京東平臺于2023年2月25日對商家開放百億補貼報名，相信各位商家在參與該活動之前有不少疑問，本次我們將對京東百億補貼的相關問題進行整理并解答，希望對各位商家能有所幫助！

常見問題

Q：百補業務不支持提報商品類型有哪些？

A：虛擬組套、全球購pop、預售、影分身、系統卡控不可提報，小時購、虛擬商品、預約、到家商品等人為卡控，請商家核實商品類型后再行提報

Q：百億補貼商品限購策略是什么？

A：商品在提報百億補貼時會配置限購規則，規則為【每xx天內限購x件】（從用戶下單開始計算），百補限購規則生成時會刪除其他已設置的限購規則，當百億補貼結束后需采銷或商家再行設置限購規則

Q：參與百補商品出現低價價格門怎么處理？誰來承擔損失？

A：涉及價格門會觸發一次郵件提醒店鋪采銷，可由客服聯系采銷和質控一起協助處理。

Q：百億補貼和必購碼、預約、口令、獨秒不能同時提報嗎？

A：百億補貼與必購碼、預約、口令、獨秒互斥，請提報人核對后再行參與百億補貼業務

Q：百億補貼不支持國外包郵嗎？

A：百億補貼不支持國外包郵，創建促銷時系統自動屏蔽

Q：用戶訂單被刪單了是什么原因？

A：用戶訂單因賬號或收貨信息被系統判斷為風險訂單，不符合發貨條件的情況下，系統會進行刪單處理

Q：參與百補失敗由于主體信息錯誤，應該怎么處理？

A：需要商家聯系運營去店鋪管理改下主體信息

Q：百億補貼活動期間產生的訂單，享受扣點降低的優惠。- 扣點降低多少？

A：目前暫不公布 可以等待近期的通知 扣點會有非常大的優惠；報名審核通過后產生的交易會以優惠的扣點對商家結算

Q：參加百億補貼活動的商品不能同時參加平臺或商家的其他促銷活動 - 系統會自動識別或者提醒或者置灰已經參加百億補貼的商品，從而避免這種情況發生么？

A：系統自動識別如同時報名了秒殺，秒殺會自動退出

Q：提交報名申請后，經平臺審核，并通知審核通過后，視為報名成功。 - 審核時效是統一時效么？還是會有差異？

A：系統中會展示最晚審核時間，以此為準

Q：百億補貼競價商品沒有同款怎么辦，也沒有添加的入口什么的，按類目搜也沒有

A：商家只能看到店鋪內所有商品歸屬三級類的，在百補競價池，且已經開啟競價的商品，不會看到其他類目的競價商品，可參與的商品增加中，開放商品不定期更新，可持續關注

Q：百億補貼的補貼額度是多少呢，是怎么補貼的呢？

A：商家只需提報能給到的商品最低價即可，平臺會基于市場行情、商品基礎信息等情況進行補貼

Q：個人店鋪是否支持參與百億補貼

A：可查看后臺報名界面基礎要求，個體工商戶/自然人或不在品類范圍內店鋪無法參加

Q：百億補貼的報名路徑

A：商家報名入口：商家后臺（京麥）→營銷→營銷活動→頻道陣地→百億補貼

商家報名鏈接：https://mc.jd.com/shopAdmin/channelActivity/detail/CA021519515053241396

Q：請問百億補貼什么時候在營銷后臺上線

A：商家開放報名時間：2023年2月26日（目前商家僅可看到經營品類下的開放報名的商品，看不到即代表目前此品類尚未開啟報名，目前正逐步增加開放報名商品，且實時更新）

Q：請問百億補貼報名收費是多少

A：不額外收費，滿足條件都可以報名 關于扣點可以等待近期的通知 扣點會有非常大的優惠；報名審核通過后產生的交易會以優惠的扣點對商家結算

Q：百億補貼的競拍價格是按什么計算的，平臺按照多少來補償商家

A：商家只需提報能給到的商品最低價即可，平臺會基于市場行情、商品基礎信息等情況進行補貼

Q：百億補貼參與競價的商品規格必須與被競價商品保持一致嗎

A：主要看標的商品描述，若競價標的品描述為可多個規格，就可報名多規格；若競價標的品描述為單個規格，就必須一一對應才可報名
Q：?百億補貼有買貴雙賠的服務嗎

A：百億補貼商品不支持買貴雙倍賠和價保服務

以上為本次甩手關于京東“百億補貼”常見問題解答的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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