當(dāng)淘特商家在進(jìn)行發(fā)貨操作時,出現(xiàn)“發(fā)貨失敗信息”怎么辦?別急,這可能是因?yàn)槟愕耐素浀刂樊惓ぶ碌呐叮?dāng)退貨地址為外海外地址的訂單不能常發(fā)貨,需要設(shè)置正確的國內(nèi)地址才能常發(fā)貨!本次就讓我們來了解一下什么事異常地址,及如何進(jìn)行解決吧!
一、什么是異常退貨地址?
消費(fèi)者通過退貨物流無法正常退貨的地址都是異常的退貨地址哦,包括但不限于:海外地址、國內(nèi)多倉地址等。
海外異常地址:
國內(nèi)多倉地址:
二、設(shè)置了異常退貨地址有什么影響?
消費(fèi)者無法正常退貨會求助平臺介入處理,介入處理的訂單會影響店鋪的售后有責(zé)率指標(biāo),進(jìn)而影響店鋪評分以及流量哦!
三、如何設(shè)置正確的退貨地址?
前往物流管理-物流工具-地址庫填寫正確的國內(nèi)完整地址(省-市-區(qū)-街道名稱-聯(lián)系人-聯(lián)系方式)即可。
以上為本次關(guān)于淘特退貨地址功能優(yōu)化的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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