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    快來參與抖音“好貨計劃”,獲取專享權益

    2021-07-15 13:54:48 來源:抖音 文/sh 人氣:3862

    為滿足用戶消費升級趨勢、提升抖音平臺的貨品質量,抖音電商好貨項目組重磅打造【好貨計劃】,通過對抖音電商商品進行沉淀、篩選以及分層,集中圈定優質商品,并通過分層資源導入和IP營銷活動的匹配,提升優質商品的宣導力,從而優化平臺貨品結構,提升用戶對所購商品的品質滿意度和感知度,形成“平臺有好物”的心智。

    若抖音商家可以按照好貨標準,重點運營店鋪商品,提升相關指標,就有機會讓自己的商品入選平臺好貨池,并能夠作為推薦商品報名各類平臺活動,享受活動性激勵補貼,獲取平臺資源扶持等各項權益。

    一、什么是好貨,好貨的標準有哪些

    “好貨”是平臺基于好貨標準綜合計算,圈選出的商品,好貨標準包括但不僅限于:

    1、服務力:根據商家服務相關數據(商家體驗分)綜合計算獲得;

    2、?品質力:根據商品服務能力相關數據(好評率、售后退貨退款率、品退率、投訴率)綜合計算獲得; 

    3、銷售力:根據近30天商品成交相關數據(有效GMV、有效訂單量)綜合計算獲得; 

    4、?品牌力:根據商品的品牌等級相關數據(品牌影響力)綜合計算獲得; 

    5、商品信息質量:根據商品信息質量相關數據(標題、主圖、詳情圖等)綜合計算獲得; 

    6、商品畫風質量:根據商品畫風質量相關展示(圖片中文字信息占圖片篇幅過高且遮蓋商品主體、商品屬性描述與本身不符、信息不合規等)綜合計算獲得。 

    二、入選平臺好貨池能獲得什么

    若商品入選平臺好貨池,即可證明貨品的質量、售賣能力、用戶評價等指標表現優異。因此,好貨池的商品將能夠以推薦商品參與各類平臺活動,享受政策性激勵補貼詳情如下,并有機會獲得各項權益加持:

    1、獨家活動性激勵補貼; 

    2、成為平臺型大促活動推薦商品; 

    3、入選平臺“好貨榜單”,成為上榜商品; 

    4、入選平臺專屬頻道“好貨陣地”,擁有中心化流量; 

    5、好貨商品搜索流量加權,直播間feed流推薦; 

    6、獲得"精選好物"標簽,提升消費者的信任感,促進成單轉化率; 

    7、入選精選聯盟好物專屬頻道,提升達人選品率,提升人貨撮合效率; 

    8、享受營銷IP、行業活動、PGC直播間三項權益疊加,獲得平臺優質資源扶持,實現銷量的日常增長與活動日爆發。

    更多權益解鎖升級中,敬請期待……

    三、商品如何進入平臺好貨池

    建議重點針對商品的服務力、品質力、銷售力、品牌力、商品信息質量、商品畫風質量六個方面進行提升,從而有機會進入平臺好貨池。

    具體提升指引如下:(包括但不僅限于以下動作,運營優先級不分先后):

    1、提升商家體驗分數,例如(近90天內)店鋪收到的問題投訴量/店鋪累計支付訂單量、糾紛商責率(售后申請完結的訂單中判定為商家責任的售后仲裁單總數/總售單后完結數)、僅退款自主完結時長(僅退款的每條售后單等待商家操作時間總和/對應的售后單量)、退貨退款自主完結時長(售后單里退貨退款、換貨的每條售后單中等待商家操作的時間總和/對應的售后量); 

    2、提升商品服務能力,例如提高好評率,降低差評率、品質退貨率以及售后退貨退款率; 

    3、提升客服服務質量和物流服務質量,例如(近90天內)客服3分鐘平均回復率、攬收及時率、訂單配送時長; 

    4、提升商品信息質量,例如: 

    提升標題吸引力(建議至少20字); 

    增加主圖數量&質量(建議至少3張清晰主圖); 

    ?增加詳情數量&質量(建議至少5張有效詳情圖); 

    ?增加屬性信息豐富度(建議重要屬性填寫完整); 

    5、提升商品畫風質量,例如: 

    圖片中文字所占篇幅建議小于1/2,同時文字信息應與產品圖相分離,避免兩者的重疊,確保產品信息的及時傳遞。此外,提高圖片分辨率,及時去水印,提高圖片質量保證圖片質感; 

    對于商品屬性描述應與實際情況相符; 

    ?保證商品資質合規,如持有化妝品生產許可證等。

    四、揭秘商品快速進入好貨池提升路徑

    針對商品信息質量和商品畫風質量兩大可實現快速提升的渠道,列舉出如下商家在商品運營時可著重注意的點供商家參考,進一步完善商品展示細節,提升商品信息與畫風質量。

    平臺助力商家,一起打造“高級感”和“有調性”的優質好物,共建高質量好物平臺。

    抖音“好貨計劃”介紹

    五、重要提示

    好貨運營是一項長期工作,有著嚴格的汰換機制,只有對各項指數持續有效運營,保證好貨各項指標的穩定性,才能在好貨池中不被淘汰。 

    越多商品成為“好貨”,商家獲得各種推薦權益的機會也就越高!因此,希望各位商家朋友們可以按照好貨標準,不斷打磨店鋪商品,讓更多商品進入平臺好貨池哦~

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