為了規(guī)范快手小店閃電購功能的使用，同時更好的推進(jìn)平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展，快手平臺對《快手小店閃電購管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。本次主要調(diào)整內(nèi)容如下：

1、刪除部分定義內(nèi)容；

2、更改準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的描述；

3、更新開放商品類目；

4、取消珠寶玉石行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶基地相關(guān)要求。

一、定義

閃電購：指快手小店提供的便捷的在線下單功能，商戶通過在直播中講解、描述商品，維護(hù)商品價格和庫存，通過系統(tǒng)自動截圖快速新建商品，以供消費者下單。

二、準(zhǔn)入

1、功能開通

特定經(jīng)營類目商戶商品質(zhì)量、服務(wù)水平到達(dá)行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)，快手小店平臺（“平臺”）邀請開通閃電購，商戶應(yīng)按照平臺要求通過實名認(rèn)證、資質(zhì)提交等，確認(rèn)開通并按要求繳納相應(yīng)的保證金費用，平臺為商戶開通閃電購功能。

1）具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

店鋪當(dāng)前嚴(yán)重違規(guī)扣分<=20分

店鋪保證金>=3000元

2、保證金

1）閃電購功能開通保證金交費標(biāo)準(zhǔn)為3000元，此保證金可與商戶已繳納成功的保證金共用。

舉例：A小店開通自建小店且已繳納1000元保證金，若申請開通閃電購功能只需再繳納2000元即可。

2）平臺有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個自然月的銷售情況，對其保證金進(jìn)行調(diào)整，商戶在接到平臺系統(tǒng)發(fā)出的補(bǔ)充保證金金額通知時應(yīng)及時繳納，標(biāo)準(zhǔn)如下表所列及時繳納：

3）閃電購功能保證金提現(xiàn)：

最后一筆閃電購訂單結(jié)算日起的第30個自然日可申請保證金提現(xiàn)，提現(xiàn)后保證金額不得低于原始開店保證金金額。

4）若商戶開通閃電購功能期間出現(xiàn)違規(guī)情形的，平臺依據(jù)平臺有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等，劃扣閃電購保證金，因此導(dǎo)致商戶的小店保證金余額低于平臺要求的保證金金額的50%的，平臺有權(quán)根據(jù)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動，或要求商戶立即予以補(bǔ)足。具體以平臺有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等為準(zhǔn)。

5）平臺有權(quán)基于商戶的小店所售商品和小店風(fēng)險等級等因素提升閃電購保證金額度，自補(bǔ)繳通知送達(dá)次日起7日內(nèi)完成補(bǔ)繳，否則將無法使用閃電購功能。

三、經(jīng)營

1、開放商品類目

2、商品上架 開通閃電購功能商戶直播中可使用此功能快速上架商品，商品上架后不可修改庫存及價格信息，售完即止。

1）閃電購商品主圖必須清晰展示商品主體，且容易辨識，不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體，不可故意遮擋品牌logo。

2）直播口述中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié)，包括但不限于商品的品牌、材質(zhì)、規(guī)格、功能、價格、售后服務(wù)等。

3）直播口述中不得捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對化用語，明示或者暗示與商品實際內(nèi)容不符的信息，使消費者對商品的質(zhì)量、用途、真實效果等產(chǎn)生誤解。

4）出售的商品類型不得超出閃電購功能開放的類目范圍。

5）商戶使用閃電購功能發(fā)布商品應(yīng)遵循以下原則：

①不得發(fā)布各類違法或違規(guī)信息；

②不得買賣國家禁止銷售或限制銷售的商品或服務(wù)；

③不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的商品或服務(wù)；

④不得買賣違背社會公共利益或公共道德的；

⑤不得發(fā)布違反快手小店相關(guān)規(guī)則的商品或服務(wù)信息，或是快手小店認(rèn)為不適合使用閃電購功能銷售的商品或服務(wù)。

6）商戶在使用閃電購功能的過程中應(yīng)該遵守平臺有關(guān)商品信息展示發(fā)布等其他規(guī)則。

4、商品交易

1）閃電購商品僅可在商戶當(dāng)場直播中交易，直播結(jié)束或庫存不足則無法繼續(xù)交易。

2）訂單成立后，商戶應(yīng)當(dāng)按照直播中、消費者下單時承諾的商品、規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)貨時間、物流方式等交付給消費者。

5、售后

1）閃電購所有商品可按照其商品屬性與平臺規(guī)則選擇是否支持七天無理由退貨，運費承擔(dān)按照平臺售后相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

2）本規(guī)則有特殊約定的，按本規(guī)則執(zhí)行，本規(guī)則沒有特殊約定的，依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》及其他平臺規(guī)則執(zhí)行。

6、糾紛處理

如雙方關(guān)于商品交易有爭議的，平臺將根據(jù)本規(guī)則進(jìn)行處理，如本規(guī)則無特殊約定的，將依據(jù)快手小店關(guān)于消費者保障相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理，包括但不限于《快手小店交易糾紛處理規(guī)則》、《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》等其他平臺規(guī)則執(zhí)行，商戶須嚴(yán)格按照快手小店的處理結(jié)果執(zhí)行。

7、抽檢

平臺根據(jù)相關(guān)類目抽檢標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行商品抽檢。

以上就是本次關(guān)于快手變更小店閃電購管理規(guī)則的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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