本期我們將用詳細教程教會你如何在京喜后臺查詢追蹤訂單狀態(tài)，快來學(xué)習收藏吧！
一、商家是如何實現(xiàn)在后臺查看訂單狀態(tài)并跟蹤物流信息呢？
這里需要兩步操作即可輕松實現(xiàn)，首先在商家后臺點擊配送管理點擊新增物流公司，承運商一般選擇快遞承運商，再來選擇物流公司，比如（順豐快遞），注意排序的數(shù)字越小，位置越靠前，下面來設(shè)置配送地區(qū)
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二、緊接著就要來設(shè)置運費模板啦！
點擊配送管理-運費模板，若為買家承擔運費（如偏遠地區(qū)增收運費）可以為指定地區(qū)城市設(shè)置運費，編輯選擇偏遠地區(qū)，設(shè)置首件首費續(xù)件續(xù)費點擊保存且返回。若選擇賣家承擔運費，所有區(qū)域運費均為0（包含偏遠區(qū)域），且原運費設(shè)置無法恢復(fù)。注意請?zhí)崆霸O(shè)置單品運費模板，否則將彈出““請先選擇單品運費模式，并點擊保存，再進行模板設(shè)置與保存。
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三、那么對于買家和賣家分別是怎樣展示的呢？
設(shè)置完畢后，買家可以自行查看到訂單詳細的發(fā)貨快遞并查詢到物流信息，商家也可以在后臺訂單管理-訂單查詢與跟蹤查看到買家訂單信息，并處理出庫、修改收貨地址、多物流出庫、拆單等相關(guān)問題
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四、關(guān)于訂單查詢跟蹤常見問題
問：是否需要默認快遞設(shè)置？
答：當與多個物流合作時，要設(shè)置默認快遞，如一些偏遠地區(qū)要單獨設(shè)置物流公司配送。
問：如何簽約京東物流？
答：進入商家后臺——店鋪管理——商家服務(wù)中心開通，或者撥打京東物流客服電話。
問：為什么我無法選擇順豐快遞或XX快遞發(fā)貨？
答：請先添加對應(yīng)的物流公司，操作路徑：商家后臺——配送管理——物流公司管理——新增物流公司——選擇快遞承運商以及對應(yīng)的物流公司。注：不在物流公司管理里的快遞公司則不能使用！
以上為本次甩手關(guān)于京喜店鋪訂單狀態(tài)查詢追蹤的全部流程，希望對各位商家能有所幫助！
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