2023年天貓618理想生活狂歡季(簡稱“天貓618”)是天貓年度特殊大型營銷活動之一。本期活動整體節(jié)奏分為三波,第一波為“天貓6.1開門紅”,第二波為“天貓品類日狂歡”,第三波為“天貓618狂歡日”。本次我們就對天貓618招商規(guī)則進行解析!
價格報名環(huán)節(jié)相關(guān)
1、今年618的價格要求是啥?校驗周期是從什么時候開始?
今年商品報名門檻需要符合標(biāo)價和券后價的要求,不同活動波動校驗周期如下:
比如:商品A標(biāo)價100,在5月15號通過店鋪券(100-20)后普惠券后價是80元,80元是校驗期內(nèi)的最低普惠券后價;
報名618要求:A商品活動普惠券后價要≤80元(普惠券后價,不是標(biāo)價),即說明商家要在618活動期間設(shè)置大于100-20的券。
2、既然是要求活動普惠券后價≤校驗期內(nèi)的最低普惠券后價,那我把標(biāo)價寫高,再把折扣力度調(diào)大,但券后價都一樣也可以嗎?
不可以。標(biāo)價在預(yù)熱期有漲價管控,若商品標(biāo)價在預(yù)熱期的漲幅過高(超過10%),報名的商品或者是報名店鋪的跨店滿減非活動商品會被管控(置為異常/去除跨店滿減氛圍);
3、優(yōu)惠券要怎么設(shè)置會計入到活動普惠券后價中?
可設(shè)置公開的全網(wǎng)自動推廣,且全人群的直減優(yōu)惠券,商品滿足券的門檻即會計入;
4、店鋪寶的滿減滿折玩法要如何設(shè)置,才會被計入到活動普惠券后價中?
可設(shè)置不限人群,不限渠道的滿減,商品滿足券的門檻即會計入;針對滿折的玩法,若設(shè)置一件N折,可計入,若設(shè)置2件N折,則不計入。
5、我要怎么去操作調(diào)整預(yù)熱前優(yōu)惠,以滿足活動普惠券后價小于校驗期最低普惠券價呢? 為了讓消費者購買你的商品在活動期更優(yōu)惠,建議您優(yōu)先設(shè)置更低的活動期普惠券后價,讓利更低,也可考慮調(diào)高校驗期的普惠券后價。
6、最低普惠券后價是不是僅在商品報名階段才進行校驗的?
參加本次活動的商品,從報名時即可感受到校驗,一直到活動結(jié)束前。 不同波段活動的校驗期不同,具體以招商規(guī)則展示的為準(zhǔn)。
7、大促報名后,如果普惠券后審核不通過,后臺是置為異常還是提示不成功建議修改?
商家提交商品時若不符合規(guī)則要求,將無法提交成功,報名后臺會提示商家不成功的原因。
8、天天特賣和百億補貼的活動標(biāo)價/普惠券后價是否會被校驗;
天天特賣和百億補貼商品的標(biāo)價和普惠券后價不會被本次618活動校驗。
9、會被計入的全渠道券是否指"全網(wǎng)自動推廣"下創(chuàng)建的所有券,而“官方渠道推廣”和“自有渠道推廣”均不計入?
是的。
10、天貓618活動最低標(biāo)價&最低普惠券后價如何解讀?
①618活動訂單不計入最低普惠券后價和最低標(biāo)價,618期間非活動商品使用跨店滿減的優(yōu)惠金額不計入最低普惠券后價,即多波次活動的活動訂單價格不會影響后續(xù)活動的報名
②6月4日-6月13日期間,除了報名參加618第二波品類日活動的時間以外,均為非活動期。非活動期商品的價格會計入最低標(biāo)價和最低普惠券后價,并被618第三波活動校驗。各位商家朋友在第二波品類日非活動期內(nèi)一定要做好商品價格規(guī)劃,避免影響第三波狂歡日的活動哦
預(yù)熱期價格管控相關(guān)
1、收到假預(yù)熱/活動商品先漲后降提醒通知,最晚的調(diào)整時間是多久,錯過了還能在調(diào)整嗎?
最晚調(diào)整時間為活動開啟前2小時,您可根據(jù)系統(tǒng)進行修改對應(yīng)的價格,并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進入會場等,建議商家及時整改。
2、為什么我已經(jīng)整改好但商品又被置提醒違規(guī)?
