為規(guī)范商品發(fā)布秩序,提升平臺(tái)內(nèi)用戶購物體驗(yàn),快手現(xiàn)新增《五金機(jī)電類目商品發(fā)布規(guī)范》,特此公告。
本規(guī)則于2022年12月13日發(fā)布,2023年1月3日生效。
具體規(guī)則內(nèi)容如下:
快手五金機(jī)電類目商品發(fā)布規(guī)范如下:
第一章概述
1.1目的
為規(guī)范商品發(fā)布秩序,給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)購物體驗(yàn),特制定本規(guī)范。
1.2適用范圍
本規(guī)范適用于【五金機(jī)電】類目下發(fā)布的商品。
第二章商品通用要求
2.1【五金機(jī)電】類目下發(fā)布的商品信息需包含:商品/贈(zèng)品主體、品牌、型號(hào)、主體、3C、CQC、CE等認(rèn)證編號(hào)、功能等信息。
第三章商品標(biāo)題要求
品牌(非必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規(guī)格參數(shù)(非必填)。
示例:正齊手鋸家用鋸子小型手持鋸樹神器手工據(jù)木頭神器木工鋸木鋸工具
第四章商品規(guī)格要求
商品規(guī)格應(yīng)填寫詳細(xì)的商品規(guī)格參數(shù)(型號(hào)/顏色/規(guī)格/用途/貨號(hào)等信息)。
第五章商品主圖要求
5.1商品主圖必須清晰展示商品主體,圖片質(zhì)量要清晰,不能虛化,圖片要保證亮度充足,能夠直接通過圖片看清商品主體。不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物。
5.2不得出現(xiàn)非等比例縮放情況,包括拉伸、變形、壓縮等。
5.3主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖,不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個(gè)角度的情況。
5.4主圖中呈現(xiàn)商品個(gè)數(shù)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致,主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致,不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體。
5.5主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水印(如其他平臺(tái)水印)、馬賽克等內(nèi)容。
5.6至少上傳3張主圖,最多9張主圖,拖拽圖片可更換順序。
5.7單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。
第六章商品詳情要求
6.1詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合,商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。
6.2商品描述不得涉及政治、領(lǐng)導(dǎo)人、封建迷信、劣跡藝人、夸大虛假宣傳等信息。
6.3商品圖文中不得出現(xiàn)多重價(jià)格信息。
6.4商品圖片不得出現(xiàn)手機(jī)/電腦截屏、截圖。
6.5不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺(tái)信息,包括不僅限于平臺(tái)logo、鏈接地址及水印信息。
6.6商戶在商品詳情中做出的承諾有效,涉及承諾內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰,商戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)履行商品詳情中的承諾。
6.7商戶不得在商品詳情中與消費(fèi)者約定與國家法律或平臺(tái)規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容,例如平臺(tái)強(qiáng)制要求商品提供七天無理由退換貨的商品,商戶不得與消費(fèi)者約定不提供。
6.8商品詳情最多上傳20張圖片,拖拽圖片可更換順序。
6.9商品詳情單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。
第七章商品屬性要求
商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實(shí)際屬性錄入?yún)?shù),并及時(shí)維護(hù),保證參數(shù)真實(shí)、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo),主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下:品牌介紹、型號(hào)、規(guī)格尺寸重量、使用方法、商品細(xì)節(jié)、優(yōu)勢、生產(chǎn)商、售后服務(wù)等注意事項(xiàng)。
注:每個(gè)類目屬性信息設(shè)置有差異,商家應(yīng)根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫。
第八章商品贈(zèng)品要求
8.1商品詳情含贈(zèng)品的,應(yīng)遵守《快手小店贈(zèng)品管理規(guī)范》,并在商品中詳細(xì)描述贈(zèng)品信息及圖片展示。
第九章附則
本公告于2022年12月13日首次發(fā)布,2023年1月3日生效。
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