2021年抖音年貨節(jié)報(bào)名已經(jīng)開啟了,本次活動特設(shè)年貨好禮、上新禮、重點(diǎn)直播間等特色玩法,與商家、內(nèi)容創(chuàng)作者、消費(fèi)者共創(chuàng)美好購物體驗(yàn)。
一、活動時(shí)間
2021年1月4日00:00:00-2021年1月20日23:59:59
二、準(zhǔn)入條件
2.1 準(zhǔn)入范圍
2.2 參與條件
•商家體驗(yàn)分不低于4.4分(商家可通過商家后臺首頁查看)。
•商品近30日內(nèi)退款率不高于40%(商家可通過【商家后臺-數(shù)據(jù)-商品分析】查看)。
•不存在嚴(yán)重違反平臺協(xié)議、規(guī)則及侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,包括但不限于售假、**、欺詐、違規(guī)營銷等行為。
•符合相關(guān)活動玩法的特定要求。
三、活動玩法說明
3.1 年貨好禮
活動玩法:抖音聯(lián)動優(yōu)質(zhì)品牌商,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化IP,定制專屬年貨,共創(chuàng)新年味兒
活動時(shí)間:2021年1月4日-2021年1月20日
參與方式:定向邀約
活動激勵:入選的年貨好禮,將有機(jī)會獲得主會場的一天曝光,分會場全周期曝光
3.2 上新禮
活動玩法:抖音聯(lián)動優(yōu)質(zhì)品牌商,挑選 “年貨新品”,參與【上新季專場直播間】。平臺助力品牌推廣,打造爆款新品
活動時(shí)間:2021年1月4日-2021年1月20日
參與方式:定向邀約
活動激勵:有機(jī)會獲得以下激勵
•官方“年貨新品”專屬標(biāo)識認(rèn)證
•主會場露出
•官方流量資源包扶持
•官方“新品推薦官”直播加持
•官方新品日歷發(fā)布
3.3 重點(diǎn)直播間
活動玩法:平臺打造“重點(diǎn)直播間”,針對符合條件的直播間,進(jìn)行流量加持
活動時(shí)間:2021年1月4日-2021年1月20日
報(bào)名時(shí)間:2020年12月11日 -2020年12月23日(商家可提前與主播進(jìn)行溝通合作,以免錯過報(bào)名時(shí)間)
報(bào)名入口:【抖店后臺-營銷中心-平臺活動-直播間獎勵】
活動門檻:
•歷史單場直播最高gmv(歷史單場直播中直播間內(nèi)促成的交易支付的金額)≥10萬;
•商家體驗(yàn)分≥4.4分
活動激勵:“重點(diǎn)直播間”有機(jī)會獲得流量扶持及年貨節(jié)活動會場展示機(jī)會。
3.4 超級秒殺直播間
活動玩法:超級秒殺直播間商品均為秒殺商品。活動期間每天一場秒殺活動,核心資源位助力商家。
活動時(shí)間:2020年12月14日-2021年1月20日
參與方式:平臺定向邀約
活動激勵:超級秒殺直播間將有機(jī)會獲取以下激勵
•主會場及秒殺頻道頂部黃金資源位
•平臺流量資源包扶持
3.5 年貨秒殺直播間
活動玩法:商家創(chuàng)建秒殺活動,符合要求并審核通過后,即獲得平臺固定資源位。
報(bào)名時(shí)間:2020年12月3日-2021年1月20日
報(bào)名方式:在商家后臺創(chuàng)建秒殺活動,并在【抖店后臺—營銷中心—平臺活動—直播間秒殺】填寫活動信息完成提報(bào)
活動門檻:
•店鋪DSR:≥4.5分
•商品好評率不低于 90% ,好評數(shù)不低于 20條
•商品折扣:不高于商品正常售賣價(jià)格的7折
•商品庫存深度:單品庫存≥2000 件或總價(jià)值>50,000 元
•單直播間秒殺商品提報(bào)數(shù)量≥3個
活動激勵:主會場及秒殺頻道固定資源位露出
3.6 粉絲券
活動玩法:商家在后臺設(shè)置粉絲券,在直播間內(nèi)向用戶發(fā)放
活動時(shí)間:2021年1月4日-2021年1月20日
參與方式:無需報(bào)名,商家在后臺創(chuàng)建粉絲券即可,可設(shè)置粉絲券類型為滿減、直減、折扣。有虛假交易歷史違規(guī)行為的商家無法參加本次活動
商家可在【抖店后臺-營銷中心-優(yōu)惠券-粉絲券】中創(chuàng)建
活動激勵:年貨節(jié)期間,所有參與粉絲券玩法的單場直播中,單個商家用戶使用粉絲券補(bǔ)貼金額累計(jì)≥50元,該商家即可獲得100元DOU+券獎勵。
舉例:粉絲券商家補(bǔ)貼金額設(shè)置為【30減3元】,當(dāng)粉絲券被用戶使用后,即計(jì)算為【商家券補(bǔ)貼金額】計(jì)算為3元
注:活動期內(nèi),商家僅可享受1次獎勵,直播次日24點(diǎn)前統(tǒng)計(jì)DOU+券獎勵,預(yù)計(jì)5個工作日內(nèi)發(fā)放至商家綁定的抖音平臺主賬號。到賬后,請使用安卓手機(jī)充值,DOU+券充值后限2021年1月30日前有效。
3.7 新人專區(qū)
活動玩法:平臺攜手優(yōu)質(zhì)商家,為新用戶設(shè)置專屬商品池。新用戶在專屬商品池購買的第一筆訂單,將獲得官方補(bǔ)貼,享受專屬新人價(jià)優(yōu)惠
