為了讓各位商家在使用快團團時能有更好的體驗、更方便團長在商品上架、開團操作,快團團于近日更新了3個實用功能,詳細情況如下:
1、開團消息,可分人群推送:對(幫賣/顧客)定向推送,互不打擾;
很多大團長同時擁有【幫賣團長】和【純顧客】這兩個屬性的訂閱團員,但開團會提醒所有訂閱了團主頁的人。導致大團長想要僅對自己的社群顧客展示的一些福利團,只能通過隱藏團鏈接來實現。
更新功能之后,團長在開團時,可以分人群(幫賣/純顧客)定向推送開團消息,互不打擾,操作就更加方便。
【舉例】:
小明幫賣小海開團,小明有100個已訂閱團員:50個幫賣小團長+50個顧客,小明幫賣開團時選擇僅向50個顧客推送開團消息。
2、團員可以提醒團長售罄補貨團長可及時獲知商品是否售罄;
在團結束、商品售罄的時候,顧客的團詳頁面會出現【提醒團長補貨】的按鈕,顧客可以點擊提醒。當點擊數量達到一定量級時,團長將收到站內信的推送,被提醒補貨,團長也可在自己的團詳頁面,實時查看有哪些人提醒了補貨。
3、客服聊天對話,顯示團長/管理員:讓團長更清晰話術的發出者;
之前的客服聊天對話列表中,無法區分出對話發出者,是團長自己,還是團長的管理員。
現在會在頭像上面寫明身份,如:團長——團妹,管理員——辣妹。
以上就是本次快團團功能更新的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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