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    京東極速版新增商家違規(guī)治理規(guī)則

    2021-08-05 10:45:26 來源:京東 文/sh 人氣:4594

    為維護(hù)京東極速版的正常經(jīng)營秩序,保障京東極速版用戶的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)商家店鋪的規(guī)范化運(yùn)營,特根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,以及《京東極速版APP在線服務(wù)協(xié)議》、《京東開放平臺總則》等相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。詳細(xì)內(nèi)容如下:

    一、適用范圍

    本規(guī)則適用于在京東極速版入駐的所有商家,劃分一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

    二、嚴(yán)重違規(guī)治理及場景認(rèn)定

    嚴(yán)重違規(guī)行為,指嚴(yán)重破壞平臺經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為,包括但不限于2.1中規(guī)定套利套券、虛假交易、誘導(dǎo)非官方交易、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、商品質(zhì)量不合格、擾亂平臺秩序等行為

    1、嚴(yán)重違規(guī)治理

    商家出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為,京東極速版將采取包括但不限于以下治理措施:

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    注:上述違規(guī)行為若涉及刑事責(zé)任的,平臺有權(quán)上報(bào)公安、司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;京東極速版有權(quán)視違規(guī)程度,對店鋪采取一項(xiàng)或多項(xiàng)的處理措施,包括但不限于:商品下架、屏蔽、扣除店鋪保證金、支付違約金等;無論是否被清退,商家均應(yīng)當(dāng)就違規(guī)所涉商品或訂單可能產(chǎn)生的損害及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給消費(fèi)者、平臺或任何第三方造成損失的,商家應(yīng)當(dāng)賠償損失。

    2、嚴(yán)重違規(guī)場景認(rèn)定

    1)交易類嚴(yán)重違規(guī)

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    2)平臺秩序類嚴(yán)重違規(guī)

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    3)商品類嚴(yán)重違規(guī)

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    附錄:商品質(zhì)量不合格缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)。

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    三、一般違規(guī)治理及場景認(rèn)定

     一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為之外的其他違規(guī)行為。

    1)一般違規(guī)治理

    商家出現(xiàn)一般違規(guī)行為,京東極速版將采取包括但不限于以下治理措施:

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    2)一般違規(guī)場景認(rèn)定

    京東極速版商家違規(guī)治理規(guī)則

    注:京東極速版發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范等),對上述行為的規(guī)定符合特定情形的,從其規(guī)定;除上述列舉的行為外,京東極速版發(fā)布的其他管理內(nèi)容中認(rèn)為構(gòu)成違背承諾行為的,從其規(guī)定;對違反本情形的商家,京東極速版將按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理,除執(zhí)行相應(yīng)處理外,商家仍需履行其承諾。

    以上規(guī)則將于2021年8月10日起生效,望各位商家知悉!

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    京東規(guī)則

    京東規(guī)則

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