智能發貨是拼多多平臺推出的，根據商家歷史發貨速度、與平均時間，和消費者對發貨的訴求相結合，幫助商家高效完成取號后（從電子面單取到快遞單號后）自動上傳單號到系統的功能。
一、功能介紹
1、智能發貨策略當前包含：
取號后自動發貨：即對于已取號、未發貨的訂單，通過校驗后，系統將按照規則執行發貨，視同商家自行上傳物流單號發貨。
（特別說明：商家在開啟智能發貨后，仍應關注訂單發貨情況，及時處理可能發生的異常情形，如突然缺貨，人力缺失導致的暫時不能發貨，突然發生疫情等不可抗力。 ）
2、開啟智能發貨功能，有什么好處？
1) 減少售后量，減少未發貨的退款損失
2) 減少店鋪的催發貨求助，提升體驗分，降低求助率，
3) 防止忘填單號，導致的延遲發貨處罰
二. 功能說明
1. 功能位置：網頁版商家后臺——發貨管理——發貨中心——智能發貨
.png)
2. 功能可以自主開啟、關閉功能
.png)
3. 對于想開啟功能，但存在部分商品（商品規則粒度）不適用的情況，可以拉黑部分商品（商品規格）。
.png)
.png)
4. 哪些訂單會命中智能發貨？
訂單需要同時滿足如下條件：
1) 已取號、未發貨
2) 沒有售后單
3) 不受疫情影響
4) 沒有無法攬件的風險
5. 命中智能發貨的訂單可以在哪里查看？
發貨中心頁面-智能發貨記錄；會顯示近24小時內，智能發貨成功的訂單記錄。
.png)
6. 使用功能的時候遇到問題該怎么辦？
可以通過頁面上的意見反饋，選擇發貨管理，進行反饋。
.png)
更多推薦：
在訂單成團后，拼多多商家要做的一件事就是安排發貨。拼多多對于商家的發貨要求可是很嚴格的，如果商家未能按平臺規定發貨，或是發貨后出現物流信息沒有更新等問題，都是可能會被處罰的。本專題就為各位商家解讀拼多多...
詳情>>
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
