2021年天貓618即將到來，由于618期間流量較大， 為了維護阿里媽媽系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，保證消費者的正常購買和淘寶客的正常推廣，在2021年6月1日和6月16日可能出現(xiàn)以下影響：

注1：預(yù)計主要影響時間在6月1日00:00-14:00和6月16日00:00-14:00；

注2：數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實際跟蹤與結(jié)算；

注3：6月1日或6月16日22:00:00至第二天，數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)。

一、報表展示類

1、淘寶客實時收益直播間，數(shù)據(jù)更新頻率及展示延遲：

①6月1日0:00-0:20和6月16日0:00-0:20，實時直播間大屏頁面，可能會出現(xiàn)各個數(shù)據(jù)展示為0；

包含大屏成交金額、超級紅包發(fā)放及付款數(shù)據(jù)、預(yù)售訂單尾款支付數(shù)據(jù)、賬戶下點擊數(shù)/引流UV/付款預(yù)估收入等，已產(chǎn)生數(shù)據(jù)但展示為0，過了0點高峰，數(shù)據(jù)會陸續(xù)更新展示，并逐步恢復(fù)正常更新頻率。

②實時數(shù)據(jù)更新頻率延長：當(dāng)數(shù)據(jù)量過大時，數(shù)據(jù)大屏可能會從每5-15s更新延長到每20s更新，特殊情況可能會暫停更新，稍后關(guān)注并shua新即可；

③"超級紅包"數(shù)據(jù)量較大時，可能出現(xiàn)紅包部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)更新延遲，但不影響您實際紅包發(fā)放數(shù)據(jù)。

2、各“匯總報表”和“訂單明細”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲，若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn)，可考慮在第二天下午16點后關(guān)注；

① 各匯總報表：主要影響時間在6月1日更新5月31日數(shù)據(jù)，6月16日更新6月15日數(shù)據(jù)，6月21日更新6月20日數(shù)據(jù)，包含聯(lián)盟PC后臺（整體效果報表、推廣位效果報表、商品效果報表、店鋪效果報表、權(quán)益效果報表、活動效果報表等）、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù)，如昨日的點擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入；結(jié)算中心頁面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。

② 訂單明細：包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API等，“訂單明細”展現(xiàn)延遲，不影響您的實際推廣結(jié)算，可嘗試過一段時間*新。舉例：買家小明在6月1日0點通過推廣鏈接下單付款，訂單實際已跟蹤成功，但因數(shù)據(jù)量大，訂單時間延遲至0點10分處理，該筆淘寶客訂單在訂單明細中的創(chuàng)建時間可能展示為0點10分。

3、“訂單明細下載”功能可能被限制，建議在PC后臺使用“分時下載”功能；

聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細數(shù)據(jù)時，建議使用“分時下載”，并在下載時，時間范圍請控制在20分鐘以內(nèi)或者更短，以免數(shù)據(jù)量過大時，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請求。 

4、淘寶客賬戶等級相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲，但不會對您的實際傭金產(chǎn)生影響；

5、商品相關(guān)信息(如券剩余量、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費、標(biāo)題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲。

包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API等，不影響實際結(jié)算，可嘗試過一段時間shua新。

二、功能使用類

1、聯(lián)盟PC后臺-推廣管理-渠道管理和會員運營管理，5月31日22:00-6月1日 04:00和6月15日22:00-6月16日04:00，暫時關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置。同時渠道管理-我的渠道方，僅支持查詢近1w條記錄。

2、聯(lián)盟PC、聯(lián)盟APP，營銷日歷-營銷玩法可能會出現(xiàn)短暫的無法生成淘口令或短鏈接，稍后重試即可。

3、聯(lián)盟PC、聯(lián)盟APP、星推，淘禮金功能將在5月31日22:00-6月1日 10:00和6月15日22:00-6月16日10:00，暫時關(guān)閉提現(xiàn)功能，同時效果數(shù)據(jù)可能會出現(xiàn)一定延遲，可在第二天晚一點關(guān)注。

以上內(nèi)容請商家知悉！

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