為了更好管理京東超市ICON,使其覆蓋商品滿足品牌定位及優質商品的標準,京東特意制定了京東超市ICON管理規則,詳情如下:
第一章 概述
第一條 定義
京東超市以幸福感作為核心主張,以省時、省心、省錢、發現作為品牌價值支撐,旨在為消費者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品類及優質商品。
第二條 目的
為了實現對京東超市ICON的規范化管理,使其覆蓋商品滿足品牌定位及優質商品的標準,特制定本規則。
第三條 適用范圍
本規則適用于京東開放平臺JD.COM的京東超市版塊。
第四條 京東超市標識
(示例,具體以前臺展示為準)
第二章 上標規則
第五條 類目規則
基于京東超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原則,僅以下一級類目下的部分二級/三級類目支持商品上標, 具體可咨詢客服/運營人員。、
第六條 商品規則
符合類目規則的同時須滿足商品維度規則(具體要求如下),方可實現系統上標。
第三章 前端展示
第七條 展示規則
滿足京東超市上標規則的商品預計在T+2日內完成前端上標展示。同時,甩/手發現前期已上標的商品若出現不滿足規則的情況,也將在T+2日內完成前端展示下標。
第八條 展示效果
(一)首頁
(示例,具體以前臺展示為準)
(二)頻道頁
(示例,具體以前臺展示為準)
(三)搜索列表頁
(示例,具體以前臺展示為準)
(四)商品詳情頁
(示例,具體以前臺展示為準)
(五)購物車頁
(示例,具體以前臺展示為準)
(六)結算頁
(示例,具體以前臺展示為準)
第四章 結果查詢及咨詢答疑
第九條 上標結果查詢
可在JD.COM輸入SKU編碼查詢商品上標結果。
第十條 未上標原因查詢
可致電客服或聯系商家運營咨詢商品未上標原因。
第十一條 咨詢答疑
針對京東超市ICON標的其余相關問題,可致電客服或聯系商家運營咨詢。
第五章 附則
第十二條 京東商家的行為,發生在本規則生效之日以前的,適用當時的規則。發生在本規則生效之日以后的,適用本規則。
第十三條 京東可根據運營情況隨時調整本規則并向商家公示。
第十四條 商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,京東有權酌情處理,但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。
第十五條 本規則于2022年8月22日發布,于2022年8月30日生效。
附:常見問題
問題:商品已滿足上標規則,但前臺展示未上標是什么原因?
原因一:商品非在售狀態。
原因二:京東超市ICON標為SPU維度校驗,須確保SPU下覆蓋的所有SKU均符合上標條件。
原因三:規則校驗需要時間,滿足上標規則的商品預計在T+2日內完成前端上標展示。
以上為本次甩手關于京東超市ICON管理規則的全部被內容,希望對各位商家能有所幫助!
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