抖音《電商創作者管理總則》規定,“未經平臺許可,任何個人和機構不得發布疾病治療、用藥指導、食療養生等具有強專業性的健康領域內容,及我國法律法規要求必須取得特定資質方可從事特定行為的其他情形”。
抖音創作者發布強專業性相關內容的,須向平臺申請職業資質認證。未經平臺認證許可,屬于無資質發布,一經發現,將依據平臺規則及創作者與平臺簽訂的相關協議進行處置,例如扣除信用分、限制或永久關閉電商權限等。
一、什么是“無資質營銷”?
無資質營銷,指創作者未經平臺認證許可,發布疾病治療、用藥指導、食療養生等具有強專業性的健康領域內容,及我國法律法規要求必須取得特定資質方可從事的特定行為的其他情形。
說明:
1、發布醫療健康內容的行為,包括但不限于主播口播、管理員彈幕、直播間背景信息展示。
2、認證流程可參考:抖音創作者個人(職業)認證流程指引,快來看看吧!
二、有哪些類型的“無資質營銷”行為?
無資質營銷,以創作者是否通過平臺相關個人職業資質認證為判斷依據,其中無資質發布醫療健康領域內容較為突出,常見于面部瑜伽、推拿按摩、經絡疏通、刮痧美容、用藥指導等內容中。
常見無資質營銷行為,包括但不限于,在無資質認證情形下,發布以下類型的內容:
1、引導用戶按摩、拍打筋絡和穴位等,且宣稱按摩手法/動作具有祛除眼袋/法令紋、祛斑、逆齡抗衰、通經活絡、面部排毒、疏通管道、緩解失眠、改善睡眠等功效或效用;
【違規示例】
主播演示臉部按摩動作,并宣稱可以祛除法令紋,保證到70歲都沒有斑點。
主播宣稱某手法是日本XX整骨術核心手法,可祛除法令紋,做一次即可見效。
2、對身體部位搓揉、按摩,進行健美、瑜伽操練等,同時宣稱可以排除體內垃圾、排毒、排便秘、解便稀,明示或暗示具有美容醫療、保健等功效,解決手腳冰涼等體質問題;
【違規示例】
?主播宣稱,順時針按壓腹部“硬”的地方,邊按邊跳,就可以排出毒素,調節便秘。
3、利用醫生、藥劑師、護士、保健師、營養師等形象進行用藥指導、醫學科普等;
【違規示例】
?賬號無醫療資質認證,發布醫生形象,宣傳“12條用藥常識” 。
4、利用針灸、牙簽等工具侵入皮膚以達到祛斑、祛疤、美容功效;
【違規示例】
主播引導利用牙簽刺激皮膚斑紋、疤痕,達到美容功效。
5、暴力正骨、矯姿,如暴力按壓頸椎、腰椎等;
6、講解提高性能力、提升性生活質量、治療不孕不育等生理健康知識;
【違規示例】
賬號無醫療資質認證,利用藥師形象宣傳“下蹲姿勢”可改善膝關節痛、提升性能力;
7、宣傳利用中藥、祖傳秘方、土方子等手段外用或內服,達到身體調理、養顏祛斑、彌補氣血不足、緊致面部等作用;
【違規示例】
?主播宣稱老一輩傳下來的土方子,用三七粉自制面膜,涂抹后可以淡斑美白、修復敏感紅血絲、提拉緊致等。
以上為本次關于抖音無資質營銷實施細則的全部內容,希望對各位商家/創作者能有所幫助!
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