為提升快手平臺用戶購物體驗,增強商品搜索、商品推薦準確性,同時幫助商戶/帶貨達人及時了解商品信息現狀,平臺現制定《快手商品信息質量分規范》,請廣大商戶/帶貨達人朋友及時關注。本規則于2022年9月10日發布,于2022年9月17日生效。
一、概述
1.1 制定目的
為提升平臺用戶購物體驗,增強商品搜索、商品推薦準確性,同時幫助商戶/帶貨達人及時了解商品信息現狀,平臺現構建商品信息質量分模型,同步制定《快手商品信息質量分規范》。
1.2 名詞解釋
商品信息質量分是基于快手小店平臺規則及商品發布規則的要求對商品標題、圖片、商品詳情頁等信息質量進行評估,并結合法律法規、平臺要求及平臺倡導等不同維度的權重計算,來判斷商品信息質量綜合表現的分值模型。
1.3 適用范圍
本規則適用快手小店平臺和快手進口電商平臺內所有商戶。
二、計分說明
商品信息質量分總分為100分,根據不同商品信息模塊的發布要求設置不同計分占比,當商品信息滿足以下商品信息發布要求時,將獲得相應分數。具體要求和計分占比見下表:
三、查詢路徑
4.1 商品發布頁
商戶在電腦端快手小店 - 商品管理 - 新增商品中添加商品時,商品信息質量分模型將根據商戶填寫的內容實時提示商品需要優化的商品信息,并計算當前商品信息質量分數。手機端發布的商品和開放平臺發布的商品將在商品上傳后進行分數計算,商戶可在商品列表中查看相應的商品信息質量分數。
4.2 商品列表
電腦端和手機端已發布的商品均可在快手小店 - 商品管理 - 商品列表查看商品的商品信息質量分及優化建議。商戶點擊質量分分數可查看優化建議明細以及此商品分數在行業類目所有商品中的排行。
電腦端:
手機端:
4.3 商品診斷
電腦端及手機端均可通過快手小店 - 商品管理 - 商品診斷查看已發布商品的信息質量分及所有商品平均信息質量分,以及受分數影響指標。
電腦端:
手機端:
四、應用場景
商品信息質量分將應用于商品上架、搜索、猜你喜歡等場景,具體應用場景及考核條件以平臺通知/規則為準。
商品上架:商品信息質量分過低可能影響商品發布;已發布的商品可能被提示優化,商戶拒不優化的平臺有權下架該商品。
商城展示:商品信息質量分過低或商品信息單項過差可能影響商品在商城展示,商戶提升商品信息質量,有助于商城展示的同時獲取更多搜索流量;
商品曝光:商品基礎分不達標的商品,可能影響商戶商品的搜索展示露出,準確填寫商品信息,有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出機會;
成單轉化:提升商品信息的完整度和豐富度有利于商品的點擊轉化;
活動報名:商品信息質量分過低的商品,將影響報名平臺營銷活動,具體以各營銷活動規則為準。
以上為本次甩手關于快手新增商品信息質量分規范的全部規則內容,希望對各位商家能有所幫助!
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