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為提升快手小店整體服務質量,快手小店官方客服接到延遲發貨、虛假發貨、商責運費等場景消費者投訴后,舉證充分責任明確的情況下,將不聯系商家確認,直接扣除商家保證金賠付予消費者。賠付信息可在快手app端的“保證金變動記錄”或電腦端的保證金“交易記錄”模塊查詢。來看操作流程:
一、移動端操作流程
二、電腦端操作流程
以上為本次關于快手平臺先行賠付操作流程的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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