為了保障淘寶消費者價格體驗，享受公平、優質的價格服務，特此對寵物、企業服務、文教、香氛香薰商家開放買貴必賠商品招商。

【買貴必賠規則】在保障期內（消費者下單后24小時內)，全網同貨源同款比價以及自己降價(參考價保服務)的情況下，需向消費者承擔差價補償。

【買貴必賠權益】

①報名買貴必賠且審核通過的商品，可獲得透標和大促會場等資源;

②通過買貴必賠直觀呈現商品價格競爭力，能給商品帶來更多的流量和曝光機會;③同時提升用戶的購買意愿和忠誠度，吸引更多新用戶的關注和參與。

消電、服飾等行業越來越多的商家已參與買貴必賠，歡迎寵物、企業服務、文教、香氛商家加入！

一、定義

“買貴必賠”：是消費者通過各平臺（含淘寶、天貓、營銷平臺等）購買在如下圖展示位置標示有指定“買貴必賠”標識的實物商品后，在保障期內（消費者下單后24小時內），出現以下兩種情形的消費者可申請補差的服務。完成買貴必賠服務報名及設置的商家，就其報名商品，需向消費者承擔差價補償：

1.若同一商家的同一商品出現降價的，平臺將根據《價保服務標準》規則計算差價額度并實現向消費者的差價補/退。

2.若商品的實際到手價高于淘內（含淘寶和天貓平臺）同款商品或特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時，消費者可在保障期內提供有效憑證，經平臺核實后，可獲得相應差價補/退。

“同款商品”：即品名、規格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式、貨源等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內或淘內（含淘寶和天貓平臺）或特定平臺/頻道/直播間的商品。

“同貨源商品”即指官方旗艦店貨源、免稅同貨源、保稅同貨源等，貨源相同商品可進行比價，例如：官方旗艦店商品可對比同品牌官方旗艦店商品、免稅同貨源商品對比免稅同貨源商品、保稅倉貨源商品對比保稅倉貨源商品等。

“特定平臺/頻道/直播間”：指京東自營及其百億補貼頻道、拼多多平臺內百億補貼頻道、唯品會、國美、抖音-品牌官方直播間、快手-品牌官方直播間（包含其手機版及微信小程序等終端）近30天銷量大于等于100件的同款商品。

二、商家加入及退出

買貴必賠的服務旨在與具有一定市場影響力和商品競爭力，且誠信經營的商家合作，共同為消費者提供具有競爭力的高性價比商品，給予消費者高性價比的消費心智。在此基礎上平臺將參考品牌影響力、商品價格力優以及服務履約能力好的商家邀約參與同時實現商家品牌形象提升、銷售業績增長的共贏目標。

本活動由商家自愿報名參加，報名的商家須同時符合以下條件，可選擇寵物、企業服務、文教、香氛香薰行業下的指定開放類目的商品加入買貴必賠服務，具體要求以買貴必賠入駐頁面為準。若清退服務的，則商家在服務存續期間產生的訂單仍須履行相應服務承諾。可報名類目明細?：https://www.yuque.com/ggzsk/enwg54/bnb0c6at90u7rz2o?spm#o1LM

2.差價金額計算標準

（1）同一店鋪同一商品，按照系統自動計算的商品差價后退款； （2）淘寶/天貓/特定平臺的同款商品，按照消費者到手價與特定平臺/頻道同款商品價格的差額進行退款。

三、商家服務管理

1.報名買貴必賠服務的商家，在“買貴必賠”服務期間，即消費者購買后24小時內，若同一商家的同一商品出現降價的或商品的實際到手價高于淘內（含淘寶和天貓平臺）同款商品特定平臺/頻道/直播間同款商品的價格時，消費者可申請補差。具體不支持買貴必賠的場景請參考《買貴必賠服務規范》。

2.商家可在千牛后臺查詢買貴必賠訂單明細，具體查詢路徑：商家中心-營銷-營銷工具-買貴必賠-查看買貴必賠訂單列表

3.商家若存在任何違規行為（包括但不限于提供違反平臺規則、虛假憑證、進行虛假交易、使用外掛或插件等非正常手段、洗錢、惡意套現**、作弊等），平臺將終止其享受“買貴必賠”服務的資格并有權撤銷違規交易、追回已退款差額。

4.如消費者就活動商品發起賠付申請并提交有效憑證，平臺有權依其獨立判斷，確定消費者是否滿足申請條件。針對滿足賠付條件的，單筆訂單在消費者確認收貨前，出現買貴必賠有差價的情況，該差價賠付從商家擔保賬戶劃扣給到消費者；單筆訂單在消費者確認收貨后，出現買貴必賠差價的情況，該差價賠付從商家保證金中劃扣給到消費者。差價賠付以現金方式支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中，商家完成補差賠付后，不屬于《天貓規則》、《淘寶網市場管理與違規處理規范》中違背承諾的投訴受理范圍。

5.如出現不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統故障需要暫停舉辦或調整的、活動方可依相關法律法規的規定主張免責。

6.本規則未盡事宜，以《買貴必賠服務規范》的條款為準。

四、商家可獲得的權益

1.商品詳情頁-訂單詳情頁-訂單服務詳情等全域透標，提升商品成交轉化率。如下圖示例：

2. 營銷大促活動中“買貴必賠”會場主題樓層，獲取更多大促活動曝光機會。

【天貓淘寶商家報名地址】

企業服務: https://sale.tmall.com/sale/seller/activity_detail.htm?activityld=413885640168

以上為本次甩手關于淘寶雙十一買貴必賠【寵企文香】招商規則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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