快手于近日發布了快分銷準入清退指標的常見問題解答，感興趣的商家可以通過下文進行查看！

一、基本信息

甩手了解到現有商戶準入條件如下：

（1）商戶已入駐小店并完成開店流程，且店鋪狀態為正常營業。

（2）店鋪類型為企業店鋪/個體工商戶（個人店鋪暫不準入，需進行店鋪升級，服飾/鞋靴、兒童服飾/鞋包、 箱包/飾品、 瑜伽舞蹈/健身/體育/護具、 戶外/垂釣裝備、 自行車/電動車/摩托車、運動戶外鞋服、 汽車用品、 圖書文娛、 寵物生活、工業品（除化學品）、珠寶/鐘表（金銀飾、玉石、寶石）、鮮花綠植/農資、二手、到店美食、休閑/玩樂、汽車/摩托車服務（二手車/摩托車售賣、二手車/摩托車試駕）、 運動健身、 寵物店/寵物醫院、 結婚服務/婚慶、鮮花到店/全城送、醫療/生活美容服務（生活美容）以上類目可以開放個體工商戶）。具體請查看下表【各類目入駐具體要求】。

（3）購物體驗星級≥4星。

（4）商戶主營類目近30天的品退率不高于該類目的平均品退率的2倍。

（5）自申請之日起算，商戶店鋪在近1年內不存在因出售假冒商品、店鋪商品存在質量問題等嚴重違規被處置的記錄。

（6）不存在因違規被一次性扣商戶違規分≥40 分的情形 。

（7）商戶近30天的店鋪整體差評率不高于大盤平均差評率的2倍。

（8）商戶的同一認證主體的關聯賬號在近1年內未出現過“出售假冒商品-認定出售假冒商品”的違規情形。

【具體準入清退規則詳情可查看——快分銷管理規范：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=7hJgGI1IMG】

二、準入常見問題

申請不通過的界面：不通過的具體原因都會在界面展示

2.1、當不滿足某項系統校驗條件時，如何整改？

2.1.1不滿足條件1-快手小店狀態異常。

店鋪狀態異常：具體指的是：（達人身份：未封禁小黃車；商戶身份：未被電商負向（常規管控、臨時管控、升級管控），導致自建商品下架、全部商品下架）

解決方式：請恢復小店正常狀態后重新申請，即以上相關處罰取消、完結后可重新申請。

2.1.2不滿足條件2-個人店鋪系統校驗不通過

系統駁回頁面如下：您可根據店鋪頁面提示進行店鋪升級后，重新申請。

解決方式：

1）進行店鋪升級，支持個人店鋪升級為個體工商戶/企業店鋪，其余店鋪類型不支持。

升級文檔：【操作指南】個人店鋪如何升級為個體工商戶/企業店鋪？--完整步驟請查收！https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/12315

2.1.3不滿足條件3-小店星級<4星

解決方式：請您認真經營店鋪，提高店鋪相關星級評分。

【購物體驗星級查詢路徑：商戶后臺——店鋪管理——購物體驗星級】相關提升方式均有展示。

2.1.4不滿足條件4-商戶主營類目近30天的品退率不高于該類目的平均品退率的2倍。

解決方式：請您認真經營店鋪，降低商品的品退率。

【品質退款率查詢路徑：商戶后臺——生意通——服務——售后概覽——商家品質指標】。

詳細查詢路徑可參考：

《商家品退率查詢路徑教程》https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=12501&layoutType=4 

品退改善材料：

【品質退款率】最新解讀，助你不再產生品退訂單！

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8302

2.1.5不滿足條件5和8

（5）自申請之日起算，商戶店鋪在近1年內不存在因出售假冒商品、店鋪商品存在質量問題等嚴重違規被處置的記錄；

（8）商戶的同一認證主體的關聯賬號在近1年內未出現過“出售假冒商品-認定出售假冒商品”的違規情形。

解決方式：存在售假冒商品、店鋪商品存在質量問題，或者關聯賬號在近1年內未出現過“出售假冒商品-認定出售假冒商品”等嚴重違規行為，不支持開通快分銷。若相關處罰取消/申訴成功,則系統校驗通過，分銷可重新開通。

【違規分查詢路徑：商戶后臺——店鋪管理——違規管理——違規記錄】

2.1.6不滿足條件6-存在因違規被一次性扣商戶違規分≥40 分的情形 

不存在因違規被一次性扣商戶違規分≥40 分的情形 。

解決方式：店鋪違規分較高，不支持快分銷。若您進行違規申訴，取消處罰，可重新申請

【違規分查詢路徑：商戶后臺——店鋪管理——違規管理——違規記錄】

2.1.7不滿足條件7-商戶近30天的店鋪整體差評率高于大盤平均差評率的2倍

解決方式：請認真經營，降低差評率后可重新進入

【差評率查詢路徑：商戶后臺——生意通——服務——售后概覽——商家品質指標——商家整體差評率】，示例圖如下。

2.2、系統校驗失敗后，多久可以重新申請？

系統校驗失敗后，待條件達標后，4小時后可重新申請。

2.3、郵件回復相關

1）發送的相關郵件未回復

請商戶耐心等待，相關工作人員會在48小時內回復您。具體進度可咨詢：kwaishop_brand01@kuaishou.com 

2）優選類目資質審核郵件通過后，多久可開通特殊類目商品推廣權限？

線上提交的資質審核，會在24小時內進行處理。郵件通過的資質審核，工作日48小時內可開通特殊類目商品推廣權限。若未及時處理，請聯系kwaishop_brand01@kuaishou.com 進行進查詢。

2.4特殊情形

2.4.1虛擬類目

主營類目為虛擬類目的商家，進入分銷，除以上準入條件外，還需要滿足，gmv的要求。由于具體可查看。

虛擬類目分銷準入/清退規則：

https://docs.qingque.cn/d/home/eZQBP8pqJ4LczRZrRcqkEGwJp?identityId=1oE2S9EZq0x

2.4.2新開店商戶

新開店鋪商戶，有一天緩存期。開店成功后，24小時后可點擊【申請開通推廣】，否則無效。

三、清退相關問題：

快分銷關閉的界面

3.1清退后還能重新申請嗎？多久才能重新申請

若您清退次數小于3次，可立即點擊【重新申請】，進行快分銷權限申請。

注意：一個商戶ID有三次機會申請快分銷權限，若被清退3次，將無法申請快分銷。

3.2清退后對商戶的影響

1） 所有快分銷分銷計劃中的商品，將全部下架

2） 在交易中的商品可正常完結 

3.3清退原因及整改措施

1） 個人店鋪商戶暫不支持開通快分銷權限

整改措施：可進行店鋪升級后重新申請。參考2.1.2相關內容

2）若提示：該賬號存在風險異常情況，無法使用快分銷產品。

解決方式：若存在嚴重違規行為，罰則取消/申訴成功后可支持重新開通；其余場景暫不支持使用快分銷。

3.4其他特殊情形

清退原因見：清退界面。有疑問可聯系kwaishop_brand01@kuaishou.com 

更多推薦：

快手快分銷商品推薦支持關聯短視頻掛小黃車

快分銷美妝類目準入規則更新啦，快看你有沒滿足要求！

快手發布關于快分銷繼續減免平臺推廣服務費通知