淘寶特價版為了讓商家們在直播間帶貨更加高效,推出紅包功能。設置的紅包僅特價版用戶可見,并且僅在特價版app內做商品購買抵扣使用。想要給粉絲發放直播福利的特價版商家,可以創建紅包并發放。來看看具體如何操作。
一、特價版直播紅包發放規則
1、創建規則:一次可創建多個紅包;但一次只能發放一個紅包,且該紅包全部領取完之后才能繼續發放下一個,當天發放紅包次數不限。發放紅包中有確認發放環節,一旦確認無法撤回,請大家務必謹慎使用!
2、出資規則:商家100%出資
3、紅包有效期:紅包使用期限在領取之日內開始算起,15個自然日內有效。如果中間出現退貨等售后問題,則紅包有效期將往后延期3個自然日。例如:1月1日14:00點領取紅包,則該紅包必須在16號13:59:59前使用,否則將失效;如果產生了退款,那使用期默認往后延3天,即1月19日13:59:59失效。
4、紅包設置項:紅包金額5元≤ x≤ 1000元,設置個數5元≤ x≤ 總金額/0.1 ,設置時間默認為5分鐘,可選1≤ x≤ 15內。
5、紅包類型:自動設置為拼手氣紅包。
6、紅包訂單如果發生退款或關閉,未消耗的紅包會在15個自然日內原路退回給商家。
7、如果紅包在結束直播時,仍未領取完,則剩余金額會退回到商家的權益紅包中。
8、設置紅包后,如果7個自然日內未使用,紅包將失效,紅包金額將原路退回給商家。
9、平臺有義務監督紅包設置和發放情況,若發現有非常嚴重的作弊行為,平臺有權取消浮現權/或限播(限制時間最少為7天)。
二、特價版直播紅包創建操作
1、創建直播
登陸淘寶直播pc中控臺(https://liveplatform.taobao.com/live/liveList.htm?spm=a2116r.home-seller.aside.dnothavespm.218a4aa0QpXo5v#/),選擇特價版直播間類型,填寫直播時間、封面圖、主題、開播地點等信息,點擊確認發布。
注意:紅包創建必須在pc端進行,手機端無法創建。可提前一次性創建多個紅包,以便后續發放使用。
2、創建紅包
進入開播界面后,點擊【互動面板-紅包】,打開紅包創建頁面創建紅包。第一次創建紅包時,需要勾選【同意《現金紅包簽約協議》】方可點擊【新建紅包】。模塊名稱最好將紅包金額和發放個數標注清楚。
3、支付紅包
付款完成后,返回開播界面,*新后,點擊【紅包】后進入紅包界面,界面中即有之前創建的紅包模板。
4、多次創建紅包模板
重復以上步驟,可以一次性創建多個紅包模板,創建完成后進入紅包界面,*新列表即可看到創建的紅包。
一次性創建紅包金額不建議太大,可分多次創建多次發放。用戶領取紅包后可以疊加使用,所以單個紅包面額不必設置太大,建議0.1元起即可。可以多設置不同方案測試效果。紅包模板有效時間為7天,如果7天內沒有使用,將失效。
三、特價版直播紅包投放操作
【pc端投放紅包】:登錄淘寶直播pc端中控臺,開播后點擊【互動面板-紅包】,選擇紅包并且選擇紅包預熱時間,點擊【發紅包】。
【手機端投放紅包】:登陸【千牛特價版app】,點擊【特價版直播】,開播界面點擊【工具】,點擊【紅包】,打開紅包發放界面。選擇想要發放的紅包,選擇開搶時間,點擊發放紅包即可。點擊發放后,紅包將進入倒計時。
以上就是淘寶特價版直播間紅包的創建流程,商家可按照以上步驟操作。
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