1688商家可以通過自繳保證金或者履約保證險的方式開通買家保障，但只能選履約保證險或者自繳保證金其中一種（不能混合繳納）。

1、自繳保證金：

開通買家保障需繳納最低3000元的自繳保證金（2020年8月6日起，根據您發布的類目，需繳納不同的保證金：https://club.1688.com/unithread/137694528.html?spm=a2693.6879473.1367436013.2.J0lqkv），這筆自繳保證金是凍結在支付寶賬戶里無法使用的。

若您沒有轉出或者理賠，保證金是一直有效的（可自行退回，點此查看：https://help.1688.com/page/knowledge?pageId=1098&category=1000020086&knowledge=1040005875&language=zh自繳保證金退回流程）。

2、履約保證險：

通過購買履約保證險，賣家只需繳納所需保證金金額的3%的費用，且無需凍結保證金，就可開通買家保障，同時可以享受由保險公司提供的先行墊付賠款的服務。

履約的有效期是首次購買履約保證險當天開始計算一年的服務，如中途補繳履約險，有效期跟首次一致，補繳的保費按剩余天數計算。（保險有效期到期后是不退的）

1）自繳保證金開通流程

第一步：進入買家保障：https://work.1688.com/?spm=a2693.6879473.1367436013.9.FWYp4W&tracelog=work2016-user_info_icons-mjbz&_path_=sellerBaseNew/2017sellerbase_trade/protectionService，點擊“充值”

①如是首次開通買家保障，頁面跳轉至簽署支付寶協議頁面，客戶需要核實支付寶賬戶，點選“我同意”，輸入支付寶密碼，點擊確認即可完成簽署協議后再充值具體金額。溫馨提示：沒有升級支付寶的情況下，會造成簽約失敗，建議您聯系支付寶客服，支付寶電話95188（按市話費收取）或咨詢支付寶在線客服。

②若是重新開通，點擊“充值”，跳轉后，輸入要充值的保證金金額即可。

a、請確保支付寶余額充足。

b、自繳保證金充值是將店鋪綁定的支付寶中的可用余額凍結成不可用余額（若不可用余額已經被遷移至保證金賬戶），因此只支持支付寶繳納，暫不支持銀行卡、數字營銷余額等。

c、充值金額=發布的商品的類目要求的金額（如下表）-已繳納的金額。

第二步：在“推薦開通”找到“買家保障”點擊“開通”

選擇“自繳保證金”，點選“同意’，然后點擊”開通“即可完成買家保障的開通，頁面提示：保障服務開通成功。

第三步，在“已開通的服務”買家保障后的調整保證金。如只是充值，買家保障不會生效，必須調整保證金。

3、履約保證險開通流程

第一步：進入買家保障，在履約保證險一欄選擇“立即開通“。

第二步：選擇要購買的保證金額度，點擊“確認購買”。

a、履約的有效期是首次購買履約保證險當天開始計算一年的服務，如中途補繳履約險，有效期跟首次一致，補繳的保費按剩余天數計算。

b、需填寫的“保險額度”=發布的商品的類目要求的金額（如下表）-已購買的保險額度。

c、“您可購買的最大保險額度”，是保險公司評估后最多給您的履約險額度，并不是您實際需要購買的額度。

d、保費=“保險額度”*3%，會從支付寶中扣除。

第三步：在“推薦開通”找到“買家保障”點擊“開通”，跳轉后選擇“履約保證險”。

第四步：在“已開通的服務”買家保障后的調整保證金。如只是購買保險，買家保障不會生效，必須調整保證金。

溫馨提示：

很抱歉，目前手機端暫時不支持該功能，建議您登錄電腦端進行操作。

為提升B類市場賣家的服務能力及買家服務保障服務意識，促進1688交易市場的持續健康發展。

已開通實力商家的店鋪，不需要再額外繳納。

規則中提及的各類目保證金要求，指代的是產品發布類目，而非店鋪主營類目。

加入買保是在1688網站發生在線交易的先決條件和必要步驟，2020年8月6日及之后新續簽合同的，且有在線交易的賣家需加入買家保障并根據發布類目繳納不同金額保證金或履約保證險。 因為賣家新續簽合同時間不一樣，所以會存在部分賣家當前未被要求，但在其明年續簽時，一旦滿足條件就會被要求加入。

未足額繳納相應保證金的的賣家，阿里巴巴將采取限制相關類目商品發布、商品下架等措施。

若您發布多個類目商品且多個類目保證金要求不同，則以最高類目額度保證金額度為準。如類目分別涉及3000， 5000， 10000保證金要求，則您需要繳納10000元保證金或等額履約保證險。

如已開通買家保障，但您想提供更優質的子服務，例如24小時發貨，子服務可以跟買家保障共用保證金，無需另外補繳保證金。

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