欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁(yè) 網(wǎng)店學(xué)院 網(wǎng)店資訊 網(wǎng)店問(wèn)答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網(wǎng) > 網(wǎng)店學(xué)院 > 開(kāi)店基礎(chǔ) > 開(kāi)店指導(dǎo)

    抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),用戶怎么申請(qǐng)理賠?

    2020-10-18 09:04:18 文/w 人氣:33636

    既然抖音小店的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是方便用戶后續(xù)退換貨,提高轉(zhuǎn)化率,減少客訴糾紛的,那用戶不能申請(qǐng)理賠怎么行。抖音用戶不懂得理賠申請(qǐng),錯(cuò)失的可就太多了,一起來(lái)看理賠申請(qǐng)操作及相關(guān)FAQ。

    一:抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)用戶理賠申請(qǐng)操作

    第一步:抖音用戶確認(rèn)訂單是否購(gòu)買“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”;

    抖音發(fā)貨

    第二步:若購(gòu)買的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),用戶需要申請(qǐng)售后時(shí),進(jìn)入購(gòu)買的訂單點(diǎn)“申請(qǐng)售后”,然后進(jìn)行僅退款或退貨退款操作,收到商品基本選擇“退貨退款”。

    抖音發(fā)貨

    第三步:完成相關(guān)退款操作后,抖音商家收到商品后,用戶可以獲得相應(yīng)的理賠金額。

    理賠金額不同平臺(tái)訂單,退款路徑不同,抖音訂單退至抖音零錢、西瓜訂單退至西瓜紅包、頭條訂單退至頭條紅包。

    二:抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠FAQ

    1、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收???

    保費(fèi)按單收取,每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi),如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。

    2、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?

    賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單,保障開(kāi)始生效。

    3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實(shí)際退貨的運(yùn)費(fèi)金額不一致?

    退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。

    4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?

    以購(gòu)物車形式拍下的每份訂單,將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能理賠一次。a)一個(gè)訂單有多件商品,分開(kāi)退回,只獲得一次理賠;同時(shí),分開(kāi)退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠; 即一個(gè)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)理賠一次;b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次,一個(gè)物流單號(hào)對(duì)應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號(hào)只理賠一次,多個(gè)保單一個(gè)物流單號(hào)只理賠一次) 。

    5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

    賣家在收到商品確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,審核通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠,賠款項(xiàng)直接打款至買家購(gòu)物平臺(tái)對(duì)應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對(duì)應(yīng)的購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。

    6、換貨可以賠嗎?

    確認(rèn)收貨后換貨暫不支持退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

    *本站部分文字及圖片均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),如侵犯到您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)通知我們刪除。聯(lián)系信息:甩手網(wǎng)
    關(guān)注微信
    抖音發(fā)貨

    抖音發(fā)貨

    抖音小店商家到了發(fā)貨這步,說(shuō)明離賺錢不遠(yuǎn)了。但想要順利完成抖音小店發(fā)貨,你得學(xué)習(xí)發(fā)貨相關(guān)操作,如用什么方式發(fā)貨好、發(fā)貨流程怎么操作、退換貨規(guī)則、超時(shí)如何賠。那本專題覆蓋了以上關(guān)于抖音發(fā)貨所有問(wèn)題答案,建議抖...

    詳情>>
    抖音實(shí)用工具
    關(guān)于甩手軟件     |     關(guān)于我們     |     聯(lián)系我們     |     服務(wù)條款     |     隱私協(xié)議     |     用戶權(quán)限     |     站點(diǎn)地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務(wù)

    • 甩手問(wèn)答
    • 在線客服:企業(yè)QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時(shí)間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節(jié)日以外,其他不在線時(shí)間請(qǐng)留言,
      我們看到后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您?。?/span>
    • 甩手網(wǎng)投訴電話:0755-26470437/26470392轉(zhuǎn)621

    關(guān)注公眾號(hào)

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點(diǎn)信息技術(shù)有限公司 - 甩手網(wǎng) All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號(hào)]

    粵公網(wǎng)安備 44030502000916號(hào)

    關(guān)閉
    在線客服
    投訴建議