為了解決京東的商家在發品時填寫商品信息的困擾,助您快速發品,京東將于2023年8月起,對3C、家電部分類目啟用快速發品流程,具體內容如下:
一、快速發品試點類目及品牌
二、快速發品功能介紹
1. 類目選擇頁涉及功能
在發品過程中,當商家選擇類目信息后,新增【品牌】、【型號】篩選框,若商家在篩選框里找不到需發布商品的型號時,商家可做【型號】申請,型號審核通過后可正常發品,具體如下:
(1)在發品時,當商家選擇類目后,對于啟用快速發品的類目,頁面右端會出現【品牌】(必填)、【型號】(必填)篩選框,商家可依次選擇品牌、型號信息,點擊頁面底部【下一步,進入商品發布頁面】,繼續發品;
(2)若商家選擇【品牌】后,出現【型號】下拉框,但在下拉框中沒有找到需要發布商品的型號時,商家可在【型號】下拉框底部點擊【申請型號】,同時商家需提供所申請型號的相關信息,如品牌、型號、型號證明材料等(支持上傳圖片、文本)并提交審核,京東將會在24小時內對商家申請的型號進行審核并通過消息盒子告知商家申請結果:
A. 若商家申請的型號通過審核,商家可在發品類目選擇頁,依次選擇【品牌】、【型號】信息(在型號下拉框里,選擇您申請通過的型號),點擊【下一步,進入商品發布頁面】,繼續發品;
B. 若商家申請的型號申請未通過審核,可通過以下兩種方式操作:
a. 在【型號】下拉框里再次尋找需要發品的型號(若有其他商家對同型號進行申請且通過審核,京東會對型號數據做補充);
b. 若【型號】下拉框里依然沒有您需要發品的型號,且之前的型號申請也未通過,這時您需要對所申請的型號做真實性核實及型號證明資料補充,確認所申請型號無誤后,對該型號做二次申請,申請通過后可繼續走發品流程;
2. 商品發布頁涉及功能
當商家在類目選擇頁選擇【品牌】、【型號】信息,進入商品發布頁后,京東將為商家做商品屬性信息預填,具體如下:
(1)針對商家需發布的商品,在類目選擇頁依次選擇【品牌】、【型號】后,京東將為商家做屬性信息預填,同時針對部分核心屬性,不支持商家自主修改;對于沒有預填的屬性,商家可自行編輯(如顏色、尺碼、SKU屬性信息等);
(2)商家在使用快速發品功能時,若發現預填的商品屬性信息有誤或屬性缺失且商家無法直接自主修改時,商家可通過【糾錯】功能反饋至京東,京東在收到反饋后會盡快處理(24小時內審核完畢),商家可在消息盒子中查看申請記錄和結果:
A. 若商品信息糾錯審核通過:商家可使用【糾正后】的商品模板信息發品;
B. 若商品信息糾錯審核駁回:商家只可使用原商品模板下的信息發品,或者更新證明材料后重新【糾錯】;
京東和商家共同參與維護商品信息,有利于商品信息的準確性,方便后續更多商家使用;
3. 快速發品覆蓋范圍
(1)系統覆蓋范圍:京麥SHOP端、VC端、ISV端(包含商家自研系統);PC或APP均支持;
(2)商家覆蓋范圍:POP、自營同時覆蓋;B店、C店均可使用;
以上為本次甩手關于京東3C、家電部分類目快速發品功能上線公告的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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