淘寶特價版商家想要參加特價版營銷活動的,都需要滿足營銷活動準入條件才能報名,現(xiàn)在為了進一步規(guī)范特價版商家在大促活動的經(jīng)營行為,修訂了《淘寶特價版營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》,規(guī)則于2021年3月3日進行公示,于2021年3月15日生效。
【規(guī)則修訂前】:
【規(guī)則主要變更內(nèi)容如下】:
1. 商家向特價版申請參與營銷活動的,其店鋪與商品應(yīng)當滿足下列標準 :
(1)已繳納保證金且確保足額;
(2)近180天內(nèi)店鋪三項DSR評分(非虛擬交易)均≥4.6;
(3) 近30天內(nèi)糾紛退款率不超過店鋪所在主營類目糾紛退款率均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)<3筆。
(4) 店鋪服務(wù)能力:近7日48小時發(fā)貨且24小時攬收率>70%。
(5) 店鋪活躍度:近30天累計支付訂單量>=10單。
2. 商家特價版店鋪因違反淘寶特價版規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動:
(1)近365天有出售假冒商品處罰記錄的;
(2)近365天有其他違規(guī)處罰記錄的,特價版有權(quán)根據(jù)違規(guī)程度限制店鋪參加營銷活動。
(3)經(jīng)營期間店鋪發(fā)生欺詐,危及安全交易等違規(guī)情形;
(4)經(jīng)營期間店鋪有發(fā)布禁售商品的違規(guī)行為;
(5)經(jīng)營期間店鋪有利用SKU作弊的違規(guī)行為;
3. 商家違反本規(guī)則的,平臺有權(quán)依據(jù)平臺協(xié)議或《淘寶特價版發(fā)貨規(guī)則》,《淘寶特價版市場管理規(guī)范》等平臺相關(guān)規(guī)則進行進一步違規(guī)處理/要求。同時滿足上述條件的商家將優(yōu)先獲得推薦、互動、導(dǎo)購和營銷等場景流量。
4.除上述條件外,特價版收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求,綜合店鋪及商品的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素,進行綜合審核并確認商家活動資格。特價版在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當配合提供。
以上規(guī)則調(diào)整,請各位淘寶特價版商家悉知。
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