淘寶逛逛商家話題是買家秀征集管理工具,那么淘寶逛逛商家話題如何創建呢?來看甩手網的介紹:
一、什么是逛逛商家話題?
淘寶逛逛商家話題是買家秀征集管理工具。通過自主創建,連接店鋪自有用戶,沉淀品牌買家真實購物分享。鼓勵買家發布商品使用評價、知識/經驗分享、使用過程/效果展示、生活體驗分享等對店鋪有價值的內容。
買家秀可進入逛逛頻道:在逛逛覆蓋大量買家秀,快速打造商家在逛逛的內容矩陣,提升引導進店的流量。是品牌低成本投入且有效的內容生產鏈路。
買家秀可投放到商品詳情頁「買家秀」模塊:由商家自主管理,精選優質買家秀裝修到商品詳情頁,提升買家購買意愿度,促進單品成交轉化。
二、如何創建逛逛商家話題?
1.如何找到逛逛商家話題入口?
1)千牛后臺(新版本):直接搜索“買家秀”或點擊“內容”欄,點擊買家秀模塊,進入買家秀后臺。
2)千牛后臺(舊版本):直接搜索“買家秀”,進入買家秀后臺。
千牛后臺鏈接:
https://myseller.taobao.com/home.htm?spm=a21bo.21814703.1997525073.1.5af911d9qsZknh?lang=zh_cn?lang=zh_cn#/index
如果搜索不到,可嘗試使用此鏈接:
https://market.m.taobao.com/app/mtb/Hioba-web-air/bg/social-bg.html?page=qianniu#/activityList
2.如何開通創建權限?
滿足以下條件的商家,系統自動開通權限:
1)淘寶網賣家須符合《淘寶網營銷活動規范》;天貓商家須符合《天貓商家營銷準入基礎規則》;
2)非限制的高風險主營一級類目商家。限制的一級類目見:
https://www.yuque.com/tbgg/tob/fbq416
3.如何設置話題標題及用戶參與規則?
1)進入“逛逛商家招稿”,點擊“創建活動”,進入招稿活動信息編輯頁
2)編輯活動信息
【注意:為了保障買家及粉絲用戶的體驗,甩手獲悉,話題發布后不支持重新編輯操作“活動標題、參與規則、獎項信息”,如果活動未正式對外推廣或無人參與的情況下,可操作“下線”。話題下線后,用戶無法參與話題。】
活動信息包含三個部分:
活動標題:標題文案要具有一定話題性,能調動用戶參與的積極性。標題規范見:https://www.yuque.com/tbgg/tob/avhfoh
活動頭圖:作為招稿活動背景圖展示,建議盡量簡潔。頭圖規范見:https://img.alicdn.com/imgextra/i1/O1CN01Fw0T5m1KvYJmzf8mb_!!6000000001226-0-tps-976-373.jpg
參與規則:
描述內容生產要求及發獎規則
舉例:
活動時間:X月X日-X月X日
參與方式:發布符合XXXXXX要求的內容,點贊量TOPX,將會獲得XXX的實物獎品;
中獎方式:活動結束后7天內將獲獎名單公布在店鋪首頁(或在中獎內容下,以評論的方式留言)等方式;
獎品發放:獲獎用戶可主動聯系客服領獎,并安排獎品發出;
注意:此處規則闡述越清晰,招稿內容質量越符合預期。
4)內容類型:需要用戶生產的內容類型:“圖片or視頻”,多選項;
5)商品池:用戶在生產內容時所關聯的商品是否有限制。
不限制商品:指用戶發布內容可選擇所有購買過的商品
全店商品:指用戶發布內容可選擇在本店購買過的商品
指定商品:指用戶發布內容只能選擇在本店購買過的指定商品。指定商品限量20款。
4.如何設置有獎活動
商家話題優化升級,抽獎功能暫停使用!!!
