2023年京東開放平臺11.11預售活動規則來襲,設置預售玩法的商家需要遵守相關預售規則,來看看本次詳細內容:
一、適用范圍
本規則適用于 2023年京東11.11活動期間參與京東開放平臺預售活動的商家。
二、時間節奏
預售活動時間:2023年10月23日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
商家報名預售&設置促銷時間:2023年10月10日10:00:00(具體以實際報名開始時間為準)-2023年10月30日23:59:59
消費者支付定金時間:2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:20:00
消費者支付尾款時間:2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
三、流量支持
商家參與【2023年京東11.11平臺預售活動】,有機會獲得以下流量支持:
首頁資源:首頁通欄、首頁TOP LOGO、啟動圖、Push等資源。
戰略資源:大促預售會場、各品類預售會場、搜索計權等資源及CPS推廣帶來的站外流量等。
四、活動報名規則
(一)商家準入規則
報名【2023年京東11.11平臺預售活動】須滿足《2023年京東開放平臺11.11活動總則》中的活動要求。
(二)商品準入規則
為了給消費者提供更好的預售購買體驗,需保障通過預售方式購買的預售價格不得高于大促全周期通過現貨方式購買的價格。具體要求如下(各類價格釋義可見附錄):
1、創建預售促銷活動時的預售商品標價(即預售價)不得高于指定周期內(2023年9月8日-2023年10月7日)的平均單品單件普惠紅字價,同時,預售未來到手價(即尾款開始時的預售到手價)不得高于指定周期內(2023年9月8日-2023年10月7日)的平均單品單件普惠到手價,否則預售促銷創建無法通過。
2、預售活動結束前,需保障預售到手價不得高于尾款期現貨到手價,此外如預售商品支持定金期現貨銷售,需保障預售到手價不得高于定金期及尾款期的現貨到手價,否則京東有權暫停該商品的預售促銷活動。同時,若因現貨降價、優惠加碼或中途撤銷預售商品尾款可享受的促銷優惠等因素造成購買預售商品的消費者利益受損,京東有權向消費者進行差價補償墊付,該補償產生的費用由商家承擔。
3、預售活動結束后,如商品在大促周期內繼續銷售,需保障預售到手價不得高于現貨到手價。否則,消費者有權在價保服務周期內申請價保獲得差價補償,產生的價保費用由商家承擔。
(三)活動設置規則
1、預售報名路徑:大促全周期內預售促銷活動僅支持從營銷中心官方預售報名路徑創建預售促銷。如通過日常預售促銷創建渠道(即ERP、Shop端)創建預售促銷的生效時間與大促活動周期重疊,促銷將不予生效。
具體報名路徑:商家可前往京麥商家中心-官方營銷活動-【2023京東11·11主題活動】-促銷玩法及會場報名-【2023京東11·11平臺預售活動】報名。
2、報名京東11.11大促預售活動的商品,在報名前需簽訂“運費險、價保及大促預售商品全程價保協議”,創建預售促銷后即自動開通運費險和全程價保服務(除特殊業務以外),具體詳見《京東開放平臺退換貨運費險服務平臺規則》和《京東開放平臺價格保護服務規則》。
3、本次京東11.11大促預售僅支持商家參與“一階梯-僅定金”一種預售類型。
4、本次京東11.11大促預售取消定金膨脹、尾款立減預售促銷疊加玩法,商家可設置預售商品在尾款期可使用的促銷、優惠券。
5、預售商品支持展示預售到手價。
6、預售商品支持定金期現貨銷售。除特殊業務場景外,具體可聯系商家運營咨詢。
7、預售定金設置要求:
預售定金比例設置建議≤最低預售成交價的20%,定金金額設置建議≥10元,如下:
(1)預售價格500元以內的商品,定金比例設置建議在10%-20%之間,定金金額設置建議為10元及以上且為10的整數倍。
(2)預售價格500元-1000元的商品,定金比例設置建議為10%,定金金額設置建議為50元及以上且為10的整數倍。
(3)預售價格1000元以上的商品,定金金額設置建議為100元及以上且為10的整數倍。
8、本次京東11.11大促期間預售商品均支持退定金。
9、預售發貨時間要求
常規情況下,商家須在預售系統設置“最晚發貨時間”,即消費者在預售尾款支付有效期最后一刻支付尾款后,預估的最晚發貨時間,并在商品詳情頁作為用戶提醒展示。為保障用戶購買體驗,商家應在“最晚發貨時間”之前完成預售商品的發貨,如逾期發貨則視為延遲發貨,京東有權根據《京東開放平臺發貨管理規則》進行處理。如遇不可抗力因素,影響發貨時效,需要及時通知消費者,并在系統中完成訂單報備。報備路徑:訂單管理-延遲發貨報備-訂單報備。
10、預售商品包郵要求
除超長預售品類(如部分玩具品類)、全球售預售外,預售商品均默認包郵。系統中預售訂單不再計算任何運費且預售商品不參與其他商品湊運費,請商家設置預售時注意讓利幅度。
五、預售商品合并支付規則
1、預售商品尾款期支持與其它商品合并支付,可疊加其它促銷、優惠券(全球售商品預售、僅全款預售、無定價預售、三階梯預售及超長預售等不適用)。
2、預售商品尾款期疊加促銷門檻計算方式:預售商品的預售價和其他同時付款商品的單品促銷價之和(即剔除優惠部分,用戶實際支付的商品金額),將作為總價促銷門檻金額。
3、預售訂單在尾款階段支持使用虛擬權益(紅包、京豆等),在定金階段不支持使用虛擬權益。
4、合并支付的預售商品將按照尾款金額與其他商品進行優惠成本分攤。
六、附則
有關日常預售活動的基礎參與門檻、管理規范及違規處理等相關信息,可參考《京東開放平臺預售管理規范》。
京東開放平臺商家的行為,發生在本規則生效之日以前的,適用當時的規則。發生在本規則生效之日以后的,適用本規則。
京東可根據運營情況隨時調整本規則并向商家公示。
商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。
本規則于2023年10月9日發布,2023年10月9日生效。
歡迎每位商家為我們提供建議,可郵件至 guize@jd.com,謝謝。
附錄:價格釋義
1、普惠紅字價:即標價,只購買一件商品時,可直接使用的普適性單品促銷的價格。其中,剔除特殊用戶身份價格,以及紅包等用戶個人支付權益和限制區域或限制身份的、非廣泛可用的促銷及優惠券等。
2、普惠到手價:只購買一件商品時,可直接使用的普適性優惠活動的價格。其中,剔除特殊用戶身份價格,以及紅包等用戶個人支付權益和限制區域或限制身份的、非廣泛可用的促銷及優惠券等。
3、現貨到手價:當前可立即下單出貨的商品,基于當前用戶及收貨地址可享的價格,再扣減單個商品可用的促銷、優惠券計算得出的到手價
4、預售價:因本次預售取消定金膨脹、尾款立減疊加玩法,預售價=預售成交價=定金+尾款的預售全款金額。
5、預售到手價:基于預售價(不含定金膨脹/尾款立減的優惠金額),預估尾款開始時間單個商品扣減促銷、優惠券后的到手價。
以上為本次甩手關于2023年京東開放平臺11.11預售活動規則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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