2、發(fā)精華帖、回帖。精華帖的作用想必是不用我在這里多說了吧,不但能賺來銀幣,還能成倍提高店鋪的瀏覽量,更重要的是,在和大家的交流當(dāng)中,可以進(jìn)修到更多,從而達(dá)到配合進(jìn)步的效果。但發(fā)精華帖畢竟是難的,大部分?jǐn)?shù)的人還是習(xí)慣在論壇回帖,其實(shí)回一個好蒙牛廣告策略帖也能有效提高店鋪瀏覽量。這就要求大家能用心看帖、回帖。那種“支持,路過”、“坐下慢慢看”、“樓主寫的好,頂了”等語句是不足以吸引大家的。對于咨詢的帖子最好能腳踏實(shí)地的回答;對于懊喪的樓主也要用心安慰;對于寫經(jīng)驗的帖子能提出本身的看法一起分享……總之就是要用心。然后把字體加大,選個醒目的顏色,增加一點(diǎn)表情等。雖然麻煩點(diǎn),但效果會比一般的快速回復(fù)好的多。如何回復(fù)一個養(yǎng)眼有個性的回貼。
3、店鋪裝修。店鋪裝修也是很重要的。給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境,他們愿意在你的店里多呆一會,你的成功交易機(jī)會就大點(diǎn)。裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和本身的商品搭調(diào),突出個性。關(guān)于店鋪裝修,大家也可以在論壇里跟著教程做,或者請旁人做,如果達(dá)到了讓人“面前一亮”的效果,那就基本OK了。
4、店鋪名字。店鋪的名字也要注重特3色,讓人好記最重要。簡略明了,讓人一看就知道你賣的是什么,如果你是雜貨鋪,最好也能突出本身的“拳頭產(chǎn)品”,呵呵。
5、友情連接。關(guān)于這個連接的作用到底有多少也不得而知。但大家還是不能忽視這個連接的窗口。新手賣家基本上很難和鉆石賣家連接上,所以建議大家選擇同行的,成長潛在力量大的,用心經(jīng)營的新手店主做連接,彼此一起進(jìn)步,也不失是為一個好方法。但要注意的是,如果你的店鋪在旁人店里的連接位置是很下面的,甚至比留言欄還要下面,那對于你店鋪的宣傳效果是大打折的。因為很少有人會把頁面拉的這么下面。
6、去他人店鋪留言。我們可以選擇一些瀏覽量大的鉆石店鋪留言,但牢牢記住不能過度直接保舉本身的寶貝,可以先夸一下旁人的寶貝,然后再切入主題,如“我的小店也有新上架的東東,歡迎來看看”、或者“我的小店網(wǎng)絡(luò)分銷平臺最近也有很不錯的活動哦~~”,語氣要含蓄,太直接就會遭到反感,然后制止沒完被刪的命運(yùn)……
7、加入商盟。淘寶有本身獨(dú)特的商盟,是賣家們有利的后盾,宣傳力度也很大,但大家要注意不要加入那一些互相**的商盟,這樣是違規(guī)的,被人投訴信譽(yù)炒作就不好啦~
8、寶貝要關(guān)鍵詞。很多買主都會用要關(guān)鍵詞來搜索本身的想要的寶貝。我們也要利用好寶貝的關(guān)鍵詞。把和本身寶貝相關(guān)的要關(guān)鍵詞先列出來,然后去搜索一下看看,哪幾個要關(guān)鍵詞被搜到的機(jī)率高就高。
9、櫥窗推薦。大家肯定是注意到了,越接近下架的寶貝就越放在前面。所以我們要只管即便把推薦位都留給要下架的寶貝。但最好不要排在第一位,因為買主都有貨比三家的心理,第一位未必能吸引眼球哦。使用甩手流量衛(wèi)士可以設(shè)置為自動櫥窗推薦。
10、掌柜推薦。每個掌柜都有6個寶貝推薦位的。當(dāng)買主在看你的某一個寶貝描述時,或多或少會注意到小店的掌柜推薦。我們要把性價比高的,獨(dú)特的產(chǎn)品放上去,吸引他們進(jìn)一步進(jìn)入小店參觀。
11、紅包、一元拍。這種辦法基本上是賠錢賺吆喝的。但對于提高店鋪瀏覽量還是有幫忙的。
