京東店鋪使用積分兌換券是用戶消耗積分的重要手段,用戶消耗掉一定的積分即可兌換有一定使用門檻的優惠券,以此來促進積分的流通,領取的券也可以在店鋪內引導用戶再次購買,促進會員的忠誠度。那么,積分兌換優惠券該如何設置呢?我們來看看吧!
產品開放的范圍:自營、POP、FCS的商家均支持。
產品路徑:商家后臺->營銷中心->客戶運營->會員積分->積分活動-兌換優惠券
配置鏈接:
https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/exchangeCouponList?typeId=9
C端展示:配置好的積分兌換券會在店鋪頁-會員中心頁的積分商城的第一個子樓層展示,最多展示3個批次的積分兌換券。
Step1: 積分兌換券設置
第一步:獲取優惠券的key,供應商可自己創建也可找采銷協助創建,商家創建選擇“其他營銷“進入創建,渠道選擇“店鋪積分兌換自營券”,優惠券審批結束后,獲取券的key,然后去積分兌換券做key的綁定,如果是找采銷協助創建,采銷到cmc2.jd.com創建,選擇常規優惠券模板,選擇投放渠道-店鋪積分兌換自營券,創建成功并審核通過即可獲取活動配置key,
第二步:在商家創建積分兌換券活動頁面,將獲取的券的key綁定自營積分兌換活動,按照頁面字段補充活動信息提交即可創建成功。
另外,FCS-POP商家設置優惠券注意事項:
1、推廣方式:
a) 推廣方式:默認全網自動推廣
b) 推廣平臺:默認京東渠道,細分平臺建議全部勾選
c) 定向人群:選擇當前品牌優惠券對應可享的會員等級,會員權益向上覆蓋,如選擇Lv1會員,則Lv1及以上會員用戶都可享受
2、券基本信息:
a) 優惠券名稱:最多可填15個漢字
b) 領券時間:領券時間最多可設置90天
c) 券有效期:券有效期結束時間需要大于領券結束時間
d) 優惠方式:兩種方式,滿減券和折扣券
e) 優惠信息:根據選擇的優惠方式,填寫滿多少金額減多少元或滿多少金額打幾折
f) 發放數量:最小填寫1,最大不可超過300萬
3、其他設置:
a) 限領規則:非必填項,可對會員用戶控制每人限領1張或每人每天限領1張
b) 是否公開:非必填項,如選擇不公開,則店鋪裝修后指定位置可見,如選擇公開,在領券中心、購物車等處可見并支持領取
c) 是否可贈送:系統默認不可贈送
d) 領取后返回頁面:非必填項,如填寫,領取后可跳轉的頁面地址
e) 以上信息填寫完成后并提交,待運營聯系人審核通過后方可生效。
Step2:活動列表頁及活動管理
點擊列表“詳情”進入活動詳情和效果數據頁,點擊“兌換明細”進入該活動對應的用戶的兌換明細,店鋪優惠券列表除展示券的基本信息以外,同時可對優惠券進行管理,操作項為:
a) 查看:進入優惠券詳情,查看更多券信息以及審核狀態,只有審核通過的優惠券才可用;b) 數據:查看優惠券累計效果;c) 關閉:關閉優惠券活動;d) 優惠監控:優惠券活動風險預警
Step3: 積分兌換券查看和效果數據
1、 累計效果
1) 券的相關數據:券發放量、券領取量、券使用量,以及對應的領取率、使用率;
2) 券的引單數據:引入訂單量、引入訂單金額、ROI(ROI=引入訂單金額/券優惠金額)
以上數據指標展示從活動開始到當前時間前一天的累計數據。
2、 活動效果
1)領取張數、使用張數、支付金額、下單單量,有當前值以及對前一天的對比值。支持商家按時間篩選,支持商家查看單個指標的趨勢圖。
以上為本次關于京東品牌會員促活:積分活躍-積分兌換優惠券設置的全部流程,希望對各位商家能有所幫助!
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