三大基礎(chǔ)搜索指標(biāo)的優(yōu)化
基礎(chǔ)搜索指標(biāo)是指:消費(fèi)者保障認(rèn)證體系,櫥窗推薦商品,時(shí)間排序規(guī)則
消費(fèi)者保障體系
消費(fèi)者保障體系是淘寶官方認(rèn)證的服務(wù)體系,一旦有了這個(gè)標(biāo)識(shí),在排序的過(guò)程中,商品的展示幾率就會(huì)比沒(méi)有這個(gè)標(biāo)示的店鋪高出許多,不要覺(jué)得自己的店鋪服務(wù)已經(jīng)做得很到位了,對(duì)這些認(rèn)證無(wú)所謂。系統(tǒng)面前人人平等,這個(gè)和考證書(shū)一樣,即使你做得再牛,也要一個(gè)大家都公認(rèn)的認(rèn)證體系來(lái)證明。
所以,沒(méi)有加入消費(fèi)者保證認(rèn)證的店鋪要盡快加入。加入的消保服務(wù)越高越好,除了消保,7天無(wú)理由退換,正品保證,假一賠三,閃電發(fā)貨等,只要賣(mài)家能夠做到的服務(wù)就要去申請(qǐng)認(rèn)證,申請(qǐng)的保障服務(wù)越多,系統(tǒng)對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)就能越高。
櫥窗推薦
淘寶排序規(guī)則里另外一個(gè)重要的參數(shù)就是櫥窗推薦。在同時(shí)滿(mǎn)足搜索規(guī)則的寶貝里,優(yōu)先展示櫥窗推薦的商品。在淘寶商品如此多的情況下,淘寶搜索只展示4000個(gè)寶貝的前提下,沒(méi)有設(shè)置櫥窗推薦的商品是很難真正被展示到的。這也是許多新開(kāi)店的賣(mài)家抱怨怎么沒(méi)有流量的重要原因。
櫥窗推薦的寶貝是每個(gè)店鋪?zhàn)钪饕牧髁縼?lái)源。因?yàn)樵谒阉髋判蛑校O(shè)置櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示與沒(méi)有櫥窗推薦的寶貝。之所以要設(shè)置固定數(shù)量的櫥窗推薦,就是為了保證每個(gè)店主相對(duì)公平公正的展示機(jī)會(huì),如果沒(méi)有這一條,店鋪的商品發(fā)布的越多,就能夠占盡淘寶流量,如此下去,淘寶的商品數(shù)量就會(huì)龐大到無(wú)法想象的地步。
從消保賣(mài)家與非消保賣(mài)家的櫥窗推薦位規(guī)劃中可以看的出來(lái),消保賣(mài)家不但在排序上會(huì)靠前,還能獲得比非消保賣(mài)家更多的櫥窗推薦位。另外消保賣(mài)家在行業(yè)中銷(xiāo)售排名在基線(xiàn)以上還能獲得更多的櫥窗推薦獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于選擇櫥窗推薦商品的一個(gè)原則,就是關(guān)注快要下架的商品,將盡可能多的櫥窗推薦到快下架的商品。通常來(lái)說(shuō),系統(tǒng)有5-15分鐘左右的滯后期,所以,只要保持在5-10分鐘內(nèi)快要下架的寶貝是櫥窗推薦狀態(tài)。這樣就能最大限度的爭(zhēng)取到更多的流量。
時(shí)間排序
時(shí)間排序是搜索規(guī)則中最終需要的參考條件。越快下架的商品排在越前面,這條規(guī)則凌駕于許多普通規(guī)則之上。只要是沒(méi)有被降權(quán)的商品,即使服務(wù)再差,在快下架的時(shí)候,也會(huì)排在另外一個(gè)還沒(méi)要下架的商品之前。
既然時(shí)間是重點(diǎn),寶貝發(fā)布和櫥窗推薦設(shè)置的時(shí)間策略也是非常有講究的。一天中,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是有趨向性的,通常購(gòu)買(mǎi)高峰的時(shí)間段為白天3點(diǎn)到5點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)。用戶(hù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)魔方來(lái)判斷自己所在行業(yè)的時(shí)間趨向。而一周當(dāng)中,周一到周四通常是購(gòu)買(mǎi)高峰,周末相對(duì)下跌。既然寶貝展示的順序是和下架時(shí)間有關(guān),那么,寶貝發(fā)布的時(shí)間是集中在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)還是平均分布到每一天重點(diǎn)流向時(shí)段就非常有講究,這個(gè)會(huì)直接影響到7天后寶貝快下架時(shí)的展示效果。
許多賣(mài)家在上寶貝的時(shí)候都是一口氣上完的,這樣就很容易導(dǎo)致流量分布不合理,一周出現(xiàn)一天的流量高峰,假如沒(méi)有抓住這個(gè)波流量就又要等到下周。這就是沒(méi)有安排好自己的上架時(shí)間,上架時(shí)間策略每個(gè)賣(mài)家的看法各有不同,可以將流量集中到高峰時(shí)投,也有人將寶貝設(shè)置到低谷時(shí)段,認(rèn)為這個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱,店鋪容易脫穎而出,建議還是將寶貝發(fā)布到高峰時(shí)段,有較高的轉(zhuǎn)化率。