只要最好了淘寶店，就會演變為全能型人才。做淘寶不能苦干也不能硬干，只能巧思妙想，仔細分析消費者網購時的習慣和心理，然后對癥下藥，才能一招制勝，訂單自然滾滾來咯！小編為大家羅列了幾類大眾消費者的購物習慣，也給出了網店推廣技巧，大家可以看看哦！  

    購買路線一：以需求為目的。

    想買某類東東，淘寶上搜搜了解下，綜合銷量、評價、信譽、性價比，最后圈定幾款，考慮再三，買之。

    買家分析：

    很少買這類東東（無論是第一次買，還是買耐用品），也意味著他們對這種東東并沒什么認識，所以決策時間相對較長，有時候還會找家人朋友幫著參謀，要幾天才能定。 

    賣家操作重點：

    1、必須要在第一時間給消費者洗腦（不要怕內容太長），而不是不疼不癢的隨便搞十來屏介紹了事。你看過小狗吸塵器嗎？

    2、要有促使消費者能快速決策的手段，不能拖得太久，夜長夢多。

    3、由于消費者通常都會幾家一起咨詢，所以千萬不要因為客戶說話慢就“怠慢”，客服必須學會一定的銷售技巧，做持續跟蹤的跟單。

    購買路線二：無目的閑逛。

    閑來逛逛，突然覺得某個東東不錯，比比價找個劃算的，買之。

    買家分析：

    這種情況一般買的都是大眾品、日用品、低價品，決策時間都很短，不會超過1天。這些商品的基礎銷量很大，但也很分散，淘寶上很多這類產品都是同質化極其嚴重的（貨源都是一家，n多代銷）。

    賣家操作重點：

    1、你的東東不能輕易被別人比價，比如名字特別點，別突出品牌等。

    2、被比價之前一定要先恐嚇到位，比如劣質貨盜圖，低價的都有問題等。

    3、以上兩條做不到，就盡可能別被對手拉開太大的價差，否則會很慘。

    購買路線三：以店鋪為目的。

    圈定幾個品牌/店鋪，看看有沒上新，有沒活動，有合適的買之。

    買家分析：

    都是周期性消費（化妝品、日化）或者生活必需品（比如女人的衣服）等。

    賣家操作重點：

    1、要有你的個性，這樣才可能有黏性。比如木木三。

    2、不要總是變來變去，選定一條就堅持到底，持續積累用戶群體。比如阿芙家。

    3、想著你的用戶們，永遠記得給他們再來一次的理由。比如客服留言、電話回訪、CRM關懷等。

    購買路線四：以產品/品牌為目的。

    已經確定要買某種產品或者某個品牌，上淘寶幾乎純比價，誰便宜買誰。

    買家分析：

    平時不經常買（比如品牌手機，品牌乳膠漆），但受廣告（品牌傳播）影響較大，或者已經在其他渠道（線下）看過產品，選擇線上只是為了圖個便宜。

    賣家操作重點：

    1、制造價格混亂。知道產品和品牌就能順利比價嗎？不一定！所以你要想辦法制造價格假象，比如弄一堆捆綁銷售或者贈品之類的，3C數碼慣用伎倆。

    2、一定要強調自己是最低價。雖然消費者不信，但你還是要言之鑿鑿，親，我們這個價格就是最低了，比我們低的都是假的/有問題的……這會讓他比價的動力下降。

    3、銷量必須有，評價必須給力。爆款做不到，但至少每月有個幾十單湊數吧，評價沒有多，但好評至少鋪滿第一頁吧。