報(bào)名時(shí)間:2020年12月03日-2021年1月20日
報(bào)名入口:【商家后臺-營銷中心-活動廣場-主題活動】
報(bào)名要求:
- 商家體驗(yàn)分≥4.4,非新手期商家
- 提報(bào)商品滿足:
1. 提報(bào)商品的活動價(jià)格不高于活動前30天商品最低成交價(jià)。
2. 近30天商品退貨率≤40%,投訴率≤1%。
3. 商品提報(bào)價(jià)格需在2.9—1000元之間。
4. 商品提報(bào)價(jià)>(可接受的補(bǔ)貼價(jià)+1元)。
5. 必須填寫可接受平臺補(bǔ)貼后售賣的最低價(jià)格。
6. 商家與平臺就以上活動玩法簽署具體協(xié)議的,商家還應(yīng)遵守相應(yīng)協(xié)議。
建議你查閱:
四、活動價(jià)格規(guī)范
4.1 若商家參加“新人專區(qū)”,提報(bào)商品的活動價(jià)格不高于活動前30天商品最低成交價(jià)。
4.2 若商家參加“年貨秒殺”,秒殺商品價(jià)格不高于商品正常售賣價(jià)格的7折。
注:售賣價(jià),指商品發(fā)布時(shí),在“售賣價(jià)”處填寫的價(jià)格
五、活動售后規(guī)范
6.1 商家須在后臺預(yù)留準(zhǔn)確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實(shí)有效;
6.2 商家須按《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)則》要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)回復(fù)來自消費(fèi)者的飛鴿消息;
6.3 商家收到消費(fèi)者發(fā)起的售后申請或簽收退貨后,須按照《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》要求,在48小時(shí)對用戶發(fā)起的申請進(jìn)行響應(yīng);
6.4 訂單進(jìn)入仲裁后,商家須配合處理,并在24小時(shí)內(nèi)有效回復(fù)平臺客服發(fā)送的服務(wù)單;
6.5 鼓勵商家使用【未發(fā)貨極速退款】、【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】功能,提升售后處理效率,降低投訴類和糾紛率。
六、活動管控規(guī)范
7.1 以上條件為滿足參加活動的基本條件,最終是否能夠參加活動,以平臺的最終審核確認(rèn)為準(zhǔn)。
7.2 參與“粉絲券”活動的商家,如DOU+券發(fā)放前,如發(fā)生退款率達(dá)到60%以上,則取消獲獎權(quán)益;活動期間或活動結(jié)束后,平臺發(fā)現(xiàn)商家/達(dá)人有**等違規(guī)行為,則取消獲獎權(quán)益;如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違規(guī)行為,平臺有權(quán)取消獲獎權(quán)益,并向有關(guān)部門舉報(bào)。
7.3 DOU+券的使用應(yīng)符合相應(yīng)的DOU+券規(guī)則。
7.4 在活動前或活動進(jìn)行過程中,商家如在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺協(xié)議規(guī)則或平臺有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況,平臺有權(quán)隨時(shí)取消活動資格。
7.5 活動期間,商家存在虛假交易套取平臺補(bǔ)貼時(shí),平臺有權(quán)要求商家返還補(bǔ)貼。如不返還,平臺有權(quán)從保證金或貨款中扣除相應(yīng)補(bǔ)貼金額;如商家拒不退還,則平臺有權(quán)對違規(guī)商家做清退處理。
7.6 商家不得隨意下架或修改報(bào)名成功的活動商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺有權(quán)隨時(shí)取消活動資格并按“擾亂平臺秩序”進(jìn)行處理。
7.7 平臺有權(quán)視活動情況調(diào)整報(bào)名時(shí)間,具體報(bào)名時(shí)間以報(bào)名入口開放時(shí)間為準(zhǔn)。
7.8 如商家與平臺就以上活動玩法簽署具體協(xié)議的,商家還應(yīng)遵守相應(yīng)協(xié)議。
7.9 商家在活動期間的一切經(jīng)營行為,均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及平臺管理規(guī)則。若違反平臺相關(guān)規(guī)則,平臺將依照《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對其進(jìn)行處理。
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