再出色的產(chǎn)品也可能被拒絕，微商在銷售過程中也不例外，遭遇閉門羹、被拒絕等。其實(shí)這些都是經(jīng)常會(huì)遇到的事情，但微商在被客戶拒絕后，破口大罵，浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)微商靜下心來思考，是否選擇是客戶自由，客戶之所以沒有選擇你的產(chǎn)品，說明你在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有解決客戶痛點(diǎn)、或是吸引力不足。今天小編就和各位分享下，當(dāng)微商被拒絕該怎么辦。
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一：微商找出客戶真正拒絕點(diǎn)，并解決
1、可能面臨的情況
情況一，微商可能遇到這樣的情況，明明答應(yīng)要購(gòu)買的，在付款時(shí)突然變卦，說不買了。
情況二，微商和客戶聊得好好，突然客戶說咨詢下朋友，然后就沒有下文了。
2、解決方法
情況一解決方法，明明很認(rèn)可，突然在付款時(shí)反悔，這是一定要找到客戶真正的拒絕。微商找到客戶真正拒絕的原因后，曉之以情，動(dòng)之以理去打動(dòng)客戶。也許他不是真正的拒絕，而是心理存在糾結(jié)，微商可以通過一些體諒和言語打動(dòng)客戶。
情況二解決方法，不妨仔細(xì)詢問朋友購(gòu)買的是什么品牌，對(duì)比他所使用的品牌，自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及售后。如果有試用裝，可以免費(fèi)郵寄試用裝，讓客戶試用產(chǎn)品后再做出決定。
二：微商介紹產(chǎn)品吸引力不夠
1、面臨的情況
微商使用威脅語氣，強(qiáng)迫客戶購(gòu)買產(chǎn)品。
2、正確處理方法
微商要清楚，不是求著、逼著客戶去購(gòu)買產(chǎn)品，而是產(chǎn)品本身具有閃光點(diǎn)，吸引客戶購(gòu)買。那在向客戶介紹時(shí)，微商需要去介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)，讓客戶覺得物超所值去購(gòu)買產(chǎn)品。
三：微商活動(dòng)營(yíng)銷制造緊迫感
正常情況下，微商針對(duì)產(chǎn)品做活動(dòng)時(shí)，自然能吸引不少消費(fèi)者來購(gòu)買。但微商活動(dòng)時(shí)間久，客戶就會(huì)一再猶豫，最后放棄購(gòu)買。所以微商一定制造緊迫感，通過限時(shí)、限量等詞匯，幫助客戶快速下單。
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