為提升消費者購物體驗,幫助京東商家提升服務標準,平臺將對以下類目的店鋪進行交易糾紛率、咚咚平均響應時長(S)、售后服務時長(H)、當日攬收率等四項服務指標的專項考核,請京東的商家朋友知悉并注意自檢自查。詳細內(nèi)容如下:
一、考核類目
一級類目為汽車用品、農(nóng)資園藝、禮品、郵幣、拍賣、本地生活/旅游出行的商品。
二、考核門檻
三、管控方案
本公告將于2021年8月30日生效。希望以上內(nèi)容對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
心中有規(guī),才能經(jīng)營有道。無論是店鋪運營老手,還是運營新人,店鋪入駐的第一件事就是要了解平臺規(guī)則,只有在熟悉規(guī)則之后,才能更好的避免不規(guī)范、不合理的行為出現(xiàn),甚至能獲得平臺激勵。本次就讓小編帶大家來了解京東的...
詳情>>