系統(tǒng)會實時校驗,若修改后校驗仍存在不符合要求的,仍會提示商家需要整改,具體可以關(guān)注招商后臺對應(yīng)信息并及時調(diào)整。
3、有異常,會提前通知嗎,有幾次整改機會?
會有提前通知,請及時關(guān)注招商后臺信息,同時最晚調(diào)整時間為活動開啟前2小時,您可根據(jù)系統(tǒng)進行修改對應(yīng)的價格/優(yōu)惠,并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進入會場等,所以商家要及時根據(jù)產(chǎn)品提示進行修改哦。
4、如果本次大促雙報聚劃算,但商品違規(guī),可能出現(xiàn)什么問題?
如果商品存在上述的價格違規(guī)風(fēng)險,系統(tǒng)也會在相同的位置進行提醒,如商家朋友未及時在現(xiàn)貨活動開始前調(diào)整號價格重新上架,將同樣無法參與聚劃算和現(xiàn)貨活動,且無法再次報名,請商家朋友務(wù)必謹(jǐn)慎對待;
5、我把違規(guī)的sku直接刪除了,為什么還在違規(guī)商品列表里展示?
違規(guī)商品列表也會同步展示違規(guī)商品數(shù)據(jù),如您在收到違規(guī)信息之后,將違規(guī)sku刪除,您可以直接在異常商品列表里找到對應(yīng)商品點擊重新發(fā)布,由于該商品下沒有違規(guī)sku,系統(tǒng)會直接校驗通過,重新發(fā)布成功
6、我還沒做調(diào)整,提示存在風(fēng)險的商品列表找不到之前看到的問題商品了
可能是因為風(fēng)險商品已經(jīng)被置為異常,異常商品不會再展示在風(fēng)險列表中,您可以在營銷活動中心-待辦事項-異常商品列表中查找,并查看被置為異常的原因。
7、618的價格管控包含哪些場景?
正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,平臺將按以下標(biāo)準(zhǔn)對活動商品及活動商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動商品進行價格監(jiān)測和管控處置:
①618第一波預(yù)熱期標(biāo)價或普惠券后價違規(guī):活動商品和支持跨店滿減的非活動商品在(5月29日- 5月31日)期間的銷售標(biāo)價(或普惠券后價)>(5月1日- 5月28日 )期間最低標(biāo)價(或普惠券后價)的110%
②618第三波預(yù)熱期標(biāo)價(或普惠券后價)違規(guī):活動商品和支持跨店滿減的非活動商品在(6月14日- 6月15日)期間的銷售標(biāo)價(或普惠券后價)>(5月16日- 6月13日 )期間最低標(biāo)價(或普惠券后價)的110%,
如下圖舉例:
建議:下調(diào)預(yù)熱期標(biāo)價至符合:預(yù)熱期標(biāo)價(圖中的“149元”價格)<=校驗期最低標(biāo)價(“135元”)的110%,注意調(diào)整后預(yù)熱期標(biāo)價不能低于活動價。(普惠券后價調(diào)整同理)
預(yù)售訂單主動通知價保相關(guān)
1、什么是降價一鍵退差?(to消費者/商家)
親,618官方預(yù)售商品全部都加入了【全程價保】服務(wù),若支付尾款前商品降價,尾款支付將同步下降;若支付尾款后商品降價,可通過手機淘寶-官方客服/專屬客服-價保中心,一鍵申請價保退差。
溫馨提醒:若平臺發(fā)現(xiàn)預(yù)售訂單降價后,會通過手機淘寶進行通知買家,買家可及時點擊申請價保退差。
2、為什么買家收到商品降價通知,我沒有通知(商家?)/可以不通知消費者商品降價了嗎?(to商家)
親,618預(yù)售訂單降價,平臺會主動通知消費者降價可申請退差,無法取消哦。
溫馨提醒:若商品價格設(shè)置錯誤,您可對商品價格及時調(diào)整哦。
價格激勵相關(guān)
1、為什么我看不到大促比價/日銷熱賣?
答:大促好貨/日銷熱賣兩個賽道的商品都有一定的入圍規(guī)則,只有相應(yīng)的商品滿足準(zhǔn)入規(guī)則后,商家才能看到對應(yīng)的賽道頁面和相關(guān)說明。
2、大促價格力我更改價格后多久會更新?