商家話題抽獎功能優化升級,預計9月初上線,甩手發現新版抽獎功能包含:支持商家靈活設置各類獎品(包括但不限于優惠券、紅包、實物獎品)、支持商家高效觸達獲獎用戶(開辟消息通道主動通知用戶領獎)。
大家特別注意:為保障新老抽獎功能平穩過渡,自2022年8月15日起至新版有獎功能上線前,商家話題后臺將暫停抽獎功能,新發起的話題不支持設置抽獎。在此期間,如商家需要對用戶進行權益激勵,可自行安排中獎規則及獎品派發。可參考的方式如下:
選擇設置“不使用抽獎功能”,具體獎品規則在參與規則中說明清楚,商家自行安排中獎規則及獎品派發。如:
活動時間:X月X日-X月X日
參與方式:參與活動,發布符合XXXXXX要求的內容,點贊量TOPX,將有機會獲得XXX的實物獎品;如果活動參與的規則內容較多,可以創建一篇內容,發布到創建好的活動中,置頂后讓更多用戶看到。
中獎通知方式:
方式一:在參與規則中說明清楚獎品、中獎規則、領獎方式,如:
中獎方式:活動結束后XX天內將獲獎名單公布在店鋪首頁。
獎品發放:獲獎用戶需主動聯系客服領獎后,安排獎品郵寄。
方式二:如果中獎規則、領獎方式,沒有在活動規則中說明清楚,可以將中獎領獎相關信息,在中獎內容下面以評價的方式留言告知中獎用戶。
方式三:可以創建一篇內容,將中獎領獎相關信息通過內容的方式發布到創建好的活動中,置頂后讓更多用戶看到。
5.話題發布上線
以上信息都填寫完成以后,點擊提交。回到「活動創建頁面」后,在操作欄里選擇「發布」,即活動發布上線,可正式向買家招稿。
6.話題操作下線
在商家話題后臺,對已經發布的商家話題可操作“下線”,話題下線后,即用戶無法參與話題,且無法透出到任何前臺頁面。下線后的話題可以重新發布上線。為了保證話題在個人主頁等前臺頁面更好的展示給用戶,建議親對不合適透出的話題進行下線操作哦~
1)下線后的話題,哪些信息支持編輯修改?
活動頭圖、內容類型、商品池等信息
2)下線后的話題,哪些信息不支持編輯修改?
標題、參與規則、獎項信息等信息
7.如何獲取話題ID及鏈接
三、向買家征稿
1.將活動鏈接或二維碼裝修到能觸達到用戶的渠道
1)裝修成活動圖片或文字的跳轉鏈接;
2)發布參與活動的二維碼;
2.引導用戶參與活動
1)第一步:點擊活動鏈接或掃描活動二維
2)第二步:進入活動頁面后,點擊小相機
3)第三步:完成內容編輯后,點擊發布內容
注意:商家自建的活動目前僅支持用戶通過活動鏈接跳轉或掃描活動二維碼參與
四、如何管理招稿內容
4.1如何對活動內容做基礎管理
1)查看內容
在活動開始后,可以在「活動列表頁-內容管理」對本活動征集到的內容進行查看和管理
2)置頂內容
在內容管理頁面對內容進行置頂,最多置頂4條內容
3)移除內容
在內容管理頁面對內容從活動中清退,移除后的內容同樣可以在本頁面進行恢復。
甩手了解到,該功能可以管理不符合話題主題的、惡意發布的、不健康等類型內容。
五、其他注意事項
1、商家發起招稿活動時所填寫/配置的活動名稱、形式、內容等應嚴格遵守法律規定及淘寶平臺相關規則要求,不得發布涉嫌違規違法內容,或涉及低俗、炒作、侵犯第三方合法權益或違背公序良俗的話題或招稿活動。
2、如商家發起有獎活動,商家應嚴格按照招稿工具指引完成活動及獎品配置,清晰、準確說明獲獎規則、獎品數量/規格等信息,不得進行夸大、誤導性的描述,同時在同一活動中向同一用戶提供的獎品價值不應超過49999元。
3、商家是招稿活動的組織和發起方,應對活動組織承擔全部責任,商家應嚴格按照向用戶做出的活動說明、承諾或活動規則說明,履行活動相關的獎品發放、活動咨詢等職責,保障活動參與用戶的合法權益。
4、如商家在使用招稿工具過程中,存在違反上述約定,或其他違背淘寶平臺相關規則、違反法律規定的行為,則平臺有權采取包括但不限于終止/中止活動、停止向商家提供招稿工具相關服務、按照平臺規則予以處理等措施。
淘寶逛逛商家話題創建方法如上所述,淘寶逛逛商家快去操作試試吧!
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