為了讓各位商家在使用快團(tuán)團(tuán)時(shí)能有更好的體驗(yàn)、更方便團(tuán)長在商品上架、開團(tuán)操作,快團(tuán)團(tuán)于近日更新了3個(gè)實(shí)用功能,詳細(xì)情況如下:
1、開團(tuán)消息,可分人群推送:對(幫賣/顧客)定向推送,互不打擾;
很多大團(tuán)長同時(shí)擁有【幫賣團(tuán)長】和【純顧客】這兩個(gè)屬性的訂閱團(tuán)員,但開團(tuán)會(huì)提醒所有訂閱了團(tuán)主頁的人。導(dǎo)致大團(tuán)長想要僅對自己的社群顧客展示的一些福利團(tuán),只能通過隱藏團(tuán)鏈接來實(shí)現(xiàn)。
更新功能之后,團(tuán)長在開團(tuán)時(shí),可以分人群(幫賣/純顧客)定向推送開團(tuán)消息,互不打擾,操作就更加方便。
【舉例】:
小明幫賣小海開團(tuán),小明有100個(gè)已訂閱團(tuán)員:50個(gè)幫賣小團(tuán)長+50個(gè)顧客,小明幫賣開團(tuán)時(shí)選擇僅向50個(gè)顧客推送開團(tuán)消息。
2、團(tuán)員可以提醒團(tuán)長售罄補(bǔ)貨團(tuán)長可及時(shí)獲知商品是否售罄;
在團(tuán)結(jié)束、商品售罄的時(shí)候,顧客的團(tuán)詳頁面會(huì)出現(xiàn)【提醒團(tuán)長補(bǔ)貨】的按鈕,顧客可以點(diǎn)擊提醒。當(dāng)點(diǎn)擊數(shù)量達(dá)到一定量級時(shí),團(tuán)長將收到站內(nèi)信的推送,被提醒補(bǔ)貨,團(tuán)長也可在自己的團(tuán)詳頁面,實(shí)時(shí)查看有哪些人提醒了補(bǔ)貨。
3、客服聊天對話,顯示團(tuán)長/管理員:讓團(tuán)長更清晰話術(shù)的發(fā)出者;
之前的客服聊天對話列表中,無法區(qū)分出對話發(fā)出者,是團(tuán)長自己,還是團(tuán)長的管理員。
現(xiàn)在會(huì)在頭像上面寫明身份,如:團(tuán)長——團(tuán)妹,管理員——辣妹。
以上就是本次快團(tuán)團(tuán)功能更新的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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