效果付費任務指在直播品牌推廣場景下,抖音星圖客戶根據達人數據情況以底價+效果的價格形式報價,達人同意合作后按照底價+實際激活量*激活報價進行結算的任務模式。
一、任務簡介
1、流程預覽
(紅色代表客戶,藍色代表達人,黑色代表平臺)
2、模式優勢
客戶根據效果自行出價、結算,最大程度控制營銷成本
二、發單流程
1、挑選達人
甩手網了解到,登錄抖音星圖平臺點擊達人廣場→直播主播→篩選條件→按激活量付費,查看達人的報價以及歷史作品數據挑選合適的達人(效果任務報價可以點擊圖中三個點查看),點擊添加,結算方式選擇按照效果付費,可以對其立即下單或添加到已選達人中
2、填寫任務要求
1)填寫任務要求
基本信息:依次準確填寫產品名稱、品牌名稱、所屬行業、具體類目、產品介紹(可提供產品信息、官網主頁、產品詳情頁等)、聯系人、任務名稱
任務要求:依次填寫直播要求(口播內容、口播頻次等)、開播時間(如按天下單,請與達人溝通務必按照此填寫時間范圍開播,否則無法掛接組件;同時,如需修改開播時間,支持在達人開播前有一次修改機會)、直播添加附件(支持落地頁、應用下載)
添加達人方式:支持從購物車添加、從收藏夾添加、搜素全網達人
2)結算方式說明
1.填寫廣告主ID、轉化ID
2.甩手了解到,客戶在下單時自行設置底價、激活單價,系統會根據當前達人的數據預估一個激活量凍結費用上限,作為預付任務金額。任務完成后,客戶按照底價+激活量*激活單價支付費用。如果激活量未達預估值,未消耗的金額將退回到客戶的賬戶余額中;如果激活量超過預估值,則不會追加費用,以凍結費用進行扣款
客戶凍結金額=底價+預估最高激活量*激活單價+服務費(5%)
客戶實際扣款=底價+實際激活量*激活單價+ 服務費(5%),最高為凍結金額
達人實際收入=底價+實際激活量*激活單價
底價:客戶側出的價格,表示達人直播后一定會獲得的費用
激活單價:客戶側的出價,為每個激活的出價
任務預估金額:根據客戶給出的底價、預估激活量、激活單價得出的參考金額
例如:
系統預估達人最高激活量100個,客戶設置底價 1000,激活單價25元,則凍結金額為(1000+ 100*25)*(1+5%)=3675元
若實際激活量小于100個,如80個,則實際扣款金額為(1000+ 80*25)*(1+5%)=3150元,剩余525 元退還客戶賬戶
若實際激活量大于100個,如120個,則扣款保持為3675元,不會追加費用
3.報價方式:支持單獨報價(針對所選的達人分別進行設置底價和激活單價)、統一報價(針對所選的全部達人設置相同的底價和激活單價)
3)填寫組件的正確方式
落地頁、應用下載組件:建議預審組件,審核通過后直接使用
預審組件位置:我的星圖→組件管理→常規組件/行業組件→添加組件,預審核通過之后再發布任務,選擇通過的組件進行下單
三、任務流程
1、任務查詢
在PC端,星圖左側導航欄→我的任務→直播品牌推廣任務,在任務列表選擇要查詢的任務,點擊任務詳情,進入任務進度頁面,查看進度
注意:若主播24小時未接單,訂單將自動失效,請注意保持與主播的提前溝通
2、任務信息調整
提醒主播:主播未接單的情況下可提醒其接單或取消任務
修改開播時間:如直播專場為按天合作模式,主播開播前,支持客戶修改直播日期一次,客戶修改開播日期后,平臺將給主播發小助手通知
3、屢單環節
達人接單后開始履單流程,點擊我的星圖→我的任務,查看任務詳情,完成相應履單流程,分為制作腳本,開始直播,任務完成三個階段
制作腳本:達人上傳腳本后,客戶可“確認腳本”或“駁回腳本”,駁回時需要給出修改意見,客戶有3次駁回腳本的機會
開始直播:主播開播后,可點擊頁面上「觀看直播」跳轉至主播直播間進行觀看
直播回看:直播結束后,可點擊達人上傳的直播視頻進行二次觀看
任務完成:達人直播完成,客戶即可進行點擊確認及驗收,客戶確認直播后未驗收,系統會在客戶確認7天后自動驗收,驗收后任務金額將發放給達人,任務金額發放給達人
注意:
直播電商帶貨任務,如客戶不點擊確認直播視頻,任務不能自動驗收,請及時確認視頻
直播品牌推廣任務已上線自動確認功能,訂單如果未在主播完成有效開播(指按小時購買的訂單實際開播時長≥下單時長,按天購買的訂單實際開播時長≥6小時)的7天內進行確認,系統將進行自動確認,自動確認7天后訂單款項將支付給主播,如有異議請務必在主播開播7天內聯系平臺客服申訴)
四、數據查看
1、查看路徑:我的任務-任務詳情-查看明細,直播結束即可查看
綜上所述,抖音星圖平臺支持直播按效果付費,客戶根據達人數據情況以底價+效果的價格形式報價,達人同意合作后按照底價+實際激活量*激活報價進行結算。
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