三.鳳尾關鍵詞 & 雞頭關鍵詞
大部分人在優化標題的時候,選擇關鍵詞的策略大概只有一個:搜索人數最多。散彈槍戰略,心想搜的人多,看到和點擊我這個產品的機會肯定會更大一些吧。
事實是這樣嗎?
我曾經看我很多產品的成交關鍵詞數據發現,有效的成交關鍵詞往往是“次搜索量”的關鍵詞。
舉例:某月銷量800個的散熱器,成交量最多的關鍵詞竟然是“手提電腦散熱器”和“散熱器 筆記本14寸”這些長尾關鍵詞。
A情景:我搜索“散熱器”這個主關鍵詞的時候發現,排名靠前的大都是月銷售上萬的。雖然我的產品在第一頁也有展現,但是1、排名靠后,2、對比別人的爆款幾乎沒優勢。雖然展現量很大,但是競爭更激烈,顧客更愿意點擊大多數人在買的。結果是這個詞帶來的流量和銷量不多。
B情景:而當我搜索“手提電腦散熱器”時,情況恰恰相反,在這個搜索結果頁里,別人都是銷量幾十筆的,我排名靠前,銷量有優勢。即使這個詞的總搜索量不是非常多,但是最終流向我這個產品的流量和銷量反而比熱門詞更多。
所以在我看來,標題曝光量更多的不是分詞寫法和枯燥的技術,而是雞頭或者鳳尾關鍵詞的取舍和智慧。思考一下,如何選擇最適合寶貝當前人氣權重的最佳“雞頭關鍵詞”。
四.關鍵詞的類目
“顧客搜索的關鍵詞,只要你標題里有,那就有可能被看到”這句話對嗎?
在淘寶搜索里,這句話是不準確的。
舉例:如果你賣一件衣服,標題里寫個iphone背心,那顧客搜iphone時,你的產品就不可能被看到。或許看到這里,你會覺得我這個例子很幼稚。但是我如果告訴你,假設你有一個筆記本雙肩包,你放這個產品在3C配件類目下的筆記本包類目里,那顧客搜索“雙肩包”,你這個產品就很難得到展現,因為“雙肩包”這個關鍵詞的第一展現類目是箱包皮具類目。
是不是有點驚訝?
所以,我們在優化標題關鍵詞的時候,不僅僅要看這個關鍵詞是否匹配這個產品,還要看這個關鍵詞是否匹配于你設置的產品類目。如果你的產品有2個,或者2個以上的類目都能設置,這時候你就要權衡流量和關鍵詞的精準性了。
在3C數碼配件類目里,目前雙肩包和小音箱的類目選擇都是比較傷腦筋的事情,因為可以選擇的類目都有2-3個。
五.價值關鍵詞
有不少人熱衷于搜索的技術深挖,走技術流。甚至有人把有限的精力投入到無限的下架時間數據研究中。個人覺得,研究搜索的最大價值不是看透了搜索的技術,而是從搜索數據里看到了真實的顧客。慢慢的,你會比別人更懂得整個市場里的主流顧客需求,了解典型顧客的心理。這樣你在之后的付費推廣,提升轉化率等方面都會比別人更智慧。
果斷的說一句話:在提升搜索流量的同時沒有提高搜索轉化率,那不是成功的淘寶搜索優化。
我相信數據的價值,但我更相信最有價值的東西往往不是數據直接告訴我們的。我們之前說的更多的是通過數據支持提升有效曝光,但是更重要的事情是如何讓顧客愿意點擊并購買。所以,那些把堆砌滿滿關鍵詞的看似優化的標題往往不是最佳的標題,試問:在搜索列表里,你那生澀難懂的標題靠什么去吸引顧客?
有人覺得,排名=流量。但是我看行業熱銷排行的時候經常發現,我的某些低排名的寶貝,在自然搜索流量高于排名高的寶貝。因為搜索流量=曝光量*點擊率。 排名不如別人,曝光量低的情況下,那一定是我的寶貝在打動目標顧客方面做的更好一些。
這里就要說到標題的易讀性和價值關鍵詞 (我自己造的名詞),標題里不光要有顧客會搜索的關鍵詞,還要有能打動顧客進行點擊和購買的價值關鍵詞。
怎么去尋找和提煉價值關鍵詞呢?
1.了解你的顧客是誰(淘寶指數里搜索一下你的成交關鍵詞)。
2.模擬顧客的搜索行為,思考一下在這個過程中顧客最在意什么(搜索的產品價值≠產品本身的屬性價值)。
3.通過FAB銷售法則提煉價值關鍵詞(不了解FAB的可以百度一下)。
標題優化的過程就像捏泥娃娃,搜索關鍵詞像娃娃的軀干和手腳,而價值關鍵詞是它的眼睛,賦予泥娃娃以生命。
六.關鍵詞優化日記
有人迷信“專家”,覺得找一個高手來幫你優化標題,成功率100%。實際情況是,或許我們可能控制標題的某一個或某幾個關鍵詞,但我無法確保整個標題在優化以后達到最佳。原因:淘寶搜索會把標題30個字拆分組合成N多你可能沒想到的長尾關鍵詞。
所以,我建議大家在優化標題的時候寫優化日記。優化之前的標題記錄下來,當你在優化之后發現流量和銷量不理想,可以“一鍵還原”,并且總結原因。
如果優化之后,整體流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪個想法得到了證實,哪個方法是有效果的。這就是經驗。
寫在最后:這篇小文僅僅是淘寶搜索優化中的標題優化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在標題優化的過程中,我們會去重視搜索數據,會無法抵制大流量關鍵詞的誘惑,很容易造成的結果是:哪種產品搜索量大,我們就賣哪種產品。這個方法在初期很容易得到流量和銷量,但是店鋪慢慢的就會同質化,不可避免的把你價格戰的紅海中,外表光鮮,內心痛苦。