從眾多的快遞公司中精選2-3家進行配對組合,做到互補高效,同時節省店鋪成本。
據統計.天貓賣家選擇2-3家快遞公司臺作的比例占49.9%,淘寶冠級賣家這一比例則占58.4%(見下圖)。大多數賣家對待物流的態度是不把雞蛋放在一個籃子里,同時和2-3家做朋友。同事如何從眾多快遞公司中精選2-3家合作.通過它們的配對組合,做到互補高效,同時節省店鋪成本呢?
匯通、韻達賣家滿意度高
據淘寶網2012年物流現狀報告,淘寶主營實物類目的賣家選擇物流公司時,考慮的主要因索是物流公司的價格和運輸速度.其次是攬派范圍。相對而言,他們對于物流公司的買家評價、賣家投訴率等因索的考慮并不多,雖然天貓賣家、日發50單以上賣家對這兩個因素的考慮明顯高些,但仍然不是魚要因素(見左圖)。
近三個月.賣家合作過的物流公司主要是申通、圓通,其次是順豐、韻達、中通、EMS等。整體而言,賣家對匯通、韻達的運費價格滿意率相對較高,其次是中通,衰明這三家物流公司在價格方面占據優勢,在集市賣家、日發單留大的賣家中尤為明顯。在發貨速度上,順豐的滿意率超過90%,遙遙領先其他物流公司;此外,回通、申通的發貨速度也具有-定優勢,滿意率基本超過60%.
選擇2-3家組合公司是常態
雖然淘寶主營實物類目的賣家選擇3家以上物流公司組合的比例也不低,尤其是天貓賣家、冠級賣家、日發50單以上賣家,但在經營過程中,多數情況下,會有2-3家主要合作的物流公司,其他物流公司只是作為備選,這在三家物流公司的組合中已經初見端倪。所以,對中小賣家而言,常用的物流公司組合參考2-3家的情況即可。
如圖,選擇兩家物流公司的實物類目賣家,最主要的組合是申通/圓通,優勢明顯:其次是申通韻達、圓通/韻達、申通/中通。日發50單以上賣家、鉆級或以上賣家,較傾向選擇申通/韻達組合。其他各種組合過于分散,即便總和較大,但參考價值有限。
選擇三家物流公司的實物類目賣家,最主要的組合是申通/圓通分別與韻達、順豐、中通、EMS的組合;其次是申通/順豐/EMS、申通/中通/順豐、圓詢韻溝順豐的組合,后兩種組臺在集市賣家中更常見。
服裝類和鞋類賣家更傾向選擇申通,圓通/韻達、申通/回通/中通、申通/圓通/順豐的組合;箱包配飾類、數碼類賣家更傾向選擇申通/圓通/順豐的組合,且數碼類賣家選擇此組合的比例達到21.0%。不同類目的賣家選擇也不一樣,具體來說:
鞋類賣家用申通,圓通組合的比例達到26.6%, 12.7%使用申通/順豐組合;
數碼類賣家除18.5%使用申通/圓通組合外,用申通/順豐、圓通/順豐組合的比例也較高,分別為12.8%, 12.3%;
家電類賣家用申通/順豐組合的比例最高,達到,2.1%;
美容護膚類賣家除13.7%用申通/圓通組合外,使用圓通/韻達、申通/韻達、申通/中通組合的比例也較高,分別為12.1%, 11.0%, 11.4%;
母嬰用品類賣家除11.4%使用申通/回通組合外,另有,2.2%, 11.1%分別使用申通韻達、申通/中通組合。
看了這些數據后,相信你也學會了如何選擇快遞,選擇哪些快遞了吧。