若你也想要報名淘寶雙十一預售活動，那關(guān)于預售商品支持優(yōu)惠類型、和哪些活動互斥、成功報名現(xiàn)貨或外圍活動又報名了預售會怎么樣，等等一些疑問都等待被解決。小編為你匯總活動報名須知，清楚解答以上疑問。

一：活動須知

1、報名預售活動的商品若同時成功報名了現(xiàn)貨或外圍活動商品，在預售活動結(jié)束后（即預售定金支付時間截止后），預售活動的商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)?020年淘寶11.11現(xiàn)貨活動商品（含外圍），并進入預熱或售賣狀態(tài)。

2、淘寶11.11預售活動與淘搶購、天天特賣互斥，兩者不可同時報名。淘寶11.11預售活動審核通過可以報名聚劃算預售，但不能報聚劃算的現(xiàn)貨，聚劃算現(xiàn)貨商品審核通過后不能報名淘寶11.11預售。 

4、淘寶預售賣家在發(fā)布商品時可設置單個買家ID的限購數(shù)量；

5、商品審核通過后不得減少，只能增加庫存數(shù)量；在預售期間除庫存售罄外，淘寶預售商品不得下架；

6、預售商品支持優(yōu)惠類型：

7、商品如已設置日常預售（包含全款預售和定金預售）后，則不可報名2020年淘寶11.11預售。商品報名2020年淘寶11.11預售且通過審核后將無法設置日常預售（包含全款預售和定金預售）。

8、預售商品一旦變?yōu)椤緦徍送ㄟ^】狀態(tài)，不得調(diào)高預售總價（含定金和/或尾款）、不得新增/刪減SKU、不得減少庫存，且賣家不可撤銷報名或退出預售活動。

二：關(guān)于退款

1、支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛸I家申請退款且根據(jù)《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定非賣家責任的，定金均不退還。

2、支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應退還定金，并向買家補償與定金同等金額的價款。

3、買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”規(guī)則處理。

4、買家支付定金，并如期支付了尾款，若因賣家延遲發(fā)貨導致交易未能實際履行的，除須返還定金并向買家補償與定金同等金額的價款外，還需按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

交易未能實際履行的場景包括但不限于：

4.1在買家發(fā)起退款、投訴時，賣家還未將商品寄出的；4.2買家以延遲發(fā)貨為由，申請退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

5、買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發(fā)貨的，則按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

6、買家支付定金，并如期支付了尾款，在買家發(fā)起退款時，須按照《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》（點此詳閱）提供七天無理由退貨服務。部分不支持7天無理由退換貨服務的情形也須遵循該規(guī)則。

三：預售活動FAQ

1、淘寶11.11預售活動報名后可以取消嗎？

若報名了預售活動，預售商品審核通過后無法撤銷報名，也無法下架商品。

2、淘寶11.11預售活動商品預熱時期可以銷售嗎？

預售預熱活動時間：2020年10月20日12:00:00-2020年10月20日23:59:59內(nèi)，買家無法下單。

3、雙十一有幾波預售活動？

只有一波預售活動，狂歡日沒有預售活動。

4、參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi)，活動商品再次報名2020淘寶11.11預售活動，如出現(xiàn)實際成交價格低于賣家參加營銷平臺活動期間實際成交價格中位數(shù)的情形，是否會被降價處罰？

本次活動預售商品為2020淘寶11.11活動商品，故不構(gòu)成降價處罰；

更多特殊情形不構(gòu)成活動后降價的，請查看《營銷平臺活動后降價實施細則》。

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