近期，抖音平臺發(fā)現(xiàn)部分商家/創(chuàng)作者，通過作弊手段違規(guī)售賣銀色外觀商品，并在直播間進行虛假宣傳，情節(jié)惡劣，嚴重影響消費者購物體驗，擾亂平臺正常經(jīng)營秩序。自2022年03月02日起，平臺將對此開展專項治理工作，請各位抖音商家及創(chuàng)作者做好以下自查，主動停止違規(guī)行為。
1、如實發(fā)布商品類目
非天然玉石鑲嵌的銀制品按商品形態(tài)選擇發(fā)布類目，其中素款銀飾、銀制擺件（如銀元寶、銀耳勺、銀梳子、銀勺、銀福袋、銀碗筷等）應在“時尚飾品”類目下發(fā)布，銀壺、銀杯形態(tài)應在“陶瓷/紫砂/建盞/茶周邊”類目下發(fā)布。素款銀制品（包括鍍金/包金工藝的銀制品）不可在“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”類目下銷售，發(fā)布規(guī)范可參考參考《【珠寶文玩】行業(yè)準禁售商品細則》。未按此規(guī)則發(fā)布，平臺將按照“《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》-【發(fā)布非約定】或錯放類目”對商家進行處理。
2、如實在直播間、商品標題、商詳頁、屬性等描述商品信息
直播間推廣營銷“銀色外觀的仿銀制品（非銀材質(zhì)商品）”時，禁止誤導消費者，包括但不限于：
禁止使用“s999”、“s990”、“s925”、“帶鋼印”等誤導消費者認為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形；
禁止在直播間掛“銀價”或以“銀價”對比商品價值等誤導消費者認為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形；
禁止使用“線下專柜換錢”、“百年傳承”、“銀工廠”等誤導消費者認為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形。
創(chuàng)作者存在上述虛假宣傳行為的，將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則-虛假宣傳》處以扣除信用分等管理措施。
良好的營商環(huán)境需要平臺、商家、創(chuàng)作者的共同努力，希望以上內(nèi)容對各位商家/創(chuàng)作者能有所幫助！
無論在哪個電商平臺開店，都需要遵守平臺的規(guī)則，抖音作為現(xiàn)在最受歡迎的短視頻帶貨平臺之一，商家在抖音進行賣貨時，更加需要熟悉并遵守平臺的規(guī)定，嚴格管理運營店鋪，不僅能夠避免被平臺處罰，還能夠得到平臺扶持，消...
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