為了規范抖音特色市場商家的經營行為,保障消費者的合法權益,抖音決定對特色市場管理規范本規范進行新增,本規則適用于加入特色市場的小店商家。請相關商家注意以下內容:
一、【入駐及清退】
1、入駐:分為邀約制和報名制:
報名制,即商家提交準入申請,通過平臺校驗審核后,視為準入成功。
邀約制,即經過平臺邀約的商家,符合相關要求并經平臺確認后,視為入駐成功。
2、退出:包括主動退出和被清退。退出后,商家在經營期間產生的訂單及服務,仍應遵守該市場要求。
1)主動退出:入駐后,賣家可申請主動退出,經平臺核實確認后方可退出;
2)被清退:已入駐的商家因不符合準入要求,或違反法律規定,或因出現重大問題影響惡劣的,將被清退。
3、再準入:退出后,賣家須滿足再準入要求,方可再次提交準入申請。商家違反法律規定,或出現重大問題影響惡劣被清退的,永久限制準入。
二、【經營考核】
入駐后,商家除需遵守該市場的商品發布、交易、服務保障、考核等要求外,需同時遵守《電子商務開放平臺店鋪服務協議》、《商家違規行為管理規則》及其他相關協議或規則。
【特色市場附錄】
《DFashion市場管理規范 》
1、定義及定位
DFashion,是抖音電商對經營有獨特風格或調性的服裝鞋包類商品的商家進行的特色認證。DFashion特色市場的商家可以是原創設計師、時尚紅人店、街頭潮流、新銳品牌、國風漢服、小眾二次元文化服飾等。
目前DFashion僅適用于發布商品在如下類目的“服飾鞋包”行業的商家:
2、特色權益
成功入駐DFashion市場的商家,可享有平臺“流量支持優先”、“專屬營銷活動”、“專屬小二對接”、“專享交流社群”、及“店鋪/商品標簽”等權益。詳細如下:
3、入駐及清退
最終入駐結果以行業運營審核為準。
4、經營考核
入駐后,商家除需遵守該市場的商品發布、交易、服務保障、考核等要求外,需同時遵守《【服裝鞋包】行業管理規范》等平臺相關規則。
《王牌工廠市場管理規范 》
1、定義及定位
王牌工廠:是抖音電商對于具有優質的原始設計及制造能力的,經營服裝鞋包類商品的生產制造型商家進行的特色認證,旨在加速孵化中國“質”造抖品牌。
2、特色權益
成功入駐王牌工廠商家,將享受“資源支持優先”、“專屬營銷活動”、“專屬小二對接”、“專享交流社群”、以及建設中“店鋪/商品標簽”等權益。詳細如下:
3、入駐及清退
4、經營考核
入駐后,商家除需遵守該市場的商品發布、交易、服務保障、考核等要求外,需同時遵守《【服裝鞋包】行業管理規范》等平臺相關規則。
以上為本次關于抖音小店特色市場管理規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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