目前抖音電商上的賣貨人可劃分為純推薦（帶貨）、純自賣、既自賣又推薦三種。

在實際消費中，有如下問題：

消費者對 [ 誰是帶貨推薦的達人 ] [ 誰是賣家本身] 概念模糊，商品的咨詢與服務(wù)容易找不到人、找不準人、問不清情況。既影響了達人經(jīng)營與口碑，又影響了消費者體驗。

櫥窗名稱采用達人昵稱，但是對品牌旗艦店等賣家來說，商品來源無法使用自己本身的旗艦店店名，會讓消費者對銷售商品正品保真的信任感打了折扣，同時影響了達人帶貨與旗艦店自賣。

一、升級點說明

為了讓消費者能夠在抖音電商更放心的選購商品，獲得良好的消費體驗平臺。

 抖音平臺本次升級如下：

二、前臺展示改變圖示

1、消費者在您抖音個人主頁看到【店鋪商品】或者【帶貨櫥窗】。

您可以選擇【主推店鋪】或者【主推帶貨】，抖音端個人主頁將會按照您的選擇，分別展示【店鋪商品】或者【帶貨櫥窗】，樣式如下：

2、百應(yīng)后臺櫥窗管理只能添加與管理【帶貨推薦】商品。

櫥窗商品管理：這里將只能添加與管理【帶貨推薦】的商品。

自賣商品如何管理：點擊櫥窗商品管理--查看自賣商品，頁面會跳轉(zhuǎn)到【抖店】管理自賣商品。

3、抖音app商品櫥窗只能添加和管理【帶貨推薦】商品。

您可以在【抖音app-我的-商品櫥窗-櫥窗管理/選品廣場】中，添加和管理帶貨推薦商品，將不能添加與管理自賣商品到帶貨櫥窗中。

自賣商品如何管理：自賣商品請到抖店或者抖店app管理您的店鋪商品。

三、如何切換抖音個人主頁身份？

2個路徑可切換【抖音個人主頁身份】，暫不支持無線端切換。

注意！1個月內(nèi)只能切換切換1次身份，請務(wù)必謹慎操作。

PC端百應(yīng)達人工作臺--櫥窗商品管理--最上面“切換身份”--點擊后跳轉(zhuǎn)到抖店切換身份頁面。

PC端抖店--左側(cè)菜單欄“店鋪”--店鋪設(shè)置--店鋪官方賬號。

四、F&Q

1、我沒有選擇抖音個人主頁身份，為什么還是切換成了主推自賣？

回答：2021年5月21日-2021年5月26日，商家需登錄PC抖店后臺設(shè)置店鋪策略展示，若未設(shè)置將根據(jù)抖音號近30天GMV自動選擇（若來源于綁定店鋪的GMV大于等于50%，則設(shè)置為主推店鋪商品，否則展示為主推帶貨商品）。官方賬號抖音個人頁入口卡片將于2021年6月6日起陸續(xù)生效。

2、我想要切換個人主頁為帶貨身份怎么辦？

回答：可以從PC端以下兩個入口進入切換抖音個人主頁身份。

PC端百應(yīng)達人工作臺--櫥窗商品管理--最上面“切換身份”--點擊后跳轉(zhuǎn)到抖店切換身份頁面

PC端抖店--左側(cè)菜單欄“店鋪”--店鋪官方賬號

3、為什么商品櫥窗不能添加自賣商品了？

回答：櫥窗商品管理將只能添加與管理【帶貨推薦】的商品，并且會同步展現(xiàn)到抖音個人主頁的【帶貨櫥窗】中，區(qū)別于店鋪自賣商品展現(xiàn)到【店鋪商品】中。自賣商品可以到【抖店】或者【抖店app】進行管理。

4、直播間想賣自賣商品怎么辦？

回答：不影響直播間操作。直播間和短視頻依然可以自由添加帶貨推薦的商品或者店鋪自賣的商品。櫥窗管理僅影響抖音個人主頁【帶貨櫥窗】里的商品呈現(xiàn)。

以上就是抖音個人主頁【櫥窗】與【店鋪】區(qū)分說明+切換身份操作指南，大家可以根據(jù)以上流程操作切換身份。

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