多多直播中關于虛假信息引流是指在入駐申請、活動報名、違規申訴等環節向拼多多提供虛假證明材料或采取低價引流、**、粉絲量、關注量、點贊量等數據造假的方式,獲得平臺推薦流量,影響消費者的觀看和購買體驗的行為。
虛假信息引流有哪些不良影響:利用虛假福利活動或購買成功概率極低的福利活動誤導用戶互動,透支用戶信任,擾亂平臺秩序,嚴重違反了平臺規則,給主播和平臺都造成了不良的影響,不利于主播做長期的消費轉化。
一、低價商品憋單行為
長篇幅介紹低價商品,誘導用戶停留互動,宣傳會上架秒殺商品/改為福利價,但后續實際未進行。
違規示例1:
小A在直播中以6元秒殺100枚雞蛋的活動來吸引用戶,在直播間內宣傳三分鐘后會給大家做低價秒殺的活動,在此期間持續引導用戶關注,積極發送彈幕,長時間停留,加強直播間互動沖榜。但小A并未實際上架福利品,在直播間熱度達到預期后,開始正常帶貨,通過此方式,為帶貨鋪墊,違規引流。影響了用戶體驗,這種不履約的行為損害了消費者的信任。最終,平臺也對小A的違規行為依約進行了處置。
二、低價商品庫存少
介紹低價商品,誘導用戶停留互動,承諾送多單量低價商品福利,但最終上架少單量庫存,無法滿足用戶的購買需求,并導致用戶質疑活動真實性,從而導致用戶負向反饋。
違規示例2:
小B在直播中以1元秒殺花生油的活動來吸引觀眾,宣傳每半小時做一次低價秒殺活動,每次秒殺活動會上200單低價花生油的鏈接,觀眾認為自己搶到福利鏈接的可能性大大提高,但主播實際只上架了一單,并引導沒有搶到福利商品的觀眾在直播間多做停留,等待下一次的秒殺活動。以此來為自己*人氣沖榜。觀眾長時間停留在直播間卻一直沒能搶到低價福利品,逐漸對直播間喪失了信任。最終,平臺也對小B的此類違規引流行為依約進行了處置。
三、宣傳無法兌現的“免費福利”
宣傳存在免費福利但實際未兌現的情形,包括但不限于全額返、不限量免費送福利商品等。
違規示例3:小C承諾,進入直播間的用戶都能免費獲得一份福利贈品,并誘導用戶持續與直播間積極互動,但最終未兌現每人一份贈品的承諾,導致用戶逐漸對直播間喪失了信任。最終,平臺對小C的此類違規引流行為依約進行了處置。
違規示例4:小D誘導用戶做虛假成交數據,宣稱下單后將全額返回商品金額,后續可申請僅退款,免費獲取福利商品一件,通過**的方式對成交數據作假、違規引流。最終,平臺對小D的此類違規引流行為依約進行了處置。
四、低價出售或贈送高價值商品
在直播中承諾會以較低的價格售賣高價值商品(如手機、電動車、冰箱、洗衣機、現金紅包等),誘導用戶停留互動,但實際未兌現的情形。
違規示例5:小E在直播間內承諾半價售賣蘋果14全新未拆封手機,實際并未做相關福利活動,這種不履約的行為損害了消費者的信任。最終,平臺對小E的違規行為依約進行了處置。
五、如何正確獲取平臺流量
拼多多平臺嚴禁直接或間接地以不正當的方式或手段擾亂市場秩序,包括但不限于通過數據造假獲取流量等利益的行為;嚴禁主播未按照拼多多平臺規定或者向用戶做出的承諾提供相應的服務,損害用戶權益;嚴禁虛假信息引流,包括但不限于低價引流、**、粉絲量、關注量、點贊量等數據造假等行為。
以上為本次甩手關于多多直播虛假信息引流違規場景解讀的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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