為了更好地規范京東店鋪服務開通方式,保障消費者的權益及服務運營生態質量,提升消費者購物體驗,京東居家類目對店鋪服務開通方式制訂如下管理公告:
一、 適用范圍
本公告適用于京東開放平臺家具、家裝建材、廚具、家紡、家居日用、禮品、非遺、藝術品類目店鋪。
二、 運營指標考核標準及管理要求
周期內店鋪考核服務運營指標中任意一項不達標的,將自動開通對應服務產品,服務運營指標考核標準及釋義詳見3、4。
1. 考核周期:每3個自然月為一個考核周期。(自2022年5月1日起執行)
2. 服務產品開通選擇機制:運營指標未達標商家若在當期考核周期到期后,運營指標達到公告要求的,商家可自主選擇是否繼續使用相關服務產品,可在商家后臺進行操作,次日生效,如商家未進行相關操作的,則默認繼續開通服務。
3. 服務運營指標考核標準:
4. 運營指標定義與計算方式:
以上為本次關于京東開放平臺居家品類服務產品開通管理公告的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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