為保護(hù)快手消費(fèi)者合法權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)，打造良好的消費(fèi)者信任環(huán)境，平臺(tái)決定開展“營(yíng)養(yǎng)健康定邀類目品牌專項(xiàng)治理”，請(qǐng)商家及達(dá)人做好相關(guān)問題的自查，主動(dòng)刪除違規(guī)商品鏈接，停止分享違規(guī)商品。

一、治理內(nèi)容

1、商家：發(fā)布或售賣與定邀品牌不一致的商品；

2、達(dá)人：分享或發(fā)布、售賣與定邀品牌不一致的商品；

品牌不一致的范圍包括：發(fā)布的商品品牌與定邀時(shí)申請(qǐng)入駐的品牌不一致、屬性項(xiàng)或商詳頁的定邀品牌與用戶收到的品牌不一致、商詳頁定邀品牌與直播間展示品牌不一致等；

定邀類目詳見《營(yíng)養(yǎng)健康類目定邀與分銷規(guī)則調(diào)整公告》。

二、違規(guī)處理

請(qǐng)各位商家/達(dá)人遵守上述規(guī)范要求，自即日起，平臺(tái)將會(huì)持續(xù)對(duì)以上場(chǎng)景進(jìn)行巡查監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)商家/達(dá)人出現(xiàn)以上違規(guī)情形的，平臺(tái)將依據(jù)《【商品品質(zhì)/服務(wù)描述不符，影響使用/體驗(yàn)】實(shí)施細(xì)則（商家）》、《【推廣商品品質(zhì)/服務(wù)描述不符，影響使用/體驗(yàn)】細(xì)則（達(dá)人）》、《【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則（達(dá)人）》、《【發(fā)布非約定商品】實(shí)施細(xì)則（商家）》等規(guī)定，對(duì)商家/達(dá)人采取包括但不限于違規(guī)商品下架、全店商品下架、限制推廣投流、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)、暫停使用購(gòu)物車功能、支付違約金（情節(jié)特別嚴(yán)重的會(huì)處罰50%貨款）等處置措施，直至清除平臺(tái)、終止合作；同時(shí)會(huì)依據(jù)《營(yíng)養(yǎng)健康類目定邀與分銷規(guī)則調(diào)整公告》、《快手小店結(jié)算規(guī)則》、《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》、《關(guān)于對(duì)商家【售賣劣質(zhì)商品危及用戶權(quán)益】行為專項(xiàng)治理公告》等規(guī)則采取收回商家類目權(quán)限、凍結(jié)貨款、用戶申請(qǐng)即退款不退貨等處置。

本公告于2023年8月3日起執(zhí)行，請(qǐng)各位商家/達(dá)人及時(shí)自檢自查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，避免發(fā)生不必要的違規(guī)。

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