12、旺旺設(shè)置。設(shè)置旺旺的自動回復(fù)時,不要直接說“掌柜不在,請留言”等很沒宣傳效果的話。可以簡短的介紹一些本身新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客來店里參觀。還可以把旺旺的狀況設(shè)置為滾動式,這樣在和旁人聊天的時候,無形之中也在宣傳你的店鋪了。
13、多去看看求購信息。在求購信息里你可以主動出擊,找到需要你產(chǎn)品的買主,這樣更有針對于性,事半功倍。
14、登陸搜索引擎。在百度、一搜、雅虎等知名的搜索網(wǎng)站注冊你的店鋪,讓更多的人注意到你。
A、淘寶內(nèi)的搜索大部分?jǐn)?shù)人在淘寶購物時都是通過搜索引擎來尋覓的,而賣家的目標(biāo)就是有盡可能多的機(jī)會綠色言情小說出現(xiàn)在顧客搜索的目錄里,而且名次越前越好,這樣闡發(fā)搜索引擎搜索的規(guī)律,那就不難知道該怎么樣做,才氣提高買主搜索到本身小鋪的幾率。一是要害字,相應(yīng)的,我們應(yīng)該在寶貝描述中多添加買主搜索頻率高的要害詞,當(dāng)然要在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下。二是排序,地域特性是無法轉(zhuǎn)變的,那就要做好離下架時間和價格的文章,肯定是要保證本身的產(chǎn)品每天都有逾期下架的,因為快下架的產(chǎn)品在買主搜索的時候都會排在最前面,另外最好確保店鋪里至少有一款產(chǎn)品是1元的,因為很多買主都喜歡按價格從低到高排列的,這樣一元錢的東西就排到了最前面,易于買主發(fā)現(xiàn)進(jìn)入本身的店鋪。
B、各大搜索引擎里的搜索如果說上面的技巧是為了贏得在淘寶內(nèi)的買主,那讓各大搜索引擎網(wǎng)站收錄你的網(wǎng)店,就是在吸引淘寶外的買創(chuàng)事業(yè)網(wǎng)家,那應(yīng)該怎么做呢,那就要登陸他們的網(wǎng)站。
15、超級buyer秀。如果你的產(chǎn)品確實(shí)很好,可以鼓勵你的老顧客,或你的朋友把你的產(chǎn)品秀出來然后在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入連接,這樣給本身做廣告是不違規(guī)的,效果也很好哦~
16、優(yōu)惠信息區(qū)。到支付寶社區(qū)的優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布本身的產(chǎn)品,這也是不違規(guī)的哦~~但發(fā)貼以前注意看規(guī)則。主要是要有產(chǎn)品的描述介紹,圖片和支付寶按扭,都是很容易學(xué)會的。發(fā)貼必看,優(yōu)惠信息區(qū)版規(guī)。
17、評價。在給他人評價的時候其實(shí)也可以給本身做個宣傳。如果簡略的說“對于方是個好買主”或者“但愿下次有互助的機(jī)會”等,宣傳效果80后的創(chuàng)事業(yè)故事就不明顯,我們可以在后面加上幾句“小店新到****,有空來看看”、“最近小店有很不錯的優(yōu)惠活動”之類,這樣別的淘友在查看該買主的信譽(yù)時就會留意到哦~
18、高發(fā)布新品。有新品上架看的人總會多一點(diǎn),店鋪的東西多了被人注意的機(jī)會也大一點(diǎn)啦~
19、多開分店。如果有實(shí)力,可以用朋友的身份證在淘寶多注冊幾個帳號,作為本身店的分店,同時鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量的目的。但不能經(jīng)營相同的商品,否則淘寶會處罰的。
20、去禁用詞語網(wǎng)站開店。如果可以,你也可以去別的購物網(wǎng)站開店,然后介紹旁人回到淘寶主店,但這樣比較辛苦。
