每天清晨，當地平線上新一輪的曙光升起時，我就已經醒了，第一件事便是打開電腦，登陸旺旺，然后匆匆跑下樓買早餐，甚至還沒來得及享受一下此刻如此新鮮的空氣，就已經迫不及待往回跑了，我怕錯過，我怕客戶來去匆匆。回來后，坐在電腦前一邊吃一邊看著自己的淘寶店鋪，期待著會有顧客上門咨詢。
俗話說得好，顧客就是上帝，相信這句話在每個人的潛意識里都已經根深蒂固了，但是在我看來：這句話雖然不錯，但是并不完全正確。因為本人在公司上班有很多空閑時間，所以就想到開個淘寶小店，小店基本上只營業半天，即便如此，在我的努力和耐心下，小店還是一步一步走得比較順利。客流量少，我就認真對待每一位來咨詢我的客戶，傾聽每一位客戶的喜好需要，從處理網店進銷存到產品包裝，我自認自己已經做到了謙卑、熱情和周到，但是還是會遇到一些刁鉆難纏的客戶。
不是對我的耐心解答不斷的挑剔，就是有各種各樣的過分要求，如果不滿足，那么對應的結果就是----差評。其實顧客們對產品有需求，有疑問非常正常，為客戶排憂解難也是我們作為賣家應負擔的責任，但是對于過于把自己當成“上帝”的客人來說，實在讓我承受不起。在我認為，買賣雙方不管在任何環境下都是平等的，因為賣家是供應產品的一方，為了能和顧客建立良好的交易環境，放低姿態和禮貌待人都是必不可少的，可是這也并不代表著買家能夠過分的凌駕于賣家之上。
淘寶有七天無理由退貨、差評、投訴等來維護買家的利益，可是賣家的利益誰來維護？買東西可以挑店鋪，那我賣東西可不可以挑人呢？我從寶貝復制到數據包轉換，是那么容易的嗎？日日夜夜的努力難道就敗在一個無理取鬧的買家身上嗎？我們賣家所需要的，是平等的交易，是買賣雙方的互相尊重。
每天每天，有很多新小賣家在放棄，還有更多一批人在堅持在努力，大家都希望從淘寶里看到美好的明天，可是淘寶，你什么時候也能成為賣家的天堂呢？
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