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    拼多多“粉絲搶福利”活動是什么？常見FAQ

    2021-03-24 11:46:45 來源：拼多多 文/qp 人氣：8244
    拼多多平臺為了幫助商家維護粉絲，推出不少工具給大家使用，其中“粉絲搶福利”活動就能夠有效回饋粉絲。關于粉絲搶福利常見問答，接著往下看。
    拼多多粉絲搶福利
    1、粉絲搶福利是什么活動？
    粉絲搶福利是一款在特定渠道對粉絲發放專享券及平臺贈送的紅包福利的工具，配合商家設置的粉絲專享券，系統推送后可增加店鋪曝光，刺激消費者下單，增加店鋪商品轉化。
    2、為什么粉絲搶福利還需要設置優惠券？
    粉絲搶福利中的紅包可以促進消費者點擊，設置全店優惠券則可以促進店鋪商品轉化，刺激消費者下單，故此兩者需搭配使用。
    3、粉絲搶福利的紅包/優惠券在哪里展示？
    粉絲搶福利落地頁會在消費者端app店鋪關注頁以紅包動態形式透出。
    4、粉絲搶福利優惠券是否計入商品最低價？
    目前粉絲搶福利優惠券不計入商品最低價。
    5、粉絲搶福利在哪設置？
    在拼多多商家后臺-【營銷工具-其他-粉絲搶福利】中設置。
    6、搶到的粉絲搶福利紅包，消費者該如何查看？
    消費者領取到的紅包將發放至其多多錢包或微信賬戶，消費者可至多多錢包或微信賬戶查看入賬記錄。
    7、活動怎樣結束？
    （1）活動未開始時，商家手動結束；
    （2）活動持續7天后，自動結束。
    8、紅包消費者沒有領錢會退回嗎？
    商家已發放的粉絲紅包在有效期內未被領取的，剩余金額將在活動開始10天后退回至商家店鋪活動賬戶。
    9、為什么粉絲搶福利頁面顯示：領取失敗？
    親親，若出現領取失敗可能有以下原因導致：
    （1）消費者未通過微信登錄且沒有綁定多多錢包，平臺無法打款；
    （2）消費者當日領取紅包次數已達上限；
    （3）活動已過期；
    （4）消費者端網絡異常；
    建議消費者核實是否存在以上情況，若仍有疑問可引導消費者咨詢消費者客服。
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