淘寶雙十二活動正在火熱進行中，錯過雙十一大促的商家，可別再錯過淘寶12.12活動啦，以下是2021年淘寶12.12發貨&交易規則，快來了解！
一、發貨時間要求
賣家須按照以下要求完成發貨，否則淘寶網有權依據《淘寶網市場管理與違規處理規范》違背發貨時間承諾規則進行處理。
1、一般要求：
2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期間消費者付款的訂單，賣家須在2021年12月17日23:59:59發貨并確保物流單號有攬收記錄。
2、定制、預售、眾籌商品：
以賣家設置的發貨時間（即在商品詳情頁上系統顯示的發貨時間）為準。
3、發貨時間另有約定的以雙方約定為準。
二、交易流程調整
未發貨訂單退款申請時間調整
在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日07:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉；該功能將于2021年12月12日08:00:00重新開啟；但，虛擬商品訂單除外 ；具體以消費者“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態為準。
三、其他
淘寶網發貨時間承諾產品臨時關閉
2021年12月11日16:00:00-2021年12月14日23:59:59期間：
（一）發貨合約產品設置的發貨時間小于等于3天的商品，商品詳情頁不展示已設置的發貨時間：
1、2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23：59：59期間付款的訂單，適用日常發貨規則，即小于等于3天的發貨合約時間不展示的情況下，賣家可通過商品詳情頁或旺旺等另行約定，否則須在48小時內發貨。日常發貨規則詳見： https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。
2、2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23：59：59期間付款的訂單，小于等于3天的發貨合約不展示，賣家可通過商品詳情頁或旺旺等另行約定，否則適用以上淘寶12.12活動特殊發貨規則。
（二）發貨合約產品設置的發貨時間大于3天的商品，商品詳情頁正常展示已設置的發貨時間，賣家需按照設置承諾的發貨時間進行發貨。
以上2021年淘寶12.12發貨&交易規則，參加雙十二活動的商家可得了解清楚。
推薦閱讀：
雙十二作為我們C店賣家的主場，相比雙十一雙十二的客流量、銷量是不容置疑的，如今雙十二報名也已經正式開啟了，本專題將帶你走進雙十二報名入口和詳細了解賣家報名要求以及規則，以及讓賣家學會制作更好的雙十二活動...
詳情>>
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