21、廣告位:你要是有很多銀幣,就是買個廣告位吧,那瀏覽量就不用愁啦,那怎么賺銀幣呢?方法有幾種:
a、發(fā)原創(chuàng)好帖,加精后有10枚銀幣獎勵,如果帖子成為購物指南,那么也會有10個銀幣的獎勵;
b、參與淘寶社區(qū)各個分ps是什么意思壇組織的各類活動(每每有大額銀幣獎勵);
c、寫購物指南,被小二審查核定通過后的購物指南會有10個銀幣的獎勵。
d、活動帖,活動(話題)一旦倡議,回貼數(shù)跨越50頁。獎勵銀幣50枚,以后每跨越一頁,獎銀幣一枚。50頁以下沒有銀幣獎勵。
廣告位主要是以下幾種:
a.社區(qū)首頁圖片保舉位:搶購時間下戰(zhàn)書13:00開始,50個銀幣一個位置,數(shù)量8個。
b.論壇左邊文字保舉位:搶購時間下戰(zhàn)書16:00開始,20個銀幣一個位置,數(shù)量從原來的每個論壇10個調(diào)整到20個。
c.站內(nèi)信保舉位:搶購時間晚上21:00開始,30個銀幣一個位置,數(shù)量10個您可以在社區(qū)首頁最下面中心點(diǎn)擊“預(yù)定廣告位”,就可以申請了。
22、朋友宣傳。在一樣平常生活中,借助親戚朋友的宣傳也是非常重要的。至少讓他們知道你在哪個網(wǎng)上面賣什么東西三,這樣一傳十十傳百的..做關(guān)聯(lián)營銷。
23、利用QQ、UC來宣傳,QQ最佳。因為大家都知道QQ推出了一個QQ-Zone(QQ空間),也就至關(guān)小本創(chuàng)事業(yè)項目保舉于一個小我私家網(wǎng)站,要是你QQ好友有100人,那啟不至少有一百人知道你在哪個網(wǎng)上面買什么東西哦?呵呵這樣不錯,你還可以加入QQ群內(nèi)里跟他們交朋友,千萬不可直接傾銷你的產(chǎn)品啊。切忌。。否則就有可能被他們踢。
24、帶二級域名的自助小我私家網(wǎng)站越來越多了。何不把本身的小我私家網(wǎng)站弄成一個給本身門面打廣告的網(wǎng)站喃?至于有哪一些可以自助建站的網(wǎng)站。大家可以本身去百度里搜索。
25、口碑相傳宣傳宣傳店鋪。您必須用心服務(wù)顧客,爭取成為回頭客,而他們是您最好的口碑相傳的資源。
26、淘寶直通車。選擇性價比最高的要害詞(一般建議為冷門要害詞),花500RMB開通一下直通車,不斷從直通車推廣經(jīng)驗中摸索出適合本身產(chǎn)品的營銷之道。
27、網(wǎng)上許多家杰出皇冠網(wǎng)店都會在發(fā)給客戶商品時,在快遞包裹中附帶一張建造精美的溫馨網(wǎng)店客戶感謝信,掌柜小本創(chuàng)事業(yè)點(diǎn)子們的用心,客戶可以感受到的。
五.物流發(fā)貨
產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品的重要構(gòu)成部門,它不僅在運(yùn)輸歷程中起保護(hù)的作用,而且直接關(guān)系到產(chǎn)品的綜合品質(zhì)。給買主的包裹肯定是要包裝好,讓買主感覺到你店鋪的用心,也是對于顧客負(fù)責(zé)。
六.客戶服務(wù)
有的賣家認(rèn)為商品賣出后就“萬事大吉”了,其實(shí)則不然,好的售后服務(wù)可能會給你帶來更多忠實(shí)的買主,下面讓我給你細(xì)細(xì)道來。
1、售后服務(wù)的作用:后服務(wù)是整個交易歷程的重點(diǎn)之一。售后服務(wù)和商品的質(zhì)量、信譽(yù)劃一重要,在某種程度上售后服務(wù)的重要性或許會跨越信譽(yù),因為有時信譽(yù)不見得是真實(shí)的,但是適時的售后服務(wù)卻是無法做假的。
2、貼心周到的售后服務(wù)會給買主帶來愉悅的心情,從而成為你的忠實(shí)客戶,以后會經(jīng)常來購買你的商品。