答:實時更新,由于計算延時,請您修改價格后至少1分鐘后再*新頁面查看價格力變化。
3、大促價格力如何提升?
本次活動直通大促價格力有兩條賽道:【日銷熱賣】和【大促好貨】,商品只需要完成一條賽道的要求即可升級為高大促價格力。
【日銷熱賣】:首先商品需要滿足一定的銷量門檻,您可在【是否日銷熱賣】列查看當(dāng)前該商品在規(guī)定時間段內(nèi)的累積銷量,以及平臺要求的銷量目標(biāo),實時關(guān)注銷量完成情況(銷量更新時間為T+1),當(dāng)商品完成銷量目標(biāo)后,只需要該商品的【活動普惠券后價】低于【建議操作】列給定的建議價,即可達成高價格競爭力
【大促比價】:商品會實時根據(jù)站內(nèi)外同款商品的比價情況決定該商品是否滿足高價格力要求,因此商品的價格力可能根據(jù)站內(nèi)外的同款價格狀況實時發(fā)生變化,您可以優(yōu)先按照【建議操作】內(nèi)的建議價格設(shè)定商品價格,并實時關(guān)注商品的價格力變化,及時的調(diào)整價格保持高價格力。
4、大促價格力不達成高會被流量降權(quán)嗎?
當(dāng)您的商品達到高價格力后會有相應(yīng)的搜索推薦優(yōu)先展示權(quán)以及有機會獲得其他相應(yīng)的權(quán)益,如果商品未達到高大促價格力也不會被降權(quán)。
5、日賣熱賣中周期內(nèi)銷量是怎么計算的?周期多長?怎么查?
本次618活動銷量統(tǒng)計周期為商品在4月25日至5月25日的銷量,您可以在商家報名頁面 【日銷熱賣商品】頁面查看商品的周期內(nèi)累積銷量,您也可以通過千牛首頁【數(shù)據(jù)】-【生意參謀】-【品類】,右上方點擊【自定義】設(shè)置銷量統(tǒng)計時間周期,點選【支付件數(shù)】指標(biāo),即可查看各個商品周期內(nèi)的銷量數(shù)據(jù)啦。
6、日銷熱賣和大促比價2個賽道一定是需要報名618大促現(xiàn)貨活動(或618聚劃算直降活動)?
只有商品報名了大促現(xiàn)貨或者聚劃算直降活動,平臺會根據(jù)商品設(shè)定的活動價格和相應(yīng)的優(yōu)惠來進行價格力判定,因此只有報名了活動的商品才能參與大促價格力的角逐。
7、大促比價和日銷熱賣賽道,提報618大促活動是否占用可報商品數(shù)?
兩個賽道的商品正常占用可報商品數(shù)。但是如果一個商品本身因為平臺的【推薦商品】等政策不占用可占商品數(shù)時,將不占用可報商品數(shù)
8、天貓618預(yù)售商品無大促價格力要求嗎?
大促價格力暫時只針對現(xiàn)貨開啟,預(yù)售不支持
9、大促價格力現(xiàn)在看是高,后續(xù)還會變化嗎,相關(guān)權(quán)益會受到影響嗎?
當(dāng)商品通過【日銷熱賣】賽道達成高價格力后,后續(xù)高價格力將不會發(fā)生變化
當(dāng)商品通過【大促比價】賽道達成高價格力后,后續(xù)將根據(jù)站內(nèi)外價格的比價情況,大促價格力可能隨時發(fā)生變化
注意:若商品同時入圍了兩個賽道,只需要達成一個賽道的要求即可達成高大促價格力。
10、商品列表tab下部分商品顯示“預(yù)估為高”“未達成”等,要怎么調(diào)整?
附上位置截圖如下:
進入【大促比價】或【日銷熱賣】兩個賽道頁面找到該商品,并按照頁面內(nèi)操作建議進行操作。
11、店鋪可提報現(xiàn)貨商品已達上限,導(dǎo)致無法對日銷熱賣商品或大促好貨中那些未設(shè)價商品做操作,怎么辦?
通過【大促比價】或【日銷熱賣】賽道的商品會正常占用可報商品數(shù),您可以根據(jù)自身實際運營狀況,調(diào)整策略決定報名哪些商品。
以上為本次甩手關(guān)于天貓618規(guī)則FAQ的全部內(nèi)容,希望對各位商家/達人能有所幫助!
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