才在淘特店鋪上發(fā)布了新商品,為什么我的商品在哪里都搜不到?今天我們將對(duì)該問題進(jìn)行解答,為大家一一排除商品搜不到的相關(guān)問題!
一、排查鏈路
二、查詢流量受限工具
位置:【商家工作臺(tái)】-【寶貝管理】【出售中的寶貝】-【商品診斷】-【立即優(yōu)化】
【溫馨提示】流量受限場景對(duì)應(yīng)具體場景如下,日常可以自檢自查,及時(shí)調(diào)整店鋪不規(guī)范行為
1)商品競爭力不足,排名靠后:受商品銷量、評(píng)價(jià)及店鋪指標(biāo)排名影響,若同行競爭力偏弱,則搜索時(shí)排名會(huì)靠后,建議積極參加平臺(tái)營銷活動(dòng)、推廣等,提高店鋪在同行中的競爭力
2)商品存在惡意sku低價(jià)引流:常見的惡意sku低價(jià)引流的場景如下
①不同類型且價(jià)格差較大的商品放在一個(gè)商品ID下售賣
②價(jià)格差較大的常規(guī)商品和商品配件放在一個(gè)商品ID下售賣
舉例:四件套與枕頭套一起發(fā)布,鞋子和襪子放在一起發(fā)布等
3)商品存在類目錯(cuò)放:如商品是牛奶,但是錯(cuò)放到了類目“餐飲具>杯子/水杯/水壺>馬克杯”下,此時(shí)搜索“牛奶”就不會(huì)出現(xiàn)該商品
4)商品為滯銷品:商品超3個(gè)月無銷量、無編輯記錄時(shí),會(huì)變?yōu)闇N品。建議重新編輯該商品的標(biāo)題或者進(jìn)行降價(jià)等提升商品競爭力后,24-48小時(shí)即可正被搜索系統(tǒng)錄入
5)消費(fèi)者咨詢無響應(yīng):需要注意3分鐘咨詢響應(yīng)率,及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者咨詢,即可規(guī)避此類場景影響商品搜索
6)發(fā)攬率不達(dá)標(biāo):請(qǐng)及時(shí)關(guān)注店鋪物流發(fā)攬率指標(biāo),盡量保證當(dāng)日訂單當(dāng)日發(fā)貨,若店鋪物流指標(biāo)不符合平臺(tái)規(guī)范,則會(huì)影響店鋪商品流量加權(quán)
不知道以上內(nèi)容有沒有幫助到各位商家呢?甩手提醒商家們?cè)诎l(fā)布商品時(shí)可以按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行自我審核,并完善相關(guān)內(nèi)容及屬性,才能避免以上問題的出現(xiàn)哦!
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