剛在淘寶上做代購的商家,因為前期店鋪信譽、銷量、評價都比較低,所以很難吸引更多消費者前來購買,但剛起步的淘寶代購,更需要在前期蓄力,拓展客源,才能越做越好。那么代購商家們獲取客源的方式有哪些呢?這里給你幾個渠道。
【拓展客源渠道】
渠道一:淘寶群聊
淘寶群是商家運營客戶最直接的方式,商家可以通過群鏈接或二維碼放入訂單包裹或站外平臺,讓用戶進入淘寶群,淘內也有不少淘寶群引流的渠道,比如淘金幣任務中、官方支付后訂單詳情頁等。商家日常在群內活躍氣氛,客戶很有可能會將淘寶群推薦給其他用戶,達到拉新的目的。
渠道二:淘內內容營銷
淘寶代購商家同樣是需要做好內容營銷的,微淘就是淘寶一大內容陣地,通過發布上新、種草等內容,可以在手淘得到不少公域區域曝光,將用戶引進店鋪。
渠道三:微信朋友圈
微信中有非常多潛在客戶,要是你不發朋友圈,根本沒有人知道你開始做代購了。一開始可以不用發布太多,要不然很容易被別人屏蔽掉。后期可以將客戶維護起來,時不時做些小活動,讓用戶轉發收集點贊,這樣獲取客源的方式,一般不用太多成本,還能得到不錯的效果。
渠道四:各大論壇社群
除了淘寶站內,還可以在其他各大論壇社群中發布內容,達到引流的效果。參與一些關于“代購”的話題,比如微博、貼吧,發布內容時表達自己的觀點,用戶看到之后,會對你產生初步信任,進而成為你的固定用戶,總是就是盡量在各大渠道曝光自己,給更多的人看見。
【拓展客源技巧】
1、取得客戶的信任
做淘寶代購最忌諱的就是售假,不僅會被平臺處罰,還會失去買家對你的信任,淘寶代購店一旦有了售假的污點,要再做起來就非常難了。所以無論在什么時候,商家都需要保證貨源的可靠性,即使價格再優惠,都不能違背了自己的初心。
2、保持群聊熱度
在淘寶做代購,不僅僅是售賣商品這么簡單,還需要“售賣”服務,針對老客戶建立群聊之后,一定要保持群聊的熱度,可以詢問他們想要什么新品,產品的使用情況等。跟他們處好關系,維護好老客戶,比拉新人更能提高轉化。
3、贈送小禮品
大多數代購商家購買商品達到一定數量,肯定會有贈品,這些小禮物都可以拿來回饋老客戶,維護新客戶。小禮物能提升他們的購物體驗,從而得到優質買家秀,對提升店鋪評分和銷量有非常大的幫助。
推薦閱讀:
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網