抖音電商處罰指商品信息分享功能(即電商權限)使用受限相關的違規處罰。包括但不限于:直播購物車添加商品被下架、被關閉商品分享功能、被扣除信用分XX分。 為幫助抖音創作者及時了解「違規通知」信息,現整理電商創作者在直播場景收到「違規通知」的推送途徑,請各位抖音創作者關注并能夠做出整改。
1、巨量百應達人工作臺
創作者可登錄巨量百應達人工作臺,通過以下方式查看“違規通知”:
(1)違規通知彈窗
創作者登錄后,直播過程中收到的“違規通知”會實時自動以彈窗形式進行提醒,點擊“查看違規詳情”可了解具體違規原因。
(2)違規管理
在“違規管理”處,點擊“賬號違規管理”,可查看賬號歷史違規情況,及每次違規的詳情。
2、抖音APP
創作者在抖音APP端可通過以下方式查看“違規通知”。
(1)直播頁面
創作者在直播過程中,違規處罰時會推送違規彈窗提醒,可根據彈窗提示了解違規詳情。
(2)消息中心
直播中出現的違規情況會通過站內信形式推送至消息中心查看。
查看路徑:抖音APP首頁,點擊【消息】按鈕——找到并點擊【商家服務通知】——找到你的違規判罰通知——點擊通知下方的【查看詳情】。
(3)商品櫥窗-違規管理
在“商品櫥窗”的“違規管理”處,可查看賬號歷史違規情況,及每次違規的詳情。
查看路徑:抖音APP首頁,點擊【我】按鈕——點擊【商品櫥窗】——在【常用服務】中找到并點擊【違規管理】——查看違規詳情。
3、抖音直播伴侶
創作者使用投屏時將直播畫面投屏至直播伴侶,當違規處罰時,直播伴侶的畫面也會有“違規通知”的彈窗提醒,可根據提示進行查看。
以上為本次關于抖音直播場景電商處罰「違規通知」查詢方式的全部內容,希望對各位商家/創作者能有所幫助!
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