若你也想要報名淘寶雙十一預售活動，那關于預售商品支持優惠類型、和哪些活動互斥、成功報名現貨或外圍活動又報名了預售會怎么樣，等等一些疑問都等待被解決。小編為你匯總活動報名須知，清楚解答以上疑問。

一：活動須知

1、報名預售活動的商品若同時成功報名了現貨或外圍活動商品，在預售活動結束后（即預售定金支付時間截止后），預售活動的商品將直接轉變為2020年淘寶11.11現貨活動商品（含外圍），并進入預熱或售賣狀態。

2、淘寶11.11預售活動與淘搶購、天天特賣互斥，兩者不可同時報名。淘寶11.11預售活動審核通過可以報名聚劃算預售，但不能報聚劃算的現貨，聚劃算現貨商品審核通過后不能報名淘寶11.11預售。 

4、淘寶預售賣家在發布商品時可設置單個買家ID的限購數量；

5、商品審核通過后不得減少，只能增加庫存數量；在預售期間除庫存售罄外，淘寶預售商品不得下架；

6、預售商品支持優惠類型：

7、商品如已設置日常預售（包含全款預售和定金預售）后，則不可報名2020年淘寶11.11預售。商品報名2020年淘寶11.11預售且通過審核后將無法設置日常預售（包含全款預售和定金預售）。

8、預售商品一旦變為【審核通過】狀態，不得調高預售總價（含定金和/或尾款）、不得新增/刪減SKU、不得減少庫存，且賣家不可撤銷報名或退出預售活動。

二：關于退款

1、支付定金后，因買家自身原因導致未如期支付尾款，或買家申請退款且根據《淘寶平臺規則總則》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關規則判定非賣家責任的，定金均不退還。

2、支付定金后，因賣家原因導致買家未如期支付尾款的，賣家應退還定金，并向買家補償與定金同等金額的價款。

3、買家支付定金后賣家取消或調整承諾優惠導致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據承諾履行優惠，否則按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》“違背承諾”規則處理。

4、買家支付定金，并如期支付了尾款，若因賣家延遲發貨導致交易未能實際履行的，除須返還定金并向買家補償與定金同等金額的價款外，還需按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》相關規則處理。

交易未能實際履行的場景包括但不限于：

4.1在買家發起退款、投訴時，賣家還未將商品寄出的；4.2買家以延遲發貨為由，申請退款、退貨退款，且最終訂單狀態為交易關閉的。

5、買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發貨的，則按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》相關規則處理。

6、買家支付定金，并如期支付了尾款，在買家發起退款時，須按照《淘寶網七天無理由退貨規范》（點此詳閱）提供七天無理由退貨服務。部分不支持7天無理由退換貨服務的情形也須遵循該規則。

三：預售活動FAQ

1、淘寶11.11預售活動報名后可以取消嗎？

若報名了預售活動，預售商品審核通過后無法撤銷報名，也無法下架商品。

2、淘寶11.11預售活動商品預熱時期可以銷售嗎？

預售預熱活動時間：2020年10月20日12:00:00-2020年10月20日23:59:59內，買家無法下單。

3、雙十一有幾波預售活動？

只有一波預售活動，狂歡日沒有預售活動。

4、參加營銷平臺活動結束后15日內，活動商品再次報名2020淘寶11.11預售活動，如出現實際成交價格低于賣家參加營銷平臺活動期間實際成交價格中位數的情形，是否會被降價處罰？

本次活動預售商品為2020淘寶11.11活動商品，故不構成降價處罰；

更多特殊情形不構成活動后降價的，請查看《營銷平臺活動后降價實施細則》。

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