剛買的商品就降價了？找商家理賠沒用，體驗感很差。自從京東上線了“價保險”，打消用戶價格顧慮快速轉化，降價后還能獲賠差價，商家也能降低損失。那京東“價保險”購買會不會太貴，投保流程如何，用戶想申請理賠要怎么操作，接下來為你解答。

一：京東“價保險”投保流程

1、進入京東商家后臺shop端（https://busishop.az.jd.com/bus/#/），點擊金融服務—京東安聯保險—進入京東安聯商家后臺—選擇“價保險”簽約；

價保險支持范圍：

支持品類 ：除生鮮、珠寶首飾類、官方預售類、定金訂制類、音像制品類商品類目外，其余類目均可投保。

支持降價類型：平臺券、店鋪券、東券、京券（限類券、FBP券、全品類券）、紅包、秒殺、閃購、套裝商品、贈品、單品直降、滿減、返現、折扣、現時搶購、滿M減N、plus專享價、學生價、粉絲價。

不支持降價類型：預售、一號店促銷、唯品會促銷、運費調整或優惠。

2、簽約成功后，合作T+1生效；在您選擇SPU后，標簽展示T+1生效。

簽約成功后，您可在商品發布頁選擇投保的商品SPU及想要保障的時間 – 7天/15天/30天，對于單獨的SPU，您僅可選擇其中一種保障時間哦，其中商家勾選SPU開通價保險后，90天內不支持取消勾選。

其中名稱為7天/15天/30天“價保險“的選項代表京東安聯的商品價格保障保險產品，其他為您自行承擔的商家承諾價保服務。

3、保險費用結算

投保時，系統將以商品訂單維度投保，根據每單商品實付金額進行保費計算。每日，您投保商品的保費將通過京東商城賬戶余額支付，自動劃轉至保險公司保費收入專戶，保險公司為每個店鋪開具一張保單，每份商品訂單投保將以列表方式接入該保單項下。

二：京東用戶申請“價保險”理賠操作

1、登錄京東后臺查看訂單詳情頁，點商品信息-京東安聯保險（價保險），進入理賠頁面。

2、點“我要理賠”跳轉至“理賠申請”，點理賠申請填寫信息，如比價訂單號、理賠方式、補充說明等，填寫后提交申請；

3、等待審核，提交后24個小時內給出審核結果；通過后，京東安聯將會在72小時之內將理賠款支付至用戶的京東錢包賬戶余額或指定銀行卡賬戶。

特別約定

1、“價保險”理賠基本原則是在保險金額范圍內以實際損失為限，對未實際發生的損失不予賠付；

2、降價產品或投保產品不屬于同一產品的不在“價保險”方案承保范圍；若存在贈品套裝，贈品套裝必須保持同一SKU，SKU變更的，不在賠償范圍內；

3、價格的對比規則應保證在相同店鋪、相同SKU、相同商品數量、相同贈品（若有）條件下進行，若上述條件不滿足，則不在理賠范圍內；

4、“價保險”不支持已發生退換貨的銷售訂單及對應銷售的商品；

5、平臺商家在提供互聯網線上銷售活動時，應當提供符合國家有關質量標準的產品或服務，不得提供假冒偽劣或存在明顯質量瑕疵的產品或服務，不得損害他人知識產權、肖像權或名譽權，并作好售后服務工作；

6、除雙方另有約定外，在保險責任開始后，商家不可申請退保；

7、“價保險”不支持生鮮、珠寶首飾類、官方預售類、定金訂制類商品投保；

8、當商品遭遇“價格門”情況時，不在“價保險”賠償范圍之內；

9、訂立保險合同時，保險公司對經營商品類目情況提出詢問的，商家應當如實告知并提供經營商品具體類目情況，保險合同生效后如涉及商品類目增加，應在增加前與保險公司確認是否可以納入本保險合同承保。商家故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同。商家故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。

好了，若你也想加入京東“價保險”投保，或者想申請理賠，按照以上操作即可完成哦。