3、售后服務(wù)增加了與買主交流的機(jī)會,同時拉進(jìn)了大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)貸款流程與買主之間的距離,增強(qiáng)信任的機(jī)會,這樣的話買主很可能會介紹禁用詞語更多的親朋、好友來光顧的。
售后服務(wù)具體事項
1、隨時跟蹤包裹去向買主付款后要盡快發(fā)貨并通知買主,貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向,若有運(yùn)輸意外要盡快查明緣故原由,并和買主解釋說明。象我發(fā)過一個申通快遞,在查詢包裹時發(fā)現(xiàn)日期都兩天了也沒變化,連忙向快遞公司詢問緣故原由,原來是客戶所在地區(qū)下大雪了而無法走件,和買主說明后買主暗示理解,制止了差評。
2、交易結(jié)束及時聯(lián)系貨到后即時聯(lián)系對于方,首先詢問對于貨品是不是滿意、有沒有破損,如對于方回答沒有,就請對于方確認(rèn)并評價。這就是所說的“先發(fā)制人”,都滿意了她還能給你差評嗎?如果真的有什么問題,因為我們是主動詢問的,也會緩和一下氣氛,不至于“劍拔弩張”,更有利于解決問題。因為往往很多多少淘寶網(wǎng)代銷平臺事情從情理上來講爭取主動要比被動更容易占“上風(fēng)”,當(dāng)然碰到“胡亂糾纏”的買主則另當(dāng)別論。
3、認(rèn)真對于待退換貨貨品寄出前最好要認(rèn)真查抄一遍,千萬不要發(fā)出略制品,也不要發(fā)錯貨。如果因運(yùn)輸而造成貨物損壞或其它確實(shí)是產(chǎn)品本身問題買主要求退換貨時,我們也應(yīng)痛快的答應(yīng)買主要求,和氣生財嘛。說不定這個買主以后會成為你的忠實(shí)客戶。
4、平和心態(tài)處理投訴因為來自五湖四海的買主什么樣性格都有、貨物運(yùn)輸力所不能及等各種緣故原由,都會不可制止的出現(xiàn)各種各樣的膠葛,能和平解決的只管即便和平解決,如果真正碰到居心不良或出格頑固的買主我們也要拿起淘寶的合法武器去據(jù)理力爭、奉陪到底。
5、辦理買主資料隨著信譽(yù)的增長,買主越來越多,那么辦理買主資料也是很重要的啦。除了買主的聯(lián)系方式之我還會記錄這顧念家庭工藝沙發(fā)1122些信息:貨物發(fā)出、到貨時間;這個買主喜歡本身挑選還是旁人保舉;買主的性格是“慢吞吞”還是“追風(fēng)逐電”;在價格或產(chǎn)品問題上是隨心還是苛刻……
建立這些資料作用有二:一是如果買主再次購買時用不同的方式與之溝通,二是可以積累實(shí)際“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗。
6、定時聯(lián)系買主,并成長潛在的忠實(shí)買主交易真正結(jié)束后,不要以為什么事也沒有了,就此冷落了買主。適時的發(fā)出一些優(yōu)惠或新品到貨的信息,可能會吸引回頭客;每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問侯用語,會增進(jìn)彼此的情感,當(dāng)然,也有的人不喜歡這些,本身要適度掌握并靈機(jī)應(yīng)變,只管即便挑選本身認(rèn)為比較隨和、有潛在性的買主去成長從而使其成為忠實(shí)的買主。世界之大,買主也是“千奇百怪”,再完美的售后服務(wù)也無法使每一位買主都能如愿所償,但我們只要認(rèn)真的去做過了就成,但求網(wǎng)店代銷貨源無悔。愿每位賣家的辛苦付出都有良好的回報,成長出越來越多的忠實(shí)買主。
其實(shí)在淘寶開衣服店是很好的創(chuàng)事業(yè)之路,只要注意了以上總結(jié)的經(jīng)驗,真正運(yùn)用到實(shí)踐中,肯定是能在淘寶衣服市場開辟一片屬于自己的財富天地。