為提升快手消費者購物體驗,規范商家經營行為,保護短視頻帶貨場景生態健康,特制訂《短視頻推廣考察期規則》(下文均簡稱“考察期”),旨在共同維護平臺經營秩序和氛圍。
一、適用范圍
投放磁力金牛短視頻廣告(帶貨場景)的全部商家。
二、實施細則
2.1 定義
在快手小店歷史訂單量較少的老商家會進入考察期,考察期內的商家將受到一定的流量限制以及訂單量限制(具體限制見下文),符合結束條件后方可解除限制。
2.2 進入考察期條件
在過往28天內,通過磁力金牛短視頻帶貨產生的訂單量<300單的商家。
2.3 考察期限制
處于考察期內的商家,其每日投放磁力金牛短視頻廣告產生的訂單量(帶貨場景),上限為1000單。
2.4 結束考察期條件
過去一段時間訂單數量穩定、且履約情況良好(包括商家品退率等考核指標),即可結束考察期。
三、常見問題及解答
問1:哪些商家會受到考察期的限制?會受到什么樣的限制?
答:平臺針對“過往28天內通過磁力金牛短視頻帶貨產生訂單量<300單的商家”設置考察期。
處于考察期內的商家,每日投放磁力金牛短視頻帶貨產生的訂單量,上限為1000單。達到上限后,該商家對應的短視頻廣告將不再進行曝光,也不會產生廣告費用——只限制磁力金牛投放短視頻帶貨廣告所產生的訂單,不限制其他來源產生的訂單(如直播間、自然流量、私域流量等渠道產生的訂單)。
問2:哪些商家不會進入考察期?
答:
情況1:店鋪類型為旗艦店、專賣店、專營店、賣場旗艦店的4類商家,不會進入考察期。
情況2:在電商側有優良置信數據的商家,不會進入考察期。優良置信數據需同時具備下述條件:
訂單量達標——歷史近30日內,商家全部來源的訂單量>1000單(包括短視頻投流產生的訂單量、直播產生的訂單量、自然流量產生的訂單量等);
商品質量達標——商家所有商品的品退率優于同周期內同類目商品的平均水平。
問3:如何查看商家是否處于考察期?
答:入口位置:磁力金牛客戶端-店鋪生態質量模塊-短視頻推廣考察期:
當店鋪處于考察期內,短視頻帶貨日訂單上限為1000單,狀態顯示為“考察期”;
當店鋪處于考察期外,短視頻帶貨不受訂單限制,狀態顯示為“非考察期”。
處于“考察期”狀態如下圖所示:
處于“考察期外”狀態如下圖所示:
問4:考察期有多長時間?是否到了時間就會自動結束考察期?
答:考察期不是一段天數固定的周期。平臺會對考察期間商家的實際經營表現和商品質量表現進行考核,考核達標是結束考察期的唯一條件,每個商家實現考核達標所需要花費的時長都是不同的。
問5:如何結束考察期?
答:
情況1:“正常”結束考察期——需同時滿足下述條件:
條件1:訂單量達標——商家通過磁力金牛短視頻投流產生的訂單量(帶貨場景),累計達到3000單;
條件2:商品質量達標——商家“主營類目商品”的品退率需要優于同周期內同類目商品的平均水平。
——可實現最快“17天”結束考察期
情況2:“提前”結束考察期——需同時滿足下述條件:
條件1:發貨量達標——近3日內,商家通過磁力金牛短視頻投流發貨的訂單量(帶貨場景)>500單;
條件2:商品質量達標——商家“所有商品”的品退率優于同周期內同類目商品的平均水平。
——可實現最快“10天”結束考察期。
問6:是否需要商家主動申請結束考察期?
答:無需主動申請。
平臺會結合商家的動態實時經營數據進行判斷,滿足條件會自動結束考察期。
問7:商家已經結束考察期后,將來還有可能再次進入考察期嗎?
答:有可能。
情況1:對于“正常”結束考察期的商家——若重新滿足考察期的“進入條件”,即:過往28天內,通過磁力金牛短視頻帶貨產生的訂單量<300單,會再次進入考察期。
情況2:對于“提前”結束考察期的商家——其商品質量等考核指標仍然處于監測狀態,當指標不滿足提前結束考察期的條件時,會被快速召回再次進入考察期。
問8:商業化的“考察期”規則與電商側的“經營能力考核期”規則存在哪些差異點?
答:詳情請參考:電商經營能力考核期 VS 商業化短視頻推廣考察期
以上為本次甩手關于快手短視頻推廣能力考察期的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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