何謂淘寶刁民?刁鉆刻薄、難纏難磨、鉆空子搞錢的買家們。淘寶買家似乎占盡了祖國人民特有的小聰明,從最早的差評師到后面的發(fā)票師、退貨師......兩年前初識淘寶,覺得市場是一片混亂,后來經(jīng)過幾次改革慢慢開始井然有序,可到最后淘寶的重心竟然朝買家嚴(yán)重偏移,如果市場是失衡的,那么對市場發(fā)展應(yīng)該也不是什么好事吧。
兩年的時(shí)間在淘寶做成了皇冠,同時(shí)還開了實(shí)體店。剛開淘寶店的時(shí)候,我覺得方便省事,遇到的客戶還都算不錯(cuò),可是現(xiàn)在我破天荒的覺得淘寶店比實(shí)體店要難得很多。實(shí)體店里的衣服人家都是直接過來試穿,覺得價(jià)格各方面合適就直接掏腰包付錢了,就算后期因?yàn)橘|(zhì)量原因出一點(diǎn)小差錯(cuò),也能很快處理好退換貨問題;可淘寶店就不同了,運(yùn)費(fèi)、圖片、瑕疵品、質(zhì)量大小、中差評投訴等,都屬于一單交易里有可能出現(xiàn)的問題,遇到正常的買家還好,如果遇到騙子和大師們,那你就得遭殃了,不僅要賠錢,說不定寶貝還會白送。
一直以來我都是非常有耐心,親朋好友也知道我脾氣不錯(cuò),可是為了淘寶的事情我不止一次的大動干戈,不是想發(fā)火,而是這些坑爹的事情逼得你不得不嘮嗑兩句。因?yàn)槠咛鞜o理由退貨,所以淘寶上的買家有一半的人買回去,如果不喜歡不合適都是找各種微小的問題來要求賣家付往返運(yùn)費(fèi)。
說說我見過的一個(gè)極品刁民吧,也是因?yàn)橐患路┑臅r(shí)候左右拉的高低不平,拍了一部分照片說衣服是歪的,我當(dāng)時(shí)真想沖過去打她。這種人幾乎每天都能碰到一個(gè),如果說我跟他們搞投訴維權(quán),哪里還有什么時(shí)間做生意呢?淘寶刁民越來越多,生意也越來越難做,賠運(yùn)費(fèi)也是天天有......
人在淘寶飄,天天都挨刀,除了日常的寶貝詳情優(yōu)化外,還要熬夜的分析數(shù)據(jù),時(shí)不時(shí)的還會被這些中差評攪得頭疼腦熱,稍微有點(diǎn)時(shí)間我還得忙著店鋪推廣。悶了,散散心,淘寶真心沒想象得那么